Тестирование на полиграфе при приёме на работу. Подготовка к проверке на полиграфе

Наталья Кравчук

Можно ли обмануть полиграф и кто, кроме копов и неверных супругов, проходит тест на правду, проверяло на собственной шкуре и выясняло НВ

Чтобы на собственной шкуре проверить, как полиграф определяет, врет человек или нет, мы отправились в Украинское бюро психофизиологических исследований. Оно работает около 10 лет. Здесь же находится Коллегия полиграфологов Украины.

Наш собеседник Виталий Шаповалов - психолог-полиграфолог и психодиагност - заводит нас в свой кабинет. Здесь стол, книжный шкаф и черный кожаный стул. Стул - непростой: его "выдает" черная подушечка с проводами на сидушке.

На стенах кабинета - грамоты и дипломы. На столе - закрытый ноутбук, прибор для измерения давления и разные провода, все это части полиграфа.

Тестирование на полиграфе проводится только с согласия человека. Все происходит по определенной схеме. Сначала - беседа с полиграфологом. Ему нужно узнать цели теста, расспросить о состоянии здоровья, мотивах и планах человека. После - краткий инструктаж о том, как работает прибор и как проходит проверка.

Дальше пробный тест, в ходе которого проверяются реакции тестируемого на ложь и правду. Это может быть тест на имя, фамилию и тому подобные элементарные вещи. Право прекратить тест остается у человека как после пробного этапа, так и во время основного теста.

Процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений

Полиграфнельзя проходить людям, которые страдают психическими расстройствами и тем, у кого есть другие проблемы со здоровьем. Сердечно-сосудистые заболевания, например, могут привести к тому, что человек в ходе проверки потеряет сознание от волнения. Не тестируют тех, кто находится в глубокой депрессии, есть ограничения и для людей с травмами и острыми состояниями. К примеру, при острой форме ОРЗ тестируемому будет хотеться чихать или кашлять, что сделает невозможным неподвижное состояние. Мешают сидеть ровно и проблемы со спиной.

"У меня была история, когда парень устраивался на работу, и для него было важно это место. Тем не менее, в момент записи теста он совершал движения. Я у него раз переспросил, он - нет, все нормально, второй раз переспросил. Потом уже он мне признался, что получил травму и не может долго сидеть на одном месте. Мне пришлось завершить это тестирование, потому что эти обстоятельства мешали", - приводит пример Шаповалов.

"Клиенты" полиграфа: жены, сотрудники и преступники

К услугам полиграфологов обращаются в самых разных случаях. Наиболее распространённое тестирование - кадровое, например, при приеме на работу. В Украине эта практика только приобретает популярность, в то время как в Европе и США такое более распространено.

"Как правило, исследуются так называемые социальные риски. Работодатель хочет знать, не является ли кандидат на должность системным наркоманом, были ли у него проблемы с алкоголем, может ли человек приходить на работу нетрезвым, совершал ли кражи на прежнем месте работы, был ли замечен в финансовых махинациях", - объясняет полиграфолог.

Иногда проверяют, не является ли сотрудник чьим-то агентом. К такому прибегают в сфере IT, когда подозревают, что в компанию приходит человек с целью шпионажа. Он позиционирует себя, как прилежный сотрудник, а на самом деле сливает информацию тому, кто его направил на такое "задание".

Бывает, что работодатель решает провести всеобщую проверку после того, как из компании одновременно уходит несколько сотрудников: перестраховывается от саботажа и боится раскола внутри фирмы.

Стоимость кадрового исследования варьируется в районе 1,8-2 тыс. грн за одну проверку. Для компаний - "постоянных клиентов" скидки, так как для них не нужно каждый раз продумывать вопросы для теста.

Проверяют компании сотрудников и в случае краж - от товаров на складе до важных финансовых документов или просто денег. Бывает, что само тестирование нерентабельно. Но работодатель принципиально идет на такой шаг.

"Например, на стройплощадке исчез какой-то дорогой инструмент. Заплатить за тестирование всех сотрудников будет дороже, чем купить такой же, но новый. Но проводят, чтобы просто найти подлеца", - рассказывает Шаповалов.

Перед таким тестом полиграфологу важно расставить некоторые акценты. Если речь идет, например, о финансовых махинациях, он уточняет, что тестируемый подразумевает под этим словосочетанием: "Если вам выделялись деньги на командировку, а вы на чем-то сэкономили и оставили себе - это финансовая махинация или нет? Если в отчете написали, что питались в ресторане, а на самом деле, купили пирожки? При закупке канцелярии получил откат? Поблагодарили, дали 50 грн? Мы обсуждаем такие моменты", - говорит эксперт.

Отдельный вид работы полиграфологов - частные или семейные случаи: квартирные кражи и супружеские измены. Обращаются за такими услугами и мужчины, и женщины, и совсем молодые, и прожившие вместе по 20 лет. Этот вид тестирования достаточно сложный, потому что приходится обсуждать пикантные подробности чужой личной жизни, плюс здесь присутствует элемент психотерапии. Цена варьируется в зависимости от сложности дела и временных затрат на его изучение.

"Как правило, когда к нам приходят люди с такими просьбами, мы сначала их отговариваем. Как психолог, я спрашиваю заказчиков, как их отношения изменятся после того, когда раскроется правда. Что будет, если вы получите обвинительный результат? А если оправдательный?", - объясняет Шаповалов.

Возможности полиграфа распространяются только на прошлое человека. Хорошо ли он относится к своему начальству сейчас или любит ли Украину - слишком абстрактные вопросы, ответы на которые нельзя будет оценить как надежные и правильные. А в "семейных" делах можно узнать, вступал ли супруг в интимную близость с кем-то конкретным, но нельзя выяснить, любит ли мужа жена или представляла ли она когда-нибудь рядом с собой другого мужчину.

Проводят в бюро и психологические экспертизы клиентов уголовного розыска: подозреваемых в убийствах, изнасилованиях, кражах, мошенничестве. В таких делах важно, чтобы тест проводился по возможности сразу после инцидента. Шаповалов приводит пример. Допустим, убили женщину в квартире, есть труп в зале, ее забили трубой до смерти. Эти данные передают полиграфологу. Приводят подозреваемого - соседа, который пил внизу на лавочке у подъезда пиво. Полиграфолог задает ему вопросы: известно ли ему, что произошло, кого убили, где и чем?

"Тот, кто бил трубой, помнит, что он бил. В его памяти отображен целый комплекс эмоциональных переживаний, связанных с этим, с самим убийством, с нанесением травм. Когда он будет находиться под контролем полиграфа и услышит слово "труба" - я вас уверяю, обмануть такую реакцию очень тяжело", - поясняет полиграфолог.

Бывают и другие случаи. Например, человека задержали за преступление, он признался в содеянном, дал показания. А через время заявляет, что ничего не совершал и показания давал под давлением. В таких случаях тоже могут назначить проверку на полиграфе, чтобы установить истину. Такие ситуации сложнее. Обвиняемый уже знает все подробности дела, видел улики - даже если не совершал преступление, то в курсе всех деталей. Описанный способ уже не подходит, применяются более трудные подходы.

Лгуны среди слуг народа

В последние два года в Украине стало популярно демонстративно проверяться на полиграфе. К этому прибегают народные депутаты и кандидаты на руководящие должности в различных госструктурах. В июне проверкой похвастался нардеп Борислав Береза, в сентябре - зампредседателя Государственной фискальной службы Константин Ликарчук, а совсем недавно такие тесты проводили и в Минобороны. Там проверку прошла только треть кандидатов на руководящие должности.

Мужчина попросил выйти покурить и ушел - просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы

У Шаповалова тоже были такие клиенты: он тестировал членов объединения Самопомич, когда та лишь недавно зашла в Киевсовет, и у нее еще не было большой политической истории.

