Jak kogoś przekonać? – Przydatne techniki psychologiczne. Jak przekonać kogoś do psychologii

Dzisiaj porozmawiamy o jak kogoś przekonać i rozważ metodologia tajnych służb, co ujawnił Jack Schafer, amerykański profesor psychologii, który wcześniej przez długi czas pracował jako agent specjalny FBI. Zauważyłem to w ostatnio Zaczęto dużo o tym pisać, więc i ja postanowiłam nadążać i na przykładach będę przyglądać się, jak zyskać przychylność człowieka metodami służb specjalnych.

Zacznijmy od tego, dlaczego jest to w ogóle potrzebne. Tak, na wszystko! Umiejętność pozyskania kogoś na pewno przyda Ci się zarówno w biznesie, jak i w niektórych sprawach osobistych, codziennych, codziennych.

Jack Schafer opowiedział więc, jak służby wywiadowcze uczyły się zjednać sobie ludzi urokiem osobistym. Główny wniosek, jaki wyciągnął, jest następujący:

Aby pozyskać człowieka, musisz uczynić go podobnym do siebie.

Recepcja 1. Popełnić błąd. Tak, tak, zgadza się. Kiedy zaczynasz komunikować się z osobą, możesz celowo popełnić oczywisty, ale nieistotny błąd, aby on to zauważył i poprawił. A ty będziesz udawać, że jesteś zawstydzony i poprawiasz się.

Jaka jest istota tej techniki? Po pierwsze, pokażesz rozmówcy, że jesteś niedoskonały, jesteś zwyczajną, prostą osobą, która też ma skłonność do popełniania błędów. To natychmiast rozładuje napięcie. Po drugie, Twój rozmówca poczuje się pewniej, wręcz psychicznie odczuje pewną wyższość, a w takim stanie znacznie łatwiej jest pozyskać człowieka, bo w ten sposób będzie myślał, że panuje nad sytuacją, nie podejrzewając, że jest odwrotnie. Następnie Twoja komunikacja stanie się bardziej swobodna i zrelaksowana.

Na przykład :

Kiedy znalazłem 12-letnią Puszkinę, zapytałem wszystkich...

Puszkina, 13 lat!

O tak, przepraszam, oczywiście, 13!

Recepcja 2. Porozmawiaj o nim ze swoim rozmówcą. Aby kogoś pozyskać, musisz się nim zainteresować. Jego sprawy, jego zdrowie, jego nastrój, jego zainteresowania, jego dzieci, jego opinia, jego życie w ogóle. Wtedy on się Tobą zainteresuje. Jeśli skoncentrujesz się na korzystnym prezentowaniu siebie, przyniesie to odwrotny skutek.

Dla każdej osoby bardzo ważne jest, jak bardzo jest interesujący, jak znaczący jest w oczach innych. Spraw, aby uwierzył, że naprawdę się nim interesujesz i naprawdę się dla Ciebie liczysz, a z łatwością zdobędziesz jego przychylność. Nawiasem mówiąc, kolejne techniki będą na tym oparte.

Na przykład :

Masz takie piękne obrazy wiszące w przedpokoju. Interesujesz się malarstwem?

Słyszeliśmy, że w pobliżu zamierzają wybudować nowe centrum handlowe. Co o tym myślisz?

Recepcja 3. Powiedz komplementy w trzeciej osobie. Jeśli chcesz kogoś przekonać komplementami, nie zawsze się to uda. Ponieważ wiele osób po prostu uzna je za pochlebstwo, co tylko pogorszy twoją sytuację. Ale jest sposób na wzmocnienie efektu komplementów: po prostu musisz to zrobić nie od siebie, ale jak od osoby trzeciej, od kogoś innego.

Na przykład :

Twój szef polecił Cię jako najbardziej odpowiedzialnego i kompetentnego specjalistę;

Słyszałem wiele pozytywnych opinii na temat Waszej firmy, nawet od konkurencji.

Recepcja 4. Wczuj się w swojego rozmówcę. Osoba na pewno będzie zadowolona, gdy wyrazisz w niej swoje współczucie i empatię, ale stopień tej sympatii musi być odpowiednio wybrany, najważniejsze jest, aby nie przesadzić.

