Dlaczego transfer danych nie działa na moim telefonie? Co zrobić, gdy Wi-Fi na Androidzie jest podłączone, ale Internet nie działa

Artykuły i lifehacki

Zakup wymarzonego modelu smartfona to zawsze radość. Kręcisz go w dłoniach, oglądasz, słuchasz muzyki, oglądasz filmy, zdjęcia. A nawet instalowanie programów, konfigurowanie programu uruchamiającego i pulpitu. Wszystkie te czynności można nazwać przyjemnością. Jedną z głównych przyjemności jest surfowanie po globalnym Internecie. Ale potem wydarzył się incydent i nie możesz połączyć się z Internetem, skontaktować się z ulubionym kontaktem, kolegami z klasy lub gdzieś do pracy. Co zrobić, jeśli Internet nie działa w Twoim telefonie? Pamiętasz, jeśli przypadkowo upuściłeś swój ulubiony gadżet do wody? Jednak sam telefon nie będzie działał, nie tylko Internet. Spójrzmy na inne powody.

Internet nie działa: przyczyny i rozwiązania

Przyjrzyjmy się najczęstszym przypadkom, dlaczego Internet może nie działać na smartfonie i jak rozwiązać te przypadki.

Telefon jest nowy, internet nie jest skonfigurowany. Tak, korzystając z telefonu po wyjęciu z pudełka, zawsze musisz skonfigurować Internet. Ręcznie zadzwoń do call center i poproś o informację lub przesłanie ustawień SMS-em. Albo sam pojedź do serwisu i tam się dowiesz.

Parametry uległy zmianie po twardym resecie. Podobnie skonfiguruj, korzystając z powyższych metod.

Nie ma pieniędzy na koncie. Zadzwoniliśmy do mojej dziewczyny, mojej mamy, do pracy, zapomnieliśmy to wpłacić, więc skończyły się środki. Rozwiązanie jest bardzo proste: doładuj saldo telefonu komórkowego. Jak? Cokolwiek jest wygodniejsze.

Brak sieci. Sprawdź, czy tryb samolotowy jest włączony. Komunikacja często zanika w metrze, pociągach i miejscach odległych od cywilizacji. Tam, gdzie nie ma stałego połączenia z operatorem, nie będzie internetu mobilnego.

W telefonie są pieniądze, połączenie jest doskonałe, wszystkie ustawienia są wprowadzone, ale nie ma Internetu. Następnie spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli to nie pomoże, zadzwoń do operatora sieci komórkowej i zapytaj, dlaczego nie możesz połączyć się z Internetem. Być może operator przeprowadza prace testowe lub nastąpiła nieoczekiwana awaria sprzętu.

Wszystko jest w porządku, ale nadal nie mogę uzyskać dostępu do Internetu z żadnej aplikacji. Być może coś jest uszkodzone. Spróbuj ponownie uruchomić smartfon, wyjmij baterię i włącz ją, włóż inne karty SIM. Jeśli nic nie zadziała, udaj się do centrum serwisowego lub dowolnego warsztatu naprawczego, gdzie jednocześnie możesz się na przykład dowiedzieć i uzyskać poradę na temat innych niuansów obsługi urządzenia.

Problemy z oprogramowaniem. Niektóre aplikacje, jeśli są nieprawidłowo skonfigurowane, mogą blokować dostęp do Internetu wszystkim programom. Przejrzyj wszystkie aplikacje, skonfiguruj te, których potrzebujesz lub po prostu usuń te odpowiedzialne za dostęp do Internetu.

Błędy sprzętowe. W niektórych modelach (zwykle produkowanych w Chinach) dostęp do Internetu jest problematyczny nawet przy dobrym połączeniu. Następnie idziemy do Internetu, szukamy forum z dyskusją na temat Twojego modelu i Google rozwiązania. Albo zadajemy pytanie i czekamy na odpowiedź. Często trzeba załatać telefon komórkowy i wszystko natychmiast się ułoży.

Internet mobilny z roku na rok staje się coraz lepszy i szybszy. Jednak technologia staje się coraz bardziej złożona, w wyniku czego rośnie prawdopodobieństwo awarii i nieprawidłowego działania. Dlatego chcemy Ci powiedzieć, co zrobić, jeśli mobilny Internet nie działa na Twoim urządzeniu z Androidem.