"Перед тестированием с депутатами согласовали вопросы. Они готовились на основе Закона О коррупции. Мы исследовали только период времени их депутатства, там были положительные результаты, и они это понимали. Понятно, что никто не придет на полиграф и не станет самоубийцей, если понимает, что у него достаточно грехов", - вспоминает Шаповалов.

В том, что добровольно согласились бы пройти детектор лжи давно вращающиеся в политике люди, он не верит. И рассказывает, что ему неоднократно предлагали "договориться" и подготовить "правильные" вопросы. Подобные предложения поступали и от политиков, и от журналистов, и от супругов, пытающихся скрыть измену.

"Если пойдешь на такое один раз, через время можно ставить крест на профессии и заработке. Репутацию нужно зарабатывать годами, а уничтожить можно за раз", - говорит Шаповалов.

На собственной шкуре

Чтобы понять, как все работает, я прохожу полиграф сама. В качестве пробного вопроса мне проводят тест на имя. Шаповалов задает несколько предварительных вопросов: нравится ли мне мое имя, ношу ли я его с рождения, как именно меня называют близкие. На левую руку полиграфолог надевает манжет для измерения давления. На пальцы правой - датчики КГР (кожно-гальваническая реакция), которые фиксируют потовыделение. Два датчика устанавливают на животе и на груди поверх одежды - они следят за дыханием. На стуле подо мной - подушка, где тоже спрятаны датчики для определения движения. По необходимости к такому базовому комплекту могут добавляться и другие датчики. Например, для отслеживания реакции зрачков.

Моя задача - сидеть ровно и не двигаться весь период тестирования. Приборы фиксируют микродвижения, ритм сердца, дыхание. На столе - тепловизор, который регистрирует движения на уровне голова-плечи.

Шаповалов садится за ноутбук, регистрирует давление и включает все приборы. Начинается тест. Он будет называть разные имена, в том числе, и мое. Я должна отвечать "нет" на все варианты, включая мое собственное имя. Проходим эту проверку дважды.

Между вопросами есть промежутки времени для записи реакции. После того, как все вопросы теста зачитаны, полиграфолог сообщает, что тест окончен, и можно выйти из неподвижного положения.

После Шаповалов показывает на мониторе графики и объясняет результаты. Когда организму приходится врать, это "замечают" датчики и выводят шкалу. Таким образом, заметен момент, когда я соврала, услышав свое имя. Полиграфолог говорит, что заметно и общее волнение. Но это все потому, что тест должен проводиться в тишине и спокойствии. Присутствие третьего человека (в нашем случае - фотографа) тоже может отвлекать.

Обычно для полной проверки требуется 2-3 часа. Фото: Наталья Кравчук

"Основной принцип работы: когда человек говорит неправду, его организм испытывает стресс. Стресс этот возникает из-за страха быть разоблаченным, если это виновный, причастный к чему-то человек. Именно из-за страха происходят физиологические изменения в организме, которые и регистрируются датчиками прибора", - объясняет эксперт.

Он объясняет: нервничают все, потому что процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений. Но это тоже - страх. Задача опытного специалиста - распознать, где что. Учитываются только реакции на конкретные вопросы: "Если руки стали влажными, это не значит, что человек говорит неправду в настоящий момент. Они могут стать влажными от волнения", - говорит он.

Можно ли обмануть детектор лжи?

Самый распространенный вопрос, который задают полиграфологу - можно ли обмануть полиграф. Шаповалов говорит: методов, которые бы давали 100% результат, нет.

"Обманывают не полиграф, а полиграфологов. Бывает, что полиграфолог неправильно подготовил вопросы, что-то недоработал. Это как ошибка оператора, бывает", - признает Шаповалов.

В интернете можно найти множество советов, как обмануть детектор лжи. Это и прием седативных препаратов, успокаивающее действие которых должно, мол, смягчить реакции человека, и механические способы, например, умышленное совершение каких-то действий при прохождении теста. Профессионал подобные манипуляции сразу увидит. Употребление фармакологических средств способствует снижению психофизиологических показателей. На пробном тесте это уже видно. Если полиграфолог замечает подобное, он предлагает перенести тест на другой день. Если ситуация повторяется, в заключении могут написать, что выявлены признаки противодействия тестированию на полиграфе.

Перед тем, как приступить к проверке, полиграфолог общается с тестируемым, обсуждаются детали и вопросы. Фото: Наталья Кравчук

Некоторые пользуются своим правом не продолжать тест, когда ощущают, что их могут разоблачить.

"У нас был такой случай - речь шла о присвоении служебных денег. Руководители приводят человека, который был ответственен за деньги, на полиграф. Сразу было видно, что он очень осторожен. Я говорю: "Мы побеседуем с вами, я вам все расскажу. Вы мне можете задать вопросы по полиграфу, я постараюсь на них ответить". Мы пообщались, я провел пробный тест, показал полиграмму, что он в нормальном состоянии и можно работать", - рассказывает Шаповалов.

Мужчина спросил, какие вопросы ему будут задавать. Оказалось, они немного другие, чем он себе представлял. Он отпросился выйти покурить перед основной частью теста.

"Пошел курить и ушел. Просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы", - говорит полиграфолог.

Иные лекарства бывают опасней самих болезней.
Сенека Старший

Еще лет пятнадцать назад о существовании полиграфа (в обиходе - детектора лжи) в нашей стране знали далеко не все. Это хитроумное устройство было чем-то бесконечно далеким и ассоциировалось скорее со шпионской романтикой. Сегодня полиграф стал повседневной реальностью кадрового бизнеса - причиной легкой паники соискателей и постоянной головной боли сотрудников многих компаний.

Детектор лжи все чаще применяют при отсеве кандидатов при приеме на работу, рутинных проверках персонала и проведении служебных расследований. К услугам полиграфологов довольно часто прибегают даже малые и средние предприятия, а значительное количество крупных компаний уже давно обзавелись своей аппаратурой и штатными специалистами - операторами полиграфа.

Что стоит за этим желанием работодателя контролировать сотрудника на уровне физиологии? Возможно, попытка напрямую воздействовать на него как на получающий зарплату психофизиологический автомат, этакий управляемый пружинками страстей и рефлексов Буратино. Можно вспомнить, что само изобретение детектора лжи связано с криминологической концепцией «врожденного преступника». Корни полиграфа вообще надо искать именно там, в Европе 19-го века, времени врожденных преступников и «разумных эгоистов». Человек по природе - злое и эгоистичное животное, утверждает натуралистическая антропология. Обуздать разгул порочных страстей можно не убеждениями и благими пожеланиями, а прямым воздействием на самую сильную из эмоций - страх. В какой-то мере полиграф - это наследник мрачной машинерии тайных канцелярий и инквизиторских подвалов. При всей внешней безвредности этого маленького аппарата его главное призвание - все тот же неконтролируемый, животный страх. Хотите побольше узнать о современной машине по производству страха? Тогда добро пожаловать в дивный новый мир полиграфов и полиграфологов.

Что это за устройство?

В переводе с греческого «полиграф» означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще его называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф», «лай-детектор») - это многоканальный осциллограф, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, кожно-гальванической реакции, биотоков (мозга, сердца, скелетной и гладкой мускулатуры и тому подобного). Прибор позволяет отслеживать малейшие изменения психофизиологического состояния человека, и на основании этих данных оператор полиграфа делает выводы о характере и склонностях проверяемого, а также о соответствии или несоответствии действительности изложенных им сведений. Стоит это приспособление $5-$8 тыс. Распространенное в обиходе название «детектор лжи» некорректно. Ложь не имеет специфических проявлений, однако вызывает повышенное психоэмоциональное напряжение, стресс вследствие стремления человека скрыть правду. Это напряжение и фиксируют датчики прибора.