Celem tej techniki jest pokazanie rozmówcy, że nie jesteś obojętny na jego uczucia i emocje i że jesteś nimi przepojony. To bardziej Cię zjednoczy, zbliży Cię psychicznie i pomoże Ci łatwo pozyskać osobę.

Na przykład :

Wyobrażam sobie jak trudno było Ci rozwijać swój biznes w warunkach tak potężnej konkurencji...

Tak, teraz jest kryzys, wszyscy są w recesji, rozumiem...

Recepcja 5. Poproś rozmówcę o przysługę. Myśląc o tym, jak pozyskać rozmówcę, możesz skorzystać z tej techniki. Kiedy poprosisz osobę o przysługę, psychicznie poczuje się ona w jego oczach nieco wyżej od ciebie, rozładuje to napięcie, zrelaksuje się i łatwiej będzie ci przejąć jego świadomość.

Tylko ta prośba oczywiście nie powinna być zbyt znacząca i adekwatna, na co na pewno by się zgodził.

Na przykład :

Czy mógłbyś mieć oko na moje rzeczy, żebym mógł szybko zadzwonić i wrócić?

Czy mógłbyś poprosić kogoś, żeby pokazał mi budynek?

Recepcja 6. Spraw, aby osoba się chwaliła. To ostatnia, bardzo skuteczna, ale także dość trudna technika zdobycia przychylności danej osoby. Polega na tym: konieczne jest doprowadzenie rozmowy do punktu, w którym rozmówca się chwali. Sposób wykonania tej czynności należy przemyśleć w zależności od sytuacji.

Ale w tym przypadku efekt będzie bardzo dobry: rozmówca poczuje, że jego znaczenie, jego znaczenie, wzrośnie w jego oczach i zrelaksuje się, co wyjdzie na Twoją korzyść.

Na przykład :

Rozmówca: Nad stworzeniem tego biznesu pracowałem kilka lat.

Ty: Wyobrażam sobie, jaka to trudna ścieżka. Do tego potrzebne są nerwy z żelaza i charakter ze stali!

Rozmówca: tak, oczywiście, nie było to łatwe, ale udało mi się pokonać wszystkie te trudności.

Są to metody, według agenta specjalnego FBI Jacka Schafera, których metodologia tajnych służb uczy, jak pozyskać człowieka. Mam nadzieję, że okażą się dla Was przydatne i będziecie z nich korzystać wyłącznie w dobrych intencjach.

Tym się z wami żegnam! Odnieś sukces i posiadaj wiedzę finansową! Do zobaczenia ponownie o!

Kto z nas nie chciałby sprawiać przyjemności innym, zjednując sobie rozmówców już od pierwszego spotkania? Od tej umiejętności wiele zależy - sukces w karierze i życiu osobistym, umiejętność wpływania na ludzi, przyjazne wsparcie. Nasz artykuł pomoże Ci umocnić swoją pozycję w społeczeństwie, stać się duszą imprezy i pozostawić w pamięci ludzi wyłącznie pozytywne wrażenia. Najważniejsze jest, aby znać kilka ważnych zasad, które rozważymy poniżej.

9 sposobów na zdobycie serca rozmówcy

1. Równa postawa

Proste plecy i szeroko rozstawione ramiona mówią rozmówcy, że przed nim stoi silna i pewna siebie osoba, która zdecydowanie ma wewnętrzny rdzeń. Na poziomie podświadomości proste plecy budzą szacunek, a jeśli do wszystkiego innego dodasz otwarty uśmiech, sprawi to, że nowy znajomy poczuje wobec ciebie prawdziwą sympatię i dobrą wolę.

2. Wołanie po imieniu

Kiedy zwracamy się do rozmówcy po imieniu, pomaga mu to otworzyć się w naszej obecności, poczuć się wyjątkowo, wyróżnić się z tłumu. Przyjemne uczucie, które automatycznie przenosi się na nas. Jednocześnie ta praktyka pozwala lepiej zapamiętać nową znajomość i szybko przejść na bardziej intymny poziom komunikacji.