Istnieje wiele powodów, dla których Twój telefon nie może połączyć się z Internetem w sieci operatora: może po prostu nie być skonfigurowany lub mogła wystąpić awaria sprzętowa modułu sieciowego. Przyjrzyjmy się przyczynom i metodom eliminacji problemu w kolejności.

Powód 1: Niewystarczające środki na koncie

Najczęstszą przyczyną niedziałania Internetu komórkowego jest po prostu brak środków na koncie. Być może po prostu nie zwróciłeś na to uwagi i nie uzupełniłeś go na czas. Sprawdź kwotę środków za pomocą żądania USSD od swojego operatora:

  • Federacja Rosyjska: MTS, Megafon - *100#; Beeline — *102#; Tele2 - *105#;
  • Ukraina: Kijówstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone – *101#;
  • Republika Białorusi: Velcom, MTS, życie;) — *100#;
  • Republika Kazachstanu: Kcel - *100#; Beeline — *102# lub *111#; Tele2 — *111#.

Jeśli stwierdzisz, że na Twoim koncie nie ma wystarczającej ilości środków, po prostu uzupełnij saldo dowolną dostępną metodą.

Powód 2: Brak zasięgu lub urządzenie nie jest zarejestrowane w sieci

Drugim powodem braku Internetu jest to, że znajdujesz się poza zasięgiem sieci. Możesz to sprawdzić, patrząc na wskaźnik na pasku stanu: jeśli zobaczysz ikonę krzyżyka na wskaźniku, najprawdopodobniej nie będziesz mógł połączyć się z Internetem ani wykonywać połączeń.

Rozwiązanie tego problemu jest oczywiste - udaj się w miejsce, gdzie sieć lepiej łapie. Jeśli jesteś w punkcie, w którym odbiór jest niezawodny, ale ikona braku sieci nie znika, najprawdopodobniej Twoje urządzenie nie jest rozpoznawane przez stację bazową. Zwykle jest to przypadkowa pojedyncza awaria, którą można łatwo naprawić poprzez ponowne uruchomienie urządzenia.

Mogą również występować problemy z kartą SIM, których główne problemy i sposoby ich rozwiązania opisano w poniższym artykule.

Powód 3: Tryb samolotowy jest włączony

Niemal od czasu pojawienia się telefonów komórkowych udostępniono im specjalny tryb przeznaczony do użytku w samolotach. Po włączeniu tego trybu wszystkie rodzaje transmisji danych (Wi-Fi, Bluetooth, komunikacja z siecią komórkową) są wyłączone. Bardzo łatwo to sprawdzić - spójrz na pasek stanu. Jeśli zamiast wskaźnika sieci widzisz ikonę samolotu, oznacza to, że na Twoim urządzeniu jest aktywny tryb offline. Wyłącza się bardzo łatwo.

Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy mobilny Internet działa. Najprawdopodobniej powinien się włączyć i działać normalnie.

Powód 4: Transfer danych wyłączony

Kolejny bardzo prosty powód braku mobilnego połączenia z Internetem. Możesz to sprawdzić w następujący sposób.

Możesz także włączyć komórkową transmisję danych za pomocą przełącznika na pasku stanu, jeśli jest ona dostępna w Twoim telefonie.

Zwracamy również uwagę, że w niektórych przypadkach transmisja danych może zostać zakłócona przez złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie możesz włączyć Internetu za pomocą metody opisanej powyżej, warto zainstalować go na telefonie i sprawdzić urządzenie pod kątem infekcji.

Powód 5: Nieprawidłowe ustawienia punktu dostępu

Z reguły przy pierwszym włączeniu smartfona z włożoną kartą SIM pojawia się komunikat konfiguracyjny z ustawieniami mobilnego punktu dostępu do Internetu. Jednak w niektórych przypadkach może się to nie zdarzyć, szczególnie jeśli używasz rzadkiego lub niecertyfikowanego urządzenia w swoim kraju.

Użytkownicy smartfonów często mają problemy z poprawną konfiguracją Internetu w swoim telefonie. Jeżeli jesteś zaawansowanym użytkownikiem możesz połączyć się ręcznie wypełniając odpowiedni formularz danymi w systemie operacyjnym. Dla wszystkich pozostałych użytkowników dostępna jest automatyczna konfiguracja poprzez wiadomość SMS od operatora.