Первый прообраз полиграфа - гидросфигометр - впервые был создан и применен еще в 1895 году знаменитым итальянским психиатром Чезаре Ломброзо , предложившим измерять изменения давления крови для выяснения правдивости ответов подозреваемых в совершении преступлений. Первый полиграф, пригодный для расследования преступлений, был создан в США в 1921 году полицейским офицером Джоном Ларсеном . Этот прибор фиксировал изменение частоты пульса, давления и ритма дыхания.

Использование полиграфа в кадровой практике частного предпринимательства

В 50-60-е годы в США проверки на полиграфе начинают активно проводиться в сфере частного предпринимательства, а к середине 80-х там насчитывалось более 5 тыс. профессиональных операторов полиграфа. Такое широкое применение прибора вызвало множество конфликтов, арбитром в которых должно было выступить государство. В июне 1988 года в США был принят "Закон о защите служащих от полиграфа" (The Employee Polygraph Protection Act, ЕРРА), призванный жестко регулировать его использование в частном бизнесе. Законодательство 21 штата вообще запрещает частным нанимателям проводить проверку соискателей на полиграфе.

Вообще, применение полиграфа в западном бизнесе не ограничивается кадровой сферой. Например, страховые компании Великобритании применяют детектор лжи для отсева злонамеренных клиентов-мошенников. Правда, используемый страховщиками вариант полиграфа довольно сильно отличается от классической коробочки с проводами и представляет собой просто программу-анализатор звуковых записей, призванную определять ложь по изменениям интонации человека.

Полиграф на службе отдела кадров: за и против

Использование полиграфа в кадровой практике необходимо в основном тем организациям, которые имеют разветвленную торговую сеть или филиалы, расположенные далеко от центрального офиса, - говорит Роман Устюжанин , генеральный директор компании «Омега Консалтинг». Он рассказывает такой любопытный случай. Один из клиентов «Омега Консалтинг» ежемесячно из-за краж терял товар на $8-10 тыс. После тотальной проверки персонала на полиграфе исчезновение товара прекратилось полностью, при этом ни одного человека не уволили!
Впрочем, Тимофей Нестик , научный сотрудник Института психологии РАН и преподаватель бизнес-школы АНХ, приводит противоположный пример. В одном из магазинов, торгующих компьютерными устройствами, произошла третья по счету кража. Чтобы выявить виновных, всех семерых сотрудников торговой точки пропустили через детектор лжи. При этом вроде бы никто не попался. Оказалось, такую проверку не так сложно обойти. Но главная проблема в том, что после этого случая кражи участились: ведь руководство продемонстрировало, что никому в этом коллективе не доверяет.
Валерий Оськин , председатель клуба «Территория персонала» и директор Ассоциации консультантов по подбору персонала, считает, что хотя полиграф может помочь разобраться в конфликтных и криминальных ситуациях, многие высококвалифицированные работники и топ-менеджеры отказываются идти в компании, применяющие детектор лжи в кадровой практике, поскольку считают подобную проверку унизительной. Регулярное проведение таких проверок заметно ухудшает моральное состояние коллектива. Увольнение сотрудника за отказ пройти проверку на полиграфе почти наверняка будет отменено в суде, если только это станет предметом разбирательства. В связи с такими высокими издержками детектор лжи используется в кадровой практике достаточно редко.

Как проходит проверка?

Современный полиграф - это подключенный к компьютеру и оснащенный набором датчиков сенсорный блок, представляющий собой маленькую коробочку размером чуть больше пачки сигарет.
Стандартный набор датчиков таков: два датчика дыхания, которые надеваются на грудь и живот, датчики кожно-гальванической реакции (КГР), надевающиеся на пальцы, датчик измерения частоты пульса и кровенаполнения сосудов - на палец. Более совершенные полиграфы оснащены также датчиками измерения артериального давления. Могут использоваться вспомогательные датчики тремора, фиксирующие попытки опрашиваемого изменить свое психофизиологическое состояния путем приложения мышечных усилий.
О своем опыте знакомства с полиграфом рассказывает Алексей С. , руководящий сотрудник департамента безопасности холдинговой компании: «При трудоустройстве в нашу компанию прохождение соискателями проверки на полиграфе обязательно. Этой участи в свое время не избежал и я. В начале тестирования психолог-оператор объяснила мне, что нельзя двигать головой, руками, ногами и глазами, нельзя сглатывать слюну и напрягать мышцы. В ходе тестирования надо смотреть в одну точку. Проверка началась с рутинных вопросов из анкеты: «Вы живете там-то? Вы родились тогда-то?» Очень скоро я начал чувствовать себя настоящим преступником против человечества, причем далеко не самым мелким. Самые безобидные из последующих вопросов были: «Имеете ли вы связи с криминальными структурами?», «Злоупотребляете ли вы алкоголем?» «Употребляете ли вы наркотики?» Пот лился сплошным потоком. И так три часа подряд, с редкими перекурами. Руки и ноги затекли и онемели, возникло ощущение нереальности происходящего: как будто стал героем старого советского фильма про партизан в момент допроса в гестапо. Финальным аккордом проверки стала просьба оператора ответить на 900 вопросов теста после окончания обследования на полиграфе. Вероятно, это был своего рода психологический ход, рассчитанный на отсев слабонервных кандидатов: удержать себя в руках и не начать крушить дорогостоящую аппаратуру стоило мне больших волевых усилий. Я вышел из кабинета измученным и полностью обезвоженным, как будто на протяжении последних суток разгружал вагоны с углем. И одновременно чувствовал себя заново родившимся: во мне крепла уверенность, что проверку на полиграфе я прошел успешно... Окончание истории благополучное - меня взяли на работу, хотя три четверти соискателей, по нашей статистике, такой профессиональный отбор не проходят».

Как подготовиться к проверке на полиграфе и успешно ее пройти?

Некоторые советы относительно поведения при обследовании на полиграфе дает Елена Беспалова , полиграфолог с многолетним опытом работы: «Самое главное - хорошо выспаться перед обследованием. В ходе предтестовой беседы и в ходе теста рекомендую отвечать честно, при необходимости подробно поясняя возможные спорные моменты. Ни в коем случае накануне проверки нельзя употреблять транквилизаторы, психотропные препараты или алкоголь. Даже если у вас были какие-либо нарушения на предыдущих местах работы или какие-то негативные моменты в биографии, то вовсе не обязательно, что они явятся препятствием для трудоустройства на новом месте. Главное - честно рассказать об этом во время предтестовой беседы, а не пытаться что-либо утаивать. Следует помнить, что среднему законопослушному человеку нечего бояться тестирования на полиграфе. Девизом должно стать: открытость, откровенность, спокойствие. Опытный специалист-полиграфолог сумеет снять стресс с проверяемого и настроить аппаратуру таким образом, чтобы эмоции тестируемого не сказались на результатах обследования».

Хорошо это или плохо?

Однозначного ответа я так и не нашел. Очевидно, единственный вывод, который можно сделать, сводится к следующему правилу: полиграф - эффективное орудие для решения конкретных проблем, но крайне опасен в качестве регулярной меры для поддержания у сотрудников чувства корпоративной лояльности. Для создания в компании атмосферы доверия, очевидно, должны использоваться совсем другие средства.
Полиграф-проверка всех сотрудников, как при предварительном скрининге, так и в ходе работы принесет больше вреда, чем пользы. Во-первых, снижается уровень мотивации к труду, лояльности сотрудников к руководству, зачастую ухудшается морально-психологический климат в коллективе, усиливается текучесть кадров. Во-вторых, применение полиграфа отпугивает многих перспективных соискателей при устройстве на работу. В условиях усиливающейся конкуренции за квалифицированные кадры на рынке труда систематическое применение детектора лжи при скрининге может отрицательно сказаться на конкурентоспособности предприятия в целом.
Отдельной проблемой является недостаточная квалификация многих операторов полиграфа. Во многом это связано с конвейерным производством полиграфологов для коммерческой сферы. По словам Романа Устюжанина, в России на этом поприще работают около 500 человек, однако не более 50 из них являются настоящими мастерами своего дела. В любом случае, руководству предприятия следует десять раз подумать, прежде чем решиться на использование в своей фирме полиграфа: применение этого мощного оружия может оказаться контрпродуктивным.