3. Kontakt wzrokowy

Sprawdzona metoda pomoże Ci sprawić wrażenie uważnego i zainteresowanego słuchacza - naucz się udzielać informacji zwrotnej swojemu rozmówcy podczas dialogu, utrzymując z nim kontakt wzrokowy, kiwając głową i wyrażając zgodę. Najważniejsze jest, aby patrzeć w oczy, a nie w usta lub znacznie niżej.

4. Mimikra językowa

Dobrym sposobem na szybkie zdobycie sympatii jest próba mówienia językiem rozmówcy, naśladując jego niuanse w mowie i zwroty. Aby to zrobić, posłuchaj słów, których dana osoba używa do opisania swojej pracy, emocji, otaczających ją rzeczy, a następnie użyj podobnych deklinacji. „Maszyna” lub „maszyna do pisania”, „gotówka” lub „łup”, „ukochana kobieta” lub „chikulya” - nie bój się zauważyć niuansów i trochę je naśladować. Osoba jest blisko ludzi, którzy są z nią na tym samym poziomie koncepcyjnym.

5. Ruchy lustrzane

Nasz mózg jest zaprojektowany w taki sposób, że sympatyzuje z ludźmi, którzy nieświadomie powtarzają jego ruchy. Wiedzę tę warto wykorzystać, okresowo kopiując pozę lub gesty nowego znajomego. Tylko nie przesadź, nie zamień się w klauna-parodię, bo inaczej uzyskasz odwrotny efekt. Czy widzisz, że rozmówca skrzyżował nogi lub przechylił się w prawą stronę? Odbij tę pozę i przyjrzyj się uzyskanemu efektowi.

6. Podziw i pochwała

Kto nie lubi komplementów? Staraj się częściej podziwiać umiejętności, talenty i osiągnięcia innych ludzi, zauważając dosłownie każdy najdrobniejszy szczegół. Czy ktoś opowiada Ci, jak dzięki nowej diecie schudł kilka kilogramów, dostał podwyżkę lub nauczył się nowego hobby? Chwalcie jego pracę, mówcie, jaki ma siłę i silną wolę, prawdziwy przykład do naśladowania. Czy trudno jest to zrobić samodzielnie? Następnie powiedz komplement od trzeciej osoby, na przykład: „Dmitrij Lwowicz powiedział mi, jakim jesteś wspaniałym specjalistą. Więc chciałem tylko do ciebie dotrzeć!”

7. Komfortowe środowisko

Nasza percepcja jest skonstruowana w taki sposób, że łączy pierwsze wrażenie osoby z naszym własnym stanem wewnętrznym. Oznacza to, że jeśli czuliśmy się dobrze i komfortowo, dana osoba również wydaje się ciepła i interesująca. Jeśli jednak odczuliśmy dyskomfort, coś nas zabolało lub zamarzło, wrażenia nabierają negatywnej konotacji. Co robić? Spotkaj się w wygodnym i przytulnym miejscu, najlepiej przy kubku czegoś smacznego lub mocnego, wtedy rozmówca nie będzie miał wyboru, z jakimi wspomnieniami Cię skojarzyć.

8. Mały błąd

Nikt nie lubi idealnych ludzi, którzy są doskonali pod każdym względem. Ci ludzie wydają się obcy i boisz się popełnić z nimi błędy. Dlatego możesz pozyskać rozmówcę drobnym błędem, który nowy znajomy poprawi „po ojcowsku”. Potkniesz się, rozlejesz szklankę wody lub źle zaakcentujesz słowo. Dzięki temu ludzie będą zachowywać się w Twojej obecności bardziej naturalnie i zyskają pewność, że mają prawo do popełniania błędów.

9. Drobny serwis

Problem polega na tym, że nie należy tego dostarczać tobie, ale tobie. Istotą tej metody jest poproszenie nowego znajomego o łatwą pomoc, której po prostu nie może odmówić. Na przykład wyjaśnię Ci, jak dostać się do głównego wejścia do auli, pożyczę książkę na kilka minut, poproszę o przechowanie swoich rzeczy, a następnie serdecznie dziękuję. Gdy dana osoba zgodzi się na małą usługę, łatwiej będzie ją nakłonić do pomocy przy większej; będzie chętniej reagować na Twoje prośby. Efekt ten został nazwany na cześć Benjamina Franklina, który jako pierwszy odkrył taki trik.

