Niestandardowe lub cenne. Co oznacza „Zadeklarowana wartość” w przesyłce pocztowej? Cenna przesyłka

Data publikacji: 14.04.2015

List to przesyłka pocztowa zawierająca pisemną wiadomość