Владимир Макаров
www.hh.ru

О правовых аспектах осуществления полиграфных проверок коммерческими компаниями рассказывают Людмила Ивановна Кузьмичева, начальник Отдела консультирования и правовой защиты Московского городского правового Центра «Защита», и Наталья Петровна Бородина, начальник Отдела правовой информации и кодификации МГПЦ «Защита»:

Запрет на применение полиграфа работодателями не нашел отражения в нормах действующего Трудового кодекса РФ.
Однако использование полиграфа в работе кадровых служб запрещено Кодексом практики по защите персональных данных о работнике, разработанным экспертами Международной организации труда и официально одобренным Административным советом в 1996 г. В Кодексе, в частности, указано, что «полиграфы и иное оборудование для определения правдивости ответов не должны применяться» работодателем в отношении работника.

- Насколько оправданно использование полиграфов в практике коммерческих компаний с экономической точки зрения?

На наш взгляд, неоправданно. В современных условиях одним из факторов эффективной экономической деятельности организации является наличие взаимного доверия и социального партнерства между работниками и работодателем, это позволяет поддерживать высокую мотивацию сотрудников к труду. О каком взаимном доверии и партнерстве может идти речь при применении таких методик, как проверка на полиграфе? В этом случае работники будут сидеть и трястись от страха в ожидании проверки вместо того, чтобы заниматься делом, их мотивация к труду исчезнет.
Да и при отборе соискателей на работу значительно более эффективно применение традиционных методик, в частности, тестирование и собеседование с грамотным психологом.

- Как действовать работнику, которого принуждают к прохождению проверки на полиграфе под угрозой увольнения или в том случае, если его уволили на основании результатов этого тестирования?

Данные, полученные при тестировании на полиграфе, не могут быть использованы при принятии кадровых решений в отношении работника, также результаты тестирования на полиграфе не могут служить основанием для отказа соискателю работы в трудоустройстве. В любом случае требуется письменное согласие проверяемого на проведение тестирования.
Если же сотрудника уволили с работы в результате того, что он отказался проходить проверку на полиграфе или не сумел пройти ее успешно, то ему следует обратиться в суд с иском о восстановлении на работе. Уволить работника на законных основаниях исключительно сложно, как показывает практика, подавляющее большинство исков о восстановлении на работу выигрываются уволенными сотрудниками. Возможны альтернативные варианты - обратиться в инспекцию труда или в прокуратуру, в комиссию по трудовым спорам, если она есть на предприятии, в профсоюзные организации, если работник является членом профсоюза.
Кандидат на работу, которому было отказано в трудоустройстве вправе требовать от работодателя письменное обоснование такого решения и идти с этой бумагой в суд. Впрочем, выиграть подобные иски очень сложно.

Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что тестирование на полиграфе не является непреодолимым препятствием для трудоустройства и не может служить основанием для увольнения. Работникам следует твердо отстаивать свои права и помнить, что принуждение к прохождению тестирования на полиграфе под угрозой увольнения - незаконно.

Подготовка к проверке на полиграфе

Непосредственно перед самой проверкой на детекторе лжи , как заказчик, так и испытуемый, должны пройти ряд этапов для наиболее эффективного и точного тестирования. Наша статья подробно расскажет Вам как подготовиться к проверке на полиграфе (детекторе лжи). В самом начале, клиент обязательно должен встретиться со специалистом-полиграфологом для обсуждения следующих вопросов:

Целесообразно ли в данном случае проводить тестирование.
Что именно следует выяснить у опрашиваемого.
Есть ли возможность проведения проверки по более точной методике (~100% результат), а конкретно: есть ли некоторая информация, с которой знакомы только клиент и подозреваемый, например, точная сумма, пропавших из организации, денежных средств, место, где они хранились или же номинал банкнот. Так или иначе, такая информация не должна быть известна лицам не причастным к преступлению.
Выбор места и удобного времени проверки. Если тестирование будет вестись на территории клиента, следует напомнить: для эффективной проверки на полиграфе – крайне желательна отдельная комната со стулом, столом и электрической розеткой. Комфортное кресло для испытуемого и детектор доставит на место полиграфолог. Также, в комнате не должно быть фото, картин и карт, обоев со сложным узором и т.д. Шум с улицы должен проникать по минимуму, стройка или оживленная трасса за окном недопустимы!
Обсуждения физического и психического здоровья опрашиваемого человека.
Предоставление полиграфологу исчерпывающей информации о теме тестирования и опрашиваемом человеке (людях).
Подписание бланка о добровольном согласии на прохождение полиграфного опроса и обработку персональных данных.
Обсуждение вопросов задаваемых проходящему исследование на полиграфе
Консультация специалиста о подготовке человека к будущей проверке.

Предварительный этап закончен. Следующие пункты определяют подготовку к тестированию непосредственно испытуемого.

В первую очередь, ему следует посетить туалет. Попытка сдерживания мочеиспускания может стать причиной менее точных показаний прибора, причем не в пользу проходящего проверку.
Испытуемый удаляет загрязнения с рук при помощи салфеток или воды.
Заполнение бланка о добровольном согласии на прохождение полиграфного опроса и обработку персональных данных.
Предварительная беседа с целью мотивации испытуемого, выяснения уровня интеллекта, а также личностных особенностей. Также определяется его реакция на тему обсуждаемого события.
Обследуемому объясняют правила поведения во время проведения полиграфного опроса.
Настраивается прибор. На проходящего проверку надевают датчики.
Проведение настроечных тестов, позволяет решить следующие задачи:
1. Это позволяет человеку привыкнуть процедуре проверки и подключенным датчикам.
2. Полиграфолог может откалибровать аппарат непосредственно под испытуемого.
3. Выясняется, предпринимались ли попытки обмана полиграфолога в во время проведения полиграфа (алкоголь, снотворное и т.д.).
4. Определение симптомокомплекса, т.е. выяснение, как эмоционально испытуемый реагирует на собственную ложь, нахождение эффективных датчиков.

Каждый проводимый тест включает в себя до 12 вопросов и занимает около 5-7 минут.
После каждого теста происходит 5-10 минутный перерыв для оценки полиграфологом полученных диаграмм.
Беседа с испытуемым после тестирования и заполнение всех необходимых бланков и документов.

Следует знать, что такая проверка – мероприятие не быстрое. Только чтобы узнать, например, крал ли человек что-нибудь, следует провести не менее 6 тестов, что займет минимум один час. В некоторых случаях, проверка на полиграфе может занять более 3 часов. Примерный список вопросов, которые задают на полиграфе следует смотреть в этой статье.

Услуги по подготовке к прохождению проверки на полиграфе

Довольно часто случается, что при приеме на работу начальство может потребовать проверку на детекторе лжи. На сегодняшний момент такая процедура все чаще находит применение как у частных лиц (например, при подборе няни для ребенка), так и при устройстве в компанию. Также, проверка на полиграфе, скорее всего, потребуется при устройстве на ответственные должности. При приеме в ОМОН – тестирование является обязательной процедурой.

