Опись вложения - это документ, который вкладывается в почтовое отправление и содержит наименование, количество и стоимость отправляемых предметов. Опись вложения используют при отправке ценных писем, посылок, бандеролей. Данный документ должен быть завизирован штампом почтового отделения перед запечатыванием почтового отправления.

Бланк описи вложения имеет типовую форму 107.

Как заполнить опись вложения

Рассмотрим порядок заполнения бланка описи вложения в почтовое отправление.

Сначала указываем вид отправления: ценное письмо, бандероль или посылка.

Затем в строке «Кому» пишем ФИО, в строке «Куда» - почтовый адрес получателя.

Переходим к заполнению таблицы, в которой указываем № п/п, наименование отправляемых предметов, их количество и стоимость (в руб.). Объявленная ценность влияет на сумму компенсации в случае утери почтового отправления. Но при этом важно учитывать, что чем она выше, тем больше страховой сбор за отправление почтовой посылки. По желанию отправителя ее можно не указывать.

В строке «Отправитель» ставим подпись.

Ниже указывается должность и ставится подпись почтового работника, который проверил всю заполненную информацию.

Опись вложения составляется в двух экземплярах - один из них вкладывается в почтовое отправление, второй получает отправитель вместе с квитанцией. Данный документ пишется от руки либо заполняется на компьютере. Исправления в нем не допускаются. Перед запечатыванием почтового отправления на бланке описи вложения ставится штамп почтового отправления.

В России для того чтобы отправить ценное письмо нужно оформить еще некоторые дополнительные документы. Это обычная практика. Одной из таких бумаг является опись вложения в ценное письмо. Для чего она нужна и что вообще представляет собой такая бумага? Об этом лучше рассказать подробно.

Обязательная гарантия

Люди давно привыкли, что посредством почты можно отправить друг другу все что угодно. Речь идет не только о послании личного характера или поздравительной открытке. Отделения связи принимают у населения и организаций для передачи также посылки или бандероли. Для правильного оформления каждого из этих 3 видов отправлений необходимо предварительно составить перечень того, что находится у них внутри. А что делать, если речь идет о ценном письме? Процедура в этом случае должна быть аналогичной. На месте отправитель должен составить опись вложения в ценное письмо.

Этот документ выполняет две функции. Во-первых, он полностью описывает содержимое отправляемого конверта. По ней адресат всегда может проверить, дошло ли до него послание в полном объеме. Во-вторых, опись вложения в ценное письмо позволяет определить денежный эквивалент содержимого. Это пригодится в том случае, если вдруг передаваемые документы или иные бумаги не дойдут до адресата и будут утеряны по пути следования.

Процедура отправки

Отправка ценного письма осуществляется по утвержденной инструкции. Для такой работы обязательно понадобятся: передаваемые документы, конверт, ручка и дополнительные бланки. Процедура включает в себя несколько несложных шагов:

1. Сначала гражданин должен собрать все бумаги, которые ему нужно будет отправить.
2. После этого их нужно сложить в конверт, а затем заполнить его с лицевой стороны по всем правилам.
3. Потом необходимо составить опись вложения в ценное письмо в двух экземплярах, и поставить личную подпись на каждом из них.
4. После этого подготовленные бумаги нужно передать работнику почты для дальнейшего оформления. Он должен первым делом внимательно сверить оба экземпляра описи между собой, чтобы между ними не было никаких расхождений. Затем один бланк следует вложить в конверт. Он будет передан адресату вместе с содержимым. Второй остается на руках у отправителя.

Если конверт при получении окажется вскрытым, то с помощью описи можно будет удостовериться в том, что все передаваемые бумаги находятся на месте.

Форма документа

Приказом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» №114-п от 17.05.2012 года утвержден внешний вид, который должна иметь опись вложения в ценное письмо. Бланк указан в нем как форма 107.

Он состоит из нескольких частей:

• наименование документа («Опись»),
• три строки («вложение в», «куда», «на имя»),
• таблица, состоящая из четырех столбцов (№ п/п, наименование и количество предметов, а также их ценность),
• строка «общий итог ценности»,
• подпись отправителя,
• подпись работника отделения связи, который проверил бланк.

Каждую строку гражданин должен заполнить от руки, а затем внимательно проверить, чтобы не было ошибок или расхождений между экземплярами. Во избежание недоразумений лучше не допусках грамматических или иных ошибок. Любые неточности могут привести к конфликтам в момент получения такого письма. Внизу на документе после основного текста должна стоять печать того отделения связи, которое приняло данную корреспонденцию.

Правила заполнения

Если отправитель не знает, как правильно заполнить опись вложения в ценное письмо, образец можно взять у работников отделения или посмотреть на стенде. В принципе, такая работа не должна вызвать особых затруднений.

Необходимо просто поочередно вносить информацию в каждую строку:

1. В первой графе необходимо отметить, что оформляется «вложение в ценное письмо».
2. В следующей строчке – полный почтовый адрес. Причем он должен совпадать с тем, что указан на конверте.
3. Далее нужно указать Ф. И. О. адресата, так как именно на его имя придет письмо.
4. После этого в каждую строчку таблицы внести данные обо всех отправляемых документах, указывая их название, количество и приблизительную ценность. Надо понимать, что именно эти деньги будут выплачены в случае утери. Если же, по мнению отправителя, документ не имеет ценности, то в соответствующей графе нужно поставить прочерк.
5. Подсчитав общую сумму, необходимо расписаться и передать бланк работнику отделения.