Skorzystaj z naszych wskazówek tylko w dobrym celu i pamiętaj, aby kogoś przekonać, używaj mniej manipulacji, ale więcej szczerości! Ludzie wyczuwają złe aktorstwo.

Jeśli chodzi o zrobienie dobrego wrażenia i wzbudzenie zaufania, często rozważamy to tylko w kontekście pewnego rodzaju relacji biznesowej. Oczywiście umiejętność szybkiego znalezienia wspólnego języka z ludźmi to ogromny atut dla osoby utrzymującej się ze sprzedaży. Ale nie zapominajmy, że osoby dalekie od tego zawodu również zmuszone są każdego dnia do sprzedawania siebie, swoich pomysłów, zainteresowań, pragnień i zamierzeń innym osobom, często obcym.

Poniżej przedstawiam zestawienie pięciu punktów. Każdy punkt to praktyczna rekomendacja, którą możesz zastosować, jeśli Twoim celem jest zdobycie nieznajomego już od pierwszych sekund komunikacji.

1. Uśmiechnij się szeroko

Być może ta rada wyda Ci się zbyt banalna, ale uwierz mi, szeroki uśmiech to najszybszy sposób na zbudowanie zaufania.

Szeroki to gest, którego małpy używają, gdy chcą pokazać innym naczelnym, że nie stanowią zagrożenia. Człowiek jest naczelnym. Pochodzimy od tego samego przodka co małpy. I to jest wpisane w naszą naturę - uśmiechać się i pokazywać otwarte dłonie, gdy chcemy pozyskać osobę.

I tak, możesz nie wierzyć w ewolucję, we wspólnych przodków i w to, że człowiek jest naczelnym, ale ta sztuczka działa nawet bez tego.

Spróbuj, a zobaczysz, o ile łatwiej będzie Ci kogoś pozyskać, o ile chętniej ludzie Cię wysłuchają i o ile bardziej komfortowo będą się czuć w Twoim towarzystwie.

Kiedy używam wyrażenia „uśmiechnij się szeroko”, nie mam na myśli tego, że musisz nakładać sztuczny uśmiech na całą twarz, ale mówię tylko, że musisz starać się uśmiechać naturalnie, tak aby nie wyglądało to jak fałszywy uśmiech. A ta umiejętność przychodzi wraz z praktyką. Dwie minuty dziennie przed lustrem rano podczas mycia zębów wystarczą, aby wyćwiczyć przyjazny uśmiech.

2. Zadzwoń do drugiej osoby po imieniu

Jeśli Twoim celem jest zdobycie zaufania, naucz się imienia nieznajomego, a następnie powtórz je trzy razy podczas rozmowy.

Dlaczego imię jest tak ważne? To jedno z niewielu słów, które ma realną wartość dla swojego właściciela. Pamiętaj, że nie lubimy osób, które zwracają się do nas zamiast imion i pseudonimów. Co więcej, imię jest jednym z najpotężniejszych narzędzi wpływania na osobę. Możesz powiedzieć coś swojemu rozmówcy, ale on cię nie usłyszy. Wystarczy, że zawołasz go po imieniu, a przyciągniesz jego pełną uwagę.

Chcesz kogoś przekonać? Często zwracaj się do niego po imieniu. Działa fantastycznie.

3. Załóż fartuch lekarski

Im dłużej ktoś mówi, tym bardziej nam ufa. Im dłużej rozmawiamy, tym mniej współczucia przyciągamy.

Pamiętaj o ludziach, którzy nieustannie mówią, aby nie pozwolić innym wtrącić się bokiem. Pewnie nie tylko ja wolę przejść na drugą stronę ulicy, żeby uniknąć spotkania z taką osobą. A jeśli Twoim celem jest zdobycie współczucia dla siebie, nie powinieneś znajdować się wśród takich osób.