Многие уверены, что если они честные люди, и им нечего скрывать – то они без проблем пройдут проверку на полиграфе. Но, на самом деле, это не совсем так. Есть очень много факторов, которые могут исказить результат, и в подавляющем большинстве случаев – не в вашу сторону. Например, если Вы сильно волнуетесь (а при первой проверке это бывает со всеми), прибор это покажет. Кроме того, Вы должны знать определенные нюансы, а конкретно, что можно и нельзя делать перед проверкой. Если выяснится, что Вы принимали успокоительное, пусть даже за день до тестирования, для полиграфолога это будет выглядеть, как попытка обмануть детектор лжи.

Вы хотите, чтобы проверка на полиграфе прошла гладко? Мы можем помочь вам в этом. ГКБ «Бизнеспротекция» предлагает комплекс услуг связанных с подготовкой к тестированию на полиграфе . Наши специалисты подробно разберут с Вами все тонкости предстоящей процедуры, объяснят, как следует себя вести при проверке для достижения наилучшего результата, и проконсультируют по любым возникнувшим вопросам. Кроме того, мы можем организовать не только пробное тестирование, чтобы Вы смогли оценить свою готовность и привыкли к включенному прибору, но и предоставить возможность на специализированной программе, в игровой форме, потренироваться. Задача заключается в следующем: Вас подключают к датчикам детектора лжи, Вы видите перед собой экран монитора с двумя дверьми, Вам необходимо усилием своей воли направить персонажа игры в нужную дверь, если уровень пройден, то перед Вами появляется три двери, среди которых только одна, куда необходимо направить персонажа и так далее. Такой тренинг позволяет наглядно продемонстрировать результат преобразовательного процесса между Вашим сознанием и техническим устройством полиграф (детектор лжи).

Как показывает практика – все наши клиенты успешно прошли проверку полиграфом и получили желаемые должности. Возникли вопросы? Закажите услугу «подготовка к тестированию на полиграфе (детекторе лжи)»

Услуги детектора лжи (полиграфа) Post navigation

КАК ПРОЙТИ ПОЛИГРАФ И СКРЫТЬ ВСЕ СВОИ ТАЙНЫ ОТ ПОЛИГРАФОЛОГА? ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, НА КАКИЕ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАТЬ, ЧТОБЫ БЕЗ ПРОБЛЕМ ПРОЙТИ ЭТОТ ТЕСТ?

Если вы думаете, что проверка на полиграфе вам не грозит, то вы можете очень серьезно ошибаться, тем более, что этот прибор часто используют даже при приеме на работу.

Само собой, что говорить правду хотят далеко не все, поэтому и появилась масса способов обхитрить детектор лжи. Кстати, это не так уж сложно, главное - понять механизм.

О том, как оставить при себе свои тайны и успешно, беспроблемно пройти полиграф, мы сейчас и поговорим.

Часто по секрету говорят ложь, чтобы узнать правду.
ПЬЕР БУАСТ

ЧТО ТАКОЕ ПОЛИГРАФ И КАК ЕГО ПРОЙТИ

У некоторых людей создалось ошибочное мнение о том, что обмануть детектор лжи очень просто. Из этого выплывает вопрос: а зачем он тогда нужен? Но все не так уж и просто.

Действительно, закончить тест без заметных биофизических изменений вполне реально (о конкретной истории обмана полиграфа мы писали ранее), но дело в том, что первые минут двадцать вам будут задавать "калибровочные" вопросы, настраивая прибор индивидуально под вас.

Так что, одинаковая реакция на все вопросы, заданные специалистом, конечно, не навредит вам, но и не поможет. Более того, результаты теста могут аннулировать и назначить новый.

Весь секрет не в том, чтобы держать все эмоции под контролем, а в том, чтобы в определенный момент показать нужную реакцию на вопрос. Причем сделать это нужно таким образом, чтобы полиграфолог не насторожился.

ОБМАНЫВАЕМ ПОЛИГРАФ

Итак, вам нужно вызвать ненастоящие реакции на простые вопросы, которые в общем и целом могут вас волновать, и скрыть эти реакции тогда, когда нужно дать ответ на ключевые.

Первое сделать довольно просто, достаточно прихватить с собой какой-либо внешний раздражитель - например, кнопка в обуви.

Можно предаваться различным мыслям, которые вызывают у вас определенные эмоции.

Перед тестированием на полиграфе можно выпить немного алкоголя или валерьянки для успокоения нервов,

Можно не спать всю ночь,

Еще можно выпить много жидкости, чтобы хотеть в туалет - и результаты проверки будут такими, как надо.

ВКЛЮЧАЕМ АРТИСТИЗМ

Используем все свое актерское мастерствоКонечно, самый лучший вариант, это качественная актерская игра по системе Станиславского. Весь фокус в том, чтобы настолько проникнуться своей ложью, что самому поверить в нее.

Согласитесь, если вы верите в выдумку, то для вас это никакая уже не ложь, а значит и ваш организм воспримет эту информацию как правдивую, поэтому выдаст специалисту, проводящему тест, соответствующий результат.

Само собой, что для этого просто необходимо заранее продумать все аспекты своего обмана, да так, чтобы вы могли очень долго обсуждать эту тему не выдумывая сюжет по ходу, а как бы вспоминая его:

Добавьте в свой рассказ мелочи вроде тех, какая была погода, какой вы ощущали запах - только не перебарщивайте и не отвлекайтесь от главной темы.

Если уж вы взялись обманывать полиграф с помощью актерства, то эмоции точно не будут лишними, их только нужно изменить, превращая страх в злость, а раскаяние в смирение.

ФИЗИОЛОГИЯ

Следим за своим давлениемТеперь перейдем к кровяному давлению, которое тоже нужно контролировать.

Для этого есть два пути:

сжимание мышц сфинктера,

покусывание кончика языка.

Только помните, что делать это нужно без какой-либо дополнительной мимики, которая способна выдать вас.

Еще, контролируйте дыхание - в нормальных условиях мы делаем вдох не чаще одного раза в 2-4 секунды. И лучше его не задерживать - есть риск учащения сердцебиения.

СЕКРЕТ №1

Обновлено: Существует давний миф, что детектор лжи возможно обмануть при помощи канцелярской кнопки.

Суть обмана такова:

Кладете канцелярскую кнопку внутрь вашей обуви под ногу .

Когда вам задают какой-либо контрольный вопрос, например "Как Ваше имя?", отвечаете и наступаете на кнопку.

Боль вызывает небольшой всплеск эмоций и отражается на показаниях детектора как будто вы говорите ложь. Таким образом, говоря настоящую ложь показания на приборе будут такими же, либо похожими, и будет казаться, что вы говорите правду. Т.е. датчики будут реагировать на ложь также как и на вопрос про ваше имя.

Полиграфолог ничего странного в почти одинаковых показаниях полиграфа не замечает и ставит вам положительную резолюцию.

Вся загвоздка в том, что во многих тестирующих компаниях на данный момент перед тестом проверяют испытуемого на такие "шалости", проверяя в том числе и обувь. Таким образом, на данный момент этот способ прохождения теста на полиграфе можно считать почти не применимым. Проверять не советуем!

А СТОИТ ЛИ ОНО ТОГО?

Можно сделать вывод, что обмануть детектор лжи не то чтобы совсем просто, но вполне реально, нужно только искреннее желание и терпение. Ответ на вопрос о том, стоит ли это делать, каждый человек должен дать себе сам.

Но одно является истиной в любом случае: если вы приняли твердое решение успешно пройти тест и обмануть полиграф, то постарайтесь сделать это

Очень важно, чтобы испытуемые не отвлекались во время тестирования на полиграфе. Любой отвлекающий фактор способен вызвать физиологическую реакцию, которая будет замечена полиграфом и может оказать влияние на результат. Поэтому желательно, чтобы тест проходил в помещении со звукоизоляцией, куда не проникают посторонние звуки.