Jak podłączyć internet mobilny

Możesz ręcznie połączyć mobilną transmisję danych w swoim telefonie. Instrukcje krok po kroku dotyczące konfiguracji Internetu na Androidzie:

  1. Otwórz menu ustawień w telefonie.
  2. Wybierz „Połączenie”, „Sieci komórkowe”, „Inne sieci”, „Więcej” w zależności od modelu urządzenia.
  3. Następnie wybierz „Punkty dostępu”.
  4. Kliknij przycisk „Dodaj”; jeśli nie jest wyświetlany osobno, znajdź go w menu kontekstowym.
  5. Otworzy się nowy profil, który należy wypełnić zgodnie z ustawieniami konkretnego operatora.
  6. Zapisz swoje dane, wróć o jeden poziom wyżej i wybierz właśnie utworzony profil.
  7. Włącz dane komórkowe i uruchom ponownie telefon.

Tabela pokazuje ustawienia trzech popularnych dostawców, których wprowadzenie umożliwi połączenie się z Internetem w telefonie komórkowym. Jeżeli podczas wypełniania profilu napotkasz dodatkowe elementy, powinieneś je pominąć i pozostawić wartości domyślne:

Automatyczna konfiguracja

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz ręcznie połączyć się z mobilnym Internetem, zawsze możesz skorzystać z automatycznej konfiguracji. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

  1. „Poproś” swojego operatora sieci komórkowej o przesłanie specjalnej wiadomości z ustawieniami (ta wiadomość SMS jest często oznaczona ikoną koperty z kołem zębatym).
  2. Otwórz otrzymaną wiadomość SMS.
  3. Wybierz element oznaczony „Aplikacja: Internet”.
  4. Kliknij przycisk „Zainstaluj”.
  5. Jeśli wymagany jest kod PIN, wpisz „0000” lub „1234”.
  6. Jeśli kod nie działa, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby uzyskać prawidłowy kod PIN.
  7. Potwierdź swój wybór naciskając przycisk „Tak” i włącz transmisję danych mobilnych w kurtynie telefonu, uruchom ponownie urządzenie, aby aktywować zmiany.
  8. W przypadku niektórych modeli telefonów powyższe kroki nie są wymagane; wystarczy zamówić wiadomość od operatora, aby połączyć się z Internetem.

Połącz się przez Wi-Fi

Dostęp do Internetu w telefonie można uzyskać nie poprzez mobilną transmisję danych, ale przez Wi-Fi. Aby połączyć się w ten sposób z siecią WWW w systemie operacyjnym Android, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Odblokuj urządzenie, przejdź do menu głównego.
  2. Na liście ikon lub na kurtynie systemu operacyjnego znajdź „Ustawienia” (często ten element jest oznaczony symbolem koła zębatego) i dokonaj przejścia.
  3. Przed tobą pojawi się lista elementów, które można dostosować, znajdź linię „Wi-Fi” i przejdź do podmenu.
  4. W starszych wersjach sieci operacyjnej Android należy najpierw przejść do „Sieci bezprzewodowych”, a następnie wybrać „Ustawienia Wi-Fi”.
  5. Jeśli router Wi-Fi jest włączony, wszystkie dostępne połączenia zostaną natychmiast wyświetlone.
  6. Jeśli adapter jest wyłączony, system poprosi o włączenie modułu Wi-Fi w celu wyświetlenia dostępnych sieci.
  7. Wybierz żądaną sieć z listy.
  8. W wyświetlonym oknie dialogowym wprowadź hasło dostępu.
  9. Jeśli przypadkowo wpisałeś nieprawidłowe dane, kliknij ponownie nazwę sieci, wybierz „Zapomnij” i ponownie wprowadź parametry uwierzytelniania, aby połączyć się z Internetem.

Dziś Internet mobilny staje się coraz bardziej popularny, choć pakiety danych 3G są wciąż drogie, ale prędkość, o której wcześniej mogliśmy tylko marzyć, stała się całkiem zadowalająca.

Oczywiście wiele zależy od dostawcy, Beeline, MTS, Megafon, Tele2 i tak dalej, ale konkurencja między nimi i rozwój infrastruktury rośnie, dzięki czemu jest on zawsze pod ręką na Twoim telefonie z Androidem.

Chociaż w większości przypadków 4g już zagościło, nadal opieramy się na starszym standardzie 3G, a 2G powoli odchodzi do historii.

Niestety, mobilny internet w telefonie z Androidem czasami sprawia niespodzianki – znika. Może się to nawet zdarzać stale w określonym czasie, niezależnie od tego, czy jest on nieograniczony, czy ograniczony.