Zamiast tego nie mów o sobie; zainteresuj się drugą osobą. Naśladujmy lekarzy: nie mówią o sobie, ale zadają naprowadzające pytania, zachęcając pacjenta do mówienia więcej o sobie. A potem spójrz mu w oczy, jakby opowiadał jakąś niesamowitą historię.

Ta rada może wydawać się banalna, ale rozejrzyj się, a przekonasz się, jak wiele osób tego nie robi: klikają w telefon, ich wzrok błądzi i pozornie pokazuje, że nie interesuje ich to, co się tutaj dzieje.

4. Podtrzymuj rozmowę pytaniem „Powiedz mi…”

W poprzednim akapicie powiedzieliśmy, że trzeba „włożyć fartuch lekarski i słuchać”, ale jak nakłonić rozmówcę do mówienia? Pytania służą tym celom. Dobre pytanie oznacza dobrą odpowiedź. Złe pytanie prowadzi do złej odpowiedzi.

Pamiętam, że zaczynając karierę agenta nieruchomości, często zadawałem ludziom pytania formułowane w stylu: „Dlaczego sprzedajesz mieszkanie?”, „Skąd taka cena?” Na co otrzymywałem standardowe, krótkie odpowiedzi: „Potrzebuję pieniędzy!” i „Aby było wystarczająco dużo pieniędzy!” W takiej sytuacji bardzo trudno było utrzymać rozmowę, krótkie odpowiedzi nie pozwalały na zaangażowanie i wciągnięcie rozmówcy w dialog.

Nieco później zmądrzałem i zmieniłem sformułowanie pytań: „Powiedz mi, jakie okoliczności skłoniły Cię do podjęcia decyzji o wystawieniu mieszkania na sprzedaż?”, „Powiedz mi, jakie czynniki brałeś pod uwagę oceniając apartament?" Po takich pytaniach zawsze otrzymywałam szczegółową odpowiedź, która przeradzała się w poufną rozmowę. A moim celem było zaufanie.

Następnie zaadaptowałem wyrażenie „Powiedz mi…” do codziennych sytuacji, które sprawdza się również świetnie, gdy celem jest nakłonienie cichej osoby do mówienia. I pamiętamy: im więcej mówi, tym więcej współczucia dla nas czuje.

Spróbuj.

5. Używaj komplementów na temat lokalizacji.

Kolejnym potężnym narzędziem wpływania na osobę jest komplement w jego kierunku. Ale jest różnica pomiędzy komplementem a komplementem.

Dobry komplement wcale nie jest tym, co robią niektórzy młodzi mężczyźni, próbując zaimponować dziewczynie. Wygląda to nienaturalnie i nie działa.

Idealny komplement to komplement dla miejsca.

I tak na przykład prosty komplement, że podoba Ci się kolor czyjejś koszuli, wygląda o wiele bardziej szczerze niż głośne stwierdzenie, że jest to najmądrzejsza osoba, jaką kiedykolwiek spotkałeś (zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że znacie się nie dłużej niż 10 minut).

Rozumiem, że jeśli nie jesteś przyzwyczajony do mówienia ludziom komplementów, rozpoczęcie tego może być trudnym zadaniem i pierwsze próby mogą wyglądać na wymuszone. Ale prawda jest taka, że każda osoba ma w sobie coś, co może ci się spodobać, ale po prostu nie chciałeś tego wcześniej zobaczyć. Teraz załóż to.

Na każdym nowym spotkaniu postaraj się dowiedzieć, co potrafi Twój rozmówca i daj mu o tym znać. Nie musi to być coś skomplikowanego, wszystko może sprowadzać się do pięknej rzeczy w jego garderobie, delikatnego czynu lub cechy jego charakteru. W końcu nie liczy się to, jak ważne jest to dla innych. Ważne jest to, jak ważne jest to dla tej osoby.

Ćwicz dawanie komplementów, aż stanie się to nawykiem.

Wniosek

W tym artykule podzieliłem się pięcioma wskazówkami, które stosuję, aby poprawić swoje relacje z innymi. Ale ta lista nie jest wcale wyczerpująca i można ją uzupełnić o kilka innych pozycji.

Chciałbym Was zapytać: jakie metody, tajemnice i wskazówki można dodać do tej listy?