Также экспериментатор и оборудование должны находиться позади испытуемого. Более того, испытуемым запрещается двигаться и позволено отвечать на вопросы только «да» или «нет», поскольку движения и речь могут привести к нежелательным физиологическим реакциям.

Становится очевидным, что сотрудничество с испытуемым является необходимым условием проведения тестирования. Поэтому участие возможно только на добровольной основе, причем у испытуемых есть право прекратить тест в любое время. Однако прекращение тестирования выглядит нежелательным, поскольку может навлечь на испытуемого еще большие подозрения и без труда натолкнуть на такой вопрос, как: «Если вы невиновны, то почему бы не доказать это тестированием на полиграфе?»

Типичный тест контрольных вопросов состоит из четырех этапов. На первом этапе экзаменатор формулирует и обсуждает с испытуемым те вопросы, которые будут задаваться во время тестирования на полиграфе. Существует две причины предварительного обсуждения вопросов с испытуемым. Во-первых, экспериментатор должен убедиться, что испытуемый понимает вопросы, так чтобы в дальнейшем, во время тестирования или после него, не происходило никаких обсуждений содержания вопросов. Во-вторых, экспериментатор получает заверение, что испытуемый будет отвечать на вопросы только «да» и «нет» (а не «да, но...» или «это зависит...»).

Существует три типа вопросов, а именно: нейтральные, значимые и контрольные вопросы.

Нейтральные вопросы относятся к разряду общих и не должны вызывать возбуждения (например: «Вы живете в США?», «Ваше имя Джон?» и т. п.) Нейтральные вопросы играют роль наполнителей. Поэтому при обработке результатов тестирования физиологические реакции на эти вопросы игнорируются. Наполнители могут использоваться для того, чтобы проверить, насколько внимателен испытуемый к вопросам экзаменатора.

Значимые вопросы - это специальные вопросы, касающиеся преступления. Например, в случае с кражей может быть задан следующий вопрос: «Вы брали эту фотокамеру?» Конечно, как виновные, так и невиновные испытуемые ответят на этот вопрос «нет», иначе бы они сознались в краже. Ожидается, что значимые вопросы вызывают более сильное возбуждение у виновных подозреваемых (поскольку они лгут), чем у невиновных (поскольку они говорят правду).

Контрольные вопросы имеют отношение к поступкам, которые связаны с расследуемым преступлением, но непосредственно на него не указывают. Они всегда носят обобщенный характер, умышленно размыты и охватывают длительный период времени. Их цель - привести испытуемых в замешательство (как виновных, так и невиновных) и вызвать возбуждение. Эта задача облегчается тем, что, с одной стороны, не оставляет подозреваемому выбора, кроме как лгать при ответе на контрольные вопросы, и, с другой стороны, показывает ему, что полиграф выявит эту ложь.

Полиграфолог формулирует контрольный вопрос таким образом, чтобы, по его мнению, отрицательный ответ испытуемого был ложью. Точная формулировка вопроса будет зависеть от тех обстоятельств, в которых находится испытуемый, но в условиях тестирования по поводу кражи может быть задан такой вопрос: «За первые 20 лет жизни вы когда-нибудь брали то, что вам не принадлежало?»

Экзаменатор полагает, что испытуемый в самом деле мог взять что-либо чужое до 21-летнего возраста (так как это характерно для многих людей). В обычных условиях некоторые испытуемые могли бы признаться в своих проступках. Однако во время тестирования на полиграфе они не сделают этого, поскольку экзаменатор обычно сообщает, что признание в воровстве подобного рода заставило бы его думать об испытуемом как о личности, способной на совершение расследуемого преступления, и поэтому возложить на него вину.

Таким образом, испытуемому не остается ничего другого, как отрицать совершенный ранее проступок и, следовательно, давать лживый ответ на контрольные вопросы. Если тем не менее испытуемые сознаются в некоторых проступках, тогда формулировка контрольного вопроса меняется (например, «Помимо того, что вы мне уже сказали...»). Более того, экзаменатор обычно сообщает испытуемому, что лживые ответы на контрольные вопросы во время тестирования вызывают физиологические реакции и регистрируются полиграфом. Тогда испытуемый начинает думать, что лживый ответ на контрольные вопросы показывает, что он был также нечестен в отношении значимых вопросов, касающихся расследуемого преступления, и, если вернуться к нашему примеру, будет обвинен в краже фотокамеры. На самом деле, как будет обсуждаться в дальнейшем, экзаменатор интерпретирует сильные физиологические реакции на контрольный вопрос как попытку быть правдивым, но он просто не информирует об этом испытуемого!

В целом, контрольные и значимые вопросы могут вызывать различные паттерны физиологических реакций у виновных и невиновных подозреваемых. У невиновного подозреваемого контрольные вопросы могут приводить к более сильному возбуждению, чем значимые вопросы, по двум причинам. Во-первых, невиновный подозреваемый дает лживые ответы на контрольные вопросы, но правдивые на значимые.

Во-вторых, поскольку испытуемый отвечает нечестно на контрольные вопросы, на которые экзаменатор делает настолько сильный акцент, и поскольку он знает, что дает правдивые ответы на значимые вопросы, то будет больше обеспокоен ответами именно на контрольные вопросы. С другой стороны, ожидается, что у виновных подозреваемых те же самые контрольные вопросы вызовут меньшее возбуждение, чем значимые вопросы. Виновный подозреваемый дает лживые ответы на оба типа вопросов, тогда как в принципе оба типа вопросов должны приводить к аналогичным физиологическим реакциям. Однако поскольку значимые вопросы представляют для него самую серьезную угрозу, они приведут к более сильной физиологической реакции, чем контрольные. Виновный подозреваемый может рассуждать так: «Если экзаменатор поймет, что я лгу, отвечая на значимые вопросы, для меня все кончено, но все же остается небольшая надежда, если экзаменатор заметит, что я солгал и по контрольным вопросам».

После того как сформулированы вопросы и экзаменатор убедился, что испытуемый понимает их смысл и будет отвечать только «да» или «нет», начинается второй этап, так называемый стимулирующий тест. Цель стимулирующего теста - убедить испытуемого в точности техники и в том, что полиграф способен выявить любую ложь. Для проведения тестирования на полиграфе очень важно, чтобы испытуемый верил в непогрешимость теста. Убеждение в 100%-ной точности теста увеличит страх разоблачения у виновного подозреваемого при ответе на значимые вопросы («Нет никакого способа обмануть этот прибор») и прибавит уверенности невиновным («Прибор работает точно, и поскольку я невиновен, то буду оправдан»). Обратная ситуация может наблюдаться в том случае, если испытуемые не верят в точность полиграфа. Тогда виновные подозреваемые могут стать более уверенными («Ничего еще не потеряно, все же есть шанс обыграть полиграф»), а невиновные - почувствовать больший страх («Я знаю, что невиновен, но что покажет этот прибор? Я очень надеюсь, что полиграф не совершит ошибок»).

Для проведения стимулирующего теста часто используется карточная игра. Испытуемого просят выбрать карту из колоды, запомнить ее и вернуть обратно. Затем экспериментатор показывает несколько карт, а испытуемому предлагается отвечать «нет» на появление каждой карты. После этого экспериментатор оценивает ответы полиграфа и сообщает испытуемому, какую карту он выбрал. Очень часто экзаменатор делает правильный выбор, поскольку показ нужной карты почти автоматически вызовет у испытуемого физическую реакцию, например как следствие напряжения, связанного с тем, обнаружит ли экзаменатор ложь в этом конкретном случае. Карточный тест позволяет экзаменатору установить паттерн реакции испытуемого при сообщении лжи и правды. При этом экзаменатор открыто говорит об этом испытуемому.