Времени на это потребуется не много, зато отправитель будет иметь некоторую уверенность.

Для чего отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении? Обычно заказное письмо с уведомлением отправляется в том случае, когда отправителю необходимо знать, когда отправленная им корреспонденция будет вручена адресату. Рассмотрим, как отправлять заказное письмо c уведомлением о вручении и поговорим о стоимости этой услуги.

Заказное письмо в уведомлением подразумевает доставку до отправителя уведомления о вручении отправленного им адресату письма. При этом можно заказать доставку уведомления не только отправителю, но и любому лицу, которое укажет отправитель при отправке письма.

Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России , для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.

В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.

Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.

Вам обязательно помогут и примут у вас ваши документы для пересылки.

Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.

Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.

При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении с описью вложения? Если в составе письма находится несколько документов, обычно составляется опись всех вложенных в конверт бумаг.

При этом опись пересылаемой документации должна быть составлена в двух экземплярах.

Первый экземпляр отправляется вместе с письмом для адресата, чтобы он сверился с описью при получении, а второй остается отправителю для того, чтобы он мог доказать, что эти документы действительно были пересланы адресату.

Опись вложенных документов должна составляться по форме № 107. В отделении почты России обязательно есть образец заполнения описи вложений, если не найдете, просто попросите показать вам его.

Цена заказного письма, как рассчитывается отправка заказным письмом Цена отправления заказным письмом рассчитывается исходя из выбранного вида отправления, веса запечатанного конверта с письмом и способа его пересылки.

Письмо - почтовое отправление внутри которого находится текст (текстовое сообщение) или иное вложение. Письма различают следующих видов:

• простые;
• с объявленной стоимостью;
• заказные.

Более подробно разберемся, что же такое заказное письмо. Заказными письмами пересылают только письменные тексты (сообщения), и вручается оно получателю лично под роспись почтальоном.

Почтальон доставляет письмо домой, но если получателя дома не было, то в почтовый ящик работник почты кладет извещение о получении заказного письма. С этим извещением получателю необходимо лично прийти на почту, предъявить паспорт и получить письмо. Все заказные письма регистрируются в единой системе и их можно отслеживать на специальных сайтах в Интернете.

Стоимость отправки заказного письма весом до 20 г. без учета НДС составляет 46,00 руб. За перевес заказного письма необходимо доплачивать 2,50 руб. без НДС за каждые 20 грамм.

Как рассчитать стоимость заказного письма

• Например, вы хотите отправить заказное письмо весом 60 г. из Санкт-Петербурга в Москву;
• Для этого складываем стоимость пересылки заказного письма и доплату за перевес в 40 г.;

На деле это будет выглядеть следующим образом: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽, без учета НДС;

В итоге получаем сумму 51,00 руб., она и представляет полную стоимость отправления заказного письма из примера, без учета НДС, стоимости конверта и наклеивания марок.

Существуют еще письма первого класса и они также бывают простые, с объявленной стоимостью и заказные.

Письма первого класса — это ускоренные письма, доставка таких писем происходит по самым коротким маршрутам. Благодаря этому, сроки доставки таких писем значительно меньше, чем период доставки стандартных писем. Допустимы такие параметры писем 1 класса – наименьший размер — 114х162мм, наибольший — 250х353мм, предельный вес – не более 0,5 кг.

Цены на отправку писем 1 класса зависят от места отправления и веса, дальность пересылки на стоимость никак не влияет. Следовательно, стоимость заказного письма 1 класса будет зависеть только от его массы и места отправления.

В отделениях почты установлены отдельные почтовые ящики для приема писем 1 класса, изъятие писем из них происходит значительно чаще, чем из простых ящиков. Для самой быстрой сортировки писем 1 класса они всегда отправляются в конвертах с желтой окантовкой и логотипом «первый класс».

Если вам необходимо переслать что-то очень ценное, то существует такая дополнительная услуга, как опись вложения письма. Такая опись заполняется в двух экземплярах по форме 107 почты России. Один экземпляр остается у вас, второй, вместе с письмом, отправляется получателю. Такие письма принимаются сотрудниками почты в открытом виде. Если вы хотите знать стоимость заказного письма с описью вложения , то, к сожалению, такая услуга для заказных писем не предусмотрена. Услугу описи вложения почта России предоставляет только при отправке ценных писем.

Если вы хотите узнать стоимость и отправить заказное письмо почтой России для этого вам достаточно посетить любое из отделений почты России, где ее сотрудники проконсультируют, рассчитают стоимость и отправят ваше письмо.

Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:

• вручение претензии лично;
• через интернет.

Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.

Форма и вид претензии

Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:

1. Адресат претензии.
2. Информация о заявителе.
3. Суть жалобы по существу дела.
4. Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
5. Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
6. Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.

Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?

Почтовый канал

Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:

• письмо с уведомлением;
• ценное письмо;
• ценное письмо с описью вложения;
• ценное письмо с описью вложения и уведомлением.

Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.

Оптимальный вариант

Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:

1. Нужно приготовить два экземпляра заявления.
2. Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
3. В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
4. Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
5. Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.

За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.