Możesz także być niezadowolony z szybkości swojego mobilnego Internetu, która zależy od wielu czynników: modelu telefonu, zasięgu, pogody, obciążenia sieci i tak dalej.

Szybki internet stacjonarny oczywiście działa znacznie lepiej, jednak nie w każdym miejscu, zwłaszcza w podróży, uda się go uzyskać, ale wróćmy do głównego tematu, dlaczego wciąż zanika internet mobilny i co zrobić, aby połączenie stabilne.

Pierwszym powodem, dla którego Internet znika w Twoim telefonie, jest słaby zasięg.

Stabilność mobilnego Internetu zależy od zasięgu. Jeśli często znika z Twojego telefonu, być może jesteś za daleko od anteny.

Aby mieć pewność, że to nie wina Twojego telefonu z Androidem, spróbuj użyć dwóch jednocześnie.

Jeśli sytuacja powtórzy się na innym urządzeniu (tablecie/smartfonie), to problem leży po stronie (zasięgu). Co wtedy zrobić?

Nie możesz nic zrobić, dopóki dostawca nie zainstaluje innej anteny, bliżej Ciebie, może z wyjątkiem zmiany operatora, jeśli taki istnieje.

Drugim powodem zniknięcia mobilnego Internetu na Androidzie są nieprawidłowe ustawienia

Na to, że Twój mobilny Internet zniknął, mogą mieć wpływ ustawienia operatora i sam telefon.

Możesz jedynie dowiedzieć się, jakie dane (punkt dostępu) zarejestrować od operatora, a jeśli są prawidłowe, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe samego telefonu (może być w nich usterka).

Aby to zrobić, przejdź do ustawień „Ustawienia” i wykonaj „Resetuj”, po czym telefon uruchomi się ponownie, tuż przed zapisaniem ważnych danych.

UWAGA: Na iPhonie (iPhone) można resetować tylko ustawienia sieciowe. Aby to zrobić, przejdź do ustawień „Ustawienia”, przejdź do „Ogólne”, wybierz „Resetuj” i kliknij „Resetuj ustawienia sieciowe”.

Co zrobić, jeśli Twój telefon z Androidem nadal traci mobilny internet?

Jeśli nie udało Ci się rozwiązać problemu, nadal masz dwie możliwości. Pierwsza to skontaktować się z operatorem i zapytać go.

W wielu przypadkach inżynierowie mogą przeskanować linię i wyeliminować ewentualne błędy.


Drugą opcją jest ponowne flashowanie telefonu. Należy z niego skorzystać, jeśli wcześniej Internet zawsze działał stabilnie i nigdy nie znikał.

Ale „flashowanie” nie jest prostą procedurą. Robiąc to samodzielnie, bez wiedzy i doświadczenia, możesz nawet całkowicie zepsuć swój telefon – „zdobądź cegiełkę”.

Co wpływa na mobilny Internet

Szybkość mobilnego Internetu zależy od wielu czynników. Pierwszym i najbardziej oczywistym jest zasięg i dostępność tych standardów w miejscu, w którym znajduje się użytkownik.

Sam zasięg nie jest równoznaczny z możliwością uzyskania pełnej prędkości. Stacja nadawczo-odbiorcza zawsze daje słabszy sygnał, a prędkość połączenia jest mniejsza niż deklarowane prędkości standardowe, które są wartościami maksymalnymi.

Dlatego w praktyce są bardzo trudne do uzyskania. Równie ważny jest sprzęt, którego używasz do łączenia się z siecią – Twoje urządzenie musi obsługiwać ten standard.


Na szczęście dla zdecydowanej większości nowoczesnych smartfonów z Androidem nie stanowi to problemu.

Na tempo rozwoju duży wpływ ma gęstość zabudowy, warunki pogodowe oraz liczba osób korzystających aktualnie z tej samej stacji.

Dlatego osiągnięcie maksymalnej przepustowości wszystkich standardów jest w praktyce niemożliwe. Powodzenia.

Wszyscy korzystamy z sieci WWW i nierzadko zdarza się, że w Internecie pojawiają się zapytania: nie ma połączenia z Internetem, dlaczego w telefonie nie ma Wi-Fi, dlaczego Internet nie działa w telefonie itp.

Każdy z nas miał kiedyś problemy z połączeniem się z Internetem na swoim urządzeniu mobilnym i czasami kończyło się to porażką, a czasami sukcesem. Dlatego te wskazówki będą istotne dla każdego modelu Twojego urządzenia mobilnego. A także dla każdego rodzaju Internetu, do którego chcesz podłączyć to urządzenie.

Możesz połączyć swoje urządzenie mobilne z Internetem na dwa sposoby. Są bardzo proste. Pierwszym z nich jest telefon do operatora i podążanie za jego radą zgodnie z algorytmem działań, aby połączyć się z Internetem na swoim urządzeniu mobilnym.

Drugą metodą jest ręczne połączenie z Internetem. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień i wybierz Więcej..., a następnie Sieć komórkowa. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz punkt dostępu APN, dodaj nowy punkt dostępu, który Ci odpowiada, a następnie uzupełnij pola nazwa, apn, nazwa użytkownika i hasło. Po czym możesz swobodnie korzystać z dobrodziejstw Internetu.

Powodów, dla których telefon komórkowy, Android lub tablet nie może połączyć się z Internetem, może być wiele. Przyjrzymy się sześciu głównym powodom, które możesz naprawić samodzielnie. Zacznijmy:

  1. Nie masz internetu w telefonie, sprawdź swoje konto. Może skończyły Ci się pieniądze i dlatego nie możesz.
  2. Twoje urządzenie mobilne nie zostało zarejestrowane w sieci. Następnie musisz go zarejestrować i samodzielnie zrestartować urządzenie mobilne.
  3. Przesyłanie danych jest na etapie wyłączania, musisz zadzwonić do operatora i zgodnie z jego wskazówkami podłączyć to urządzenie mobilne do Internetu.
  4. Internet mobilny nie działa, możesz po prostu znajdować się poza zasięgiem operatora. Warto zatem poszukać miejsca, w którym sygnał będzie odbierany lepiej i mocniej. Przyczyną może być również awaria lub nieprawidłowe działanie samego operatora komórkowego, którą można szybko rozwiązać.
  5. Jeśli mobilny Internet jest odłączony. Musisz przejść do Ustawień, znaleźć Sieci bezprzewodowe, a w pozycji Zaawansowane znaleźć wiersz Sieci komórkowe (w zależności od wersji urządzenia mobilnego) i włączyć Przesyłanie danych w telefonie.
  6. Jeśli punkt dostępu nie jest poprawnie skonfigurowany. Należy skontaktować się z punktem dostępowym dostawcy, uzyskać dane ustawień i ręcznie połączyć urządzenie z Internetem, jak opisano powyżej.
  7. Twoje urządzenie mobilne nie obsługuje połączenia internetowego.

Jeśli Internet przestał działać na Twoim smartfonie, Androidzie lub innym sprzęcie mobilnym i żadna z powyższych wskazówek nie pomogła. Sugeruje się anulowanie wszystkich ustawień i przejście do oryginalnych, co nie jest wskazane.

Aby to zrobić, musisz skontaktować się z technikiem w centrum serwisowym lub samodzielnie przeflashować urządzenie mobilne. Aby samodzielnie przywrócić ustawienia urządzenia mobilnego do oryginalnych, musisz znaleźć w Internecie, jak to zrobić i powtórzyć zgodnie z sugerowanymi instrukcjami.

Wirusy atakują!

Przyczyną braku Internetu może być także wirus. Który wyciekł do Twojego urządzenia i uniemożliwia jego pełne działanie. Aby to zrobić, musisz się go pozbyć za pomocą programu antywirusowego. Które musisz pobrać na swoje urządzenie mobilne, sprawdzić je pod kątem wirusów i zneutralizować je.

Ponadto mobilny Internet może nie działać na urządzeniu mobilnym z powodu złego sygnału APN. Może to być spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami. Aby rozwiązać ten problem, musisz skontaktować się z pracownikiem dostawcy, który może wszystko naprawić.

Przyczyną mogą być również zaciśnięte przewody. Te, które dostały się pod kanapę, szafę lub zostały wciśnięte przy drzwiach. Co może prowadzić do wyłączenia Internetu. Musisz monitorować kabel, który jest w twoim mieszkaniu, aby nie uszkodzić dostawy Internetu do domu. Internet może być wyłączony przez dostawcę. Gdy się zepsują lub podczas złych warunków atmosferycznych.

Jeśli masz problemy z połączeniem się z Internetem, sprawdź wszystkie metody opisane w naszym artykule. Mamy nadzieję, że nasze rady Ci pomogą. Powodzenia!