Экзаменаторы всегда подвергают себя риску принять неверное решение и оказаться в глупом положении, что имело бы катастрофические последствия. Если испытуемому называют четверку червей, тогда как на самом деле нужна была пятерка виней, продолжать тестирование, возможно, стало бы бесполезным. Для того чтобы избежать ошибки, экзаменаторы иногда прибегают к хитрости, например помечают нужную карту или пользуются (в тайне от испытуемого) такой колодой, которая содержит только один тип карт (Bashore & Rapp, 1993). Очевидно, что в этом случае экзаменатор не показывает карты испытуемому, а только называет предполагаемую карту. Другие экзаменаторы не пользуются карточными играми, вместо этого они убеждают испытуемых в эффективности методики при помощи хорошо оборудованного офиса, различных дипломов и сертификатов в рамках, украшающих стены (Bull, 1988).

После проведения стимулирующего теста наступает очередь третьего этапа - основного теста. Вот пример последовательности нейтральных/значимых/контрольных вопросов в случае кражи фотокамеры,

Н-1 Вы живете в США? «Да»

К-1 За первые 20 лет вашей жизни вы когда-нибудь брали то, что не принадлежало вам? «Нет»

3-1 Вы брали эту фотокамеру? «Нет»

Н-2 Ваше имя Рик? «Да»

К-2 До 1987 года вы когда-нибудь совершали что-либо непорядочное или незаконное? «Нет»

3-2 Вы брали эту фотокамеру со стола? «Нет»

Н-3 Вы родились в ноябре? «Да»

К-3 До 21 года вы когда-нибудь лгали с целью избежать проблем или причинить неприятности кому-либо другому? «Нет»

3-3 Имеете ли вы какое-нибудь отношение к краже этой фотокамеры? «Нет»

Точная формулировка контрольных вопросов зависит от конкретных обстоятельств. Одинаковая последовательность вопросов задается по крайней мере три раза, для того чтобы исключить случайные различия в физиологических реакциях между контрольными и значимыми вопросами. То есть может так произойти, что невиновный испытуемый случайно даст очень сильную реакцию на один из значимых вопросов. Чем больше вопросов задает экзаменатор, тем меньше будет влияние случайных реакций на окончательный результат.

Последний, четвертый, этап теста заключается в интерпретации диаграмм полиграфа. Существует два метода интерпретации данных, а именно, общий подход и подход числового выражения. В рамках общего подхода полиграфолог составляет впечатление о физиологических реакциях испытуемого на тест. Затем эта информация произвольным образом комбинируется с оценкой фактического материала случая (криминальное прошлое испытуемого, улики) и поведения испытуемого во время тестирования, для того чтобы принять итоговое решение о его правдивости.

В рамках метода числового выражения проводятся сравнения между реакциями на значимые вопросы и последующие контрольные вопросы (3-1 сравнивается с К-1,3-2 сравнивается с К-2, а 3-3 - с К-3). Возможны четыре варианта. Если различий в физиологической реакции нет, присваивается значение 0. Если различия заметные, ставится 1 балл, тогда как 2-3 балла присваиваются, соответственно, сильным и очень выраженным различиям. Од-, нако стандартизированные правила определения того, что означает «заметное», «сильное» или «очень выраженное» различие, отсутствуют. Согласно Раскину, чаще всего ставится оценка 0 или 1 балл, реже - 2 балла и очень редко 3 (Raskin, Kircher, Horowitz & Honts, 1989). Если реакция сильнее на значимый вопрос, чем на контрольный, присваивается отрицательное значение (-1, -2 или -3). И наоборот, если реакция слабее на значимый вопрос, чем на контрольный, ставится положительная оценка (+1, +2 или +3). Затем показатели суммируются, и выводится общая оценка по тесту. Окончательный результат теста основан на этой общей оценке. Если она достигает отметки -6 или ниже (-7, -8 и т. д.), экспериментатор приходит к выводу, что подозреваемый тест не прошел и, следовательно, виновен. Если общая оценка +6 или выше (+ 1, +8 и т. д.), экзаменатор считает тест пройденным, а подозреваемого невиновным. Оценки в диапазоне от -5 до +5 указывают на неопределенный результат. Реакции на первый контрольный и значимый вопросы часто игнорируются, так как испытуемые иногда демонстрируют неадекватно сильные реакции на первые вопросы вследствие отсутствия опыта знакомства с полиграфом или нервозного состояния, связанного с расследованием.

Неофициальный, пятый, этап тестирования включает сообщение испытуемому непосредственно после теста, что он или она лжет. Также испытуемого просят задуматься о том, почему стало возможным, что диаграммы полиграфа указали на сообщение лжи. Для того чтобы ускорить мыслительный процесс, экзаменатор на некоторое время покидает комнату. Цель пятого этапа - добиться признания. Испытуемый может испытать тревогу на этом этапе, решить, что игра кончена, и поэтому признаться в совершении преступления. Именно так произошло в одном случае, когда после обвинения во лжи экзаменатор на время покинул комнату, чтобы понаблюдать за испытуемым из другого помещения через одностороннее зеркало. Испытуемый, явно расстроенный, продолжал смотреть на диаграммы полиграфа, затем решился и начал их поедать - почти 6 футов бумаги 6 дюймов в ширину. Дождавшись окончания трапезы, экзаменатор вернулся как ни в чем не бывало, наклонился к полиграфу и спросил: «Что случилось? Он съел их?» Испытуемый воскликнул: «Боже мой, значит, эта штука и разговаривать может?» - и признался в совершении преступления.

Подготовку к тестированию на полиграфе вполне можно считать произведением искусства. Для успешного тестирования специалист-полиграфолог должен сформулировать контрольные вопросы таким образом, чтобы вызвать у невиновных подозреваемых более сильные физиологические реакции, чем на значимые вопросы. С другой стороны, у виновных подозреваемых эти контрольные вопросы должны вызвать менее выраженные физиологические реакции по сравнению со значимыми вопросами. Конечно, нелегко сформулировать вопросы, которые соответствовали бы этим критериям. Если экзаменатор слишком сильно напугает испытуемого контрольными вопросами, то появится риск, что вина не будет выявлена у виновных подозреваемых. В таком случае физиологические реакции на контрольные вопросы могут быть такими же, что и на значимые вопросы, и результаты теста будут неубедительными. Еще одна проблема, касающаяся слишком «трудных» контрольных вопросов, заключается в опасности причинить вред психике испытуемого. С другой стороны, если экзаменаторы не вызовут контрольными вопросами достаточного смущения у испытуемых, они рискуют обвинить невиновных подозреваемых, поскольку в таком случае физиологические реакции на значимые вопросы могут быть сильнее, чем на контрольные.

Все зависит от навыков специалиста проводить серьезный критический разбор тестирования. Для получения точного результата решающее значение имеет уровень психологической чувствительности и искушенности экзаменатора, а также его опыт. К сожалению, многим не хватает соответствующей подготовки в области психодиагностики, и они не знакомы с базовыми концепциями и требованиями стандартизированного психологического теста. Эти проблемы усиливаются, когда экзаменатор формулирует и предъявляет контрольные вопросы испытуемому, поскольку очень трудно стандартизировать формулировку и процедуру обсуждения вопросов для всех испытуемых. Многое зависит от того, каким образом испытуемый воспринимает контрольные вопросы и реагирует на них по ходу предварительного интервью.

Критика теста контрольных вопросов

Тест контрольных вопросов вызывает серьезную критику у его оппонентов. Наиболее существенные замечания описаны ниже.

Данный тест предполагает, что невиновные подозреваемые дают более сильные физиологические реакции на контрольные вопросы, чем на значимые вопросы. Психолог Пол Экман (1992) приводит пять причин, почему некоторые невиновные подозреваемые могут демонстрировать обратную картину и испытать более сильное возбуждение в ответ на значимые вопросы, чем на контрольные.

Невиновные подозреваемые могут думать, что полиции свойственно ошибаться. Действительно, если их попросили пройти тестирование на полиграфе, то полиция уже совершила ошибку, обвинив их в преступлении, которое они не совершали. Возможно, они уже пытались убедить полицию в своей невиновности, но безуспешно. Хотя, с одной стороны, невиновные испытуемые могли бы рассматривать тест как возможность доказать невиновность. Но с другой стороны, также возможно, что они могут бояться, как бы те, кто уже совершил ошибку, обвинив их в преступлении, не сделали еще больших ошибок. Другими словами, если методы полиции настолько ненадежны, что ошибочно навлекли подозрения на невинного человека, почему бы и тестам на полиграфе также не быть ошибочными?
Невиновный подозреваемый может думать, что полиция несправедлива. Люди могут не любить или не доверять полиции и поэтому бояться, что экзаменатор на полиграфе также будет неверно оценивать или обманывать.
Невиновный подозреваемый может думать, что приборы совершают ошибки. Например, он мог испытывать трудности со своим персональным компьютером или другими техническими приспособлениями и поэтому не верить в то, что прибор может быть безупречным.
Невиновный подозреваемый испытывает страх. Тот, кто испытывает генерализованный страх, может реагировать сильнее на значимые вопросы, чем на контрольные.
Как уже говорилось ранее, подозреваемый, даже в случае его невиновности, эмоционально реагирует на события, связанные с преступлением. Допустим, невиновный мужчина подозревается в убийстве своей жены. Когда его спрашивают об убийстве в значимых вопросах, воспоминания об умершей жене могут пробудить сильные чувства по отношению к ней, которые будут зарегистрированы на диаграммах полиграфа.
Можно добавить и шестую причину. Тест, валидность которого зависит от хитроумной уловки, уязвим в том смысле, что уловка должна быть успешной, иначе тест будет неэффективным. Поэтому испытуемые должны верить в то, что тест безошибочен, а контрольные вопросы имеют решающее значение. Согласно Элааду (1993) и Ликкену (1988), невозможно, чтобы все испытуемые этому верили.

Существуют десятки книг и статей, в которых дается информация о тесте, включая описание деталей стимулирующего теста, характера контрольных вопросов и того факта, что тест иногда совершает ошибки. Информация о тесте появляется даже в популярных газетных статьях. Конечно, те, кто проходит тестирование на полиграфе, имеют доступ к этой литературе и вполне могут с ней ознакомиться. Поэтому маловероятно, чтобы испытуемые, знакомые с методикой проведения теста и/или его погрешностями, поверили лживым рассказам экзаменатора о важности контрольных вопросов и о том, что полиграф никогда не ошибается.

По-видимому, тестирование на полиграфе будет становиться все менее эффективным при работе с людьми, которые не верят экзаменатору. Скептически настроенные невиновные подозреваемые имеют веские причины для сильного беспокойства при ответе на значимые вопросы, поскольку искаженные результаты теста - а они всегда возможны, если тест не является безошибочным, - приведут к обвинению в преступлении, которого они не совершали.

Дополнительная сложность заключается в том, что полиграфолог может так никогда и не узнать, подходят ли для достижения желаемого эффекта те контрольные и значимые вопросы, которые он собирается задать. Многие специалисты утверждают, что полиграфологам следует регистрировать поведенческие проявления испытуемых во время предварительного теста. Однако это очень трудная и рискованная задача. Экман и О"Салливан (1991) специально исследовали специалистов по тестированию на полиграфе и обнаружили, что они особенно затрудняются выявить ложь на основе поведенческих проявлений.

И наконец, реакции испытуемых на контрольные вопросы чаще всего являются не «заведомой» ложью, а лишь «предполагаемой». Полиграфолог только предполагает, что ответы испытуемого на эти вопросы лживые, но у него нет в этом абсолютной уверенности. Конечно, когда предположения, сделанные экзаменатором, неверны, контрольные вопросы не приведут к желаемому результату, поскольку в этом случае испытуемый действительно говорит правду.

Может возникнуть такая ситуация, когда уверенность полиграфолога в виновности испытуемого еще до тестирования на детекторе лжи окажет влияние на результат теста. Как правило, испытуемый не является совершенно незнакомым человеком, полирафологу обычно известны важные детали его биографии (включая информацию из уголовного дела). Также полиграфолог составляет определенное субъективное впечатление об испытуемом (негативное или позитивное) во время предварительного интервью, в котором формулируются контрольные и значимые вопросы. Если он считает, что подозреваемый невиновен, результатом может быть непроизвольное давление на испытуемого во время контрольных вопросов. В итоге повышается вероятность того, что тестирование покажет «невиновен». С другой стороны, если полиграфолог заранее считает подозреваемого виновным, это может привести к постановке слишком сильного акцента на контрольных вопросах. В этом случае итогом теста будет «виновен».

Следует признать решающую роль, которую играет субъективность полиграфологов по отношению к возможным ошибкам и оценке этих ошибок в зависимости от обстоятельств. Поскольку обстоятельства дела известны экзаменатору еще до проведения теста на полиграфе и поскольку тест не стандартизирован, возможно, что не только результаты будут оцениваться на основе информации об испытуемом и установок экзаменатора, но также и проведение теста будет зависеть от этих предубеждений. Так как тест является психологическим в том смысле, что включает сложные, напоминающие интервью интеракции между экзаменатором и испытуемым, любые искажения в подготовке и проведении теста могут привести к результату, соответствующему этим искажениям. Поэтому различным испытуемым, которые обвиняются в совершении тех или иных преступлений, могут быть предложены совершенно разные тесты, хотя все они называются одним именем - полиграфический тест. На самом деле термин тест сам по себе вводит в заблуждение, поскольку подразумевает относительно стандартизированный метод исследования, как, например, тест IQ, который хотя и является противоречивым, но по существу дает один и тот же результат у компетентных диагностов.

Таким образом, результат теста отражает предварительные субъективные убеждения экзаменатора в виновности испытуемого. Указанные трудности можно преодолеть, используя компьютерную метод обработку данных полиграфа, в которой «человеческий фактор» сведен к минимуму. Другим решением служит привлечение независимых экспертов, которые не знакомы с испытуемым и расследуемым делом. Так, большинство тестов на полиграфе, проводимых на правительственном уровне в США, проверяются специалистами по контролю качества, которые оценивают только диаграммы и не имеют возможности наблюдать поведение испытуемых.

Существует и этическая сторона теста на полиграфе, поскольку введение в заблуждение испытуемого играет в нем решающую роль. Можно спорить, насколько уместно применять обман. Сторонники этого теста, говорят, что цель оправдывает средства и что важно заставить сознаться опасных преступников, обманывая их по необходимости. Также сторонники считают, что тестирование на полиграфе иногда выгодно невиновным подозреваемым, а именно когда тест подтверждает, что они невиновны.

Противники теста указывают на то, что обманывать подозреваемых недопустимо, поскольку возможны негативные последствия. Например, это может подрывать доверие общественности к полицейским службам и другим учреждениям, которые проводят тестирование на полиграфе, или подозреваемые могут решить, что им позволено лгать, поскольку специалисту-полиграфологу разрешается лгать им. И наконец, подозреваемые могут принять решение прекратить сотрудничество со следственными органами, когда они обнаружат, что были обмануты (сотрудничество иногда необходимо для получения дополнительных сведений, поскольку зачастую результаты тестирования на полиграфе не считаются доказательством на суде).

Помимо споров на тему уместности или желательности обмана подозреваемых часто это еще и противозаконно, поскольку во многих странах методы расследования, включающие обман подследственных лиц, неприемлемы законом. Следовательно, в этих странах информация, полученная при помощи тестов на полиграфе, практически никогда не может быть использована в качестве доказательства на суде.

Vrij A. Detecting Lies and Deceit. New York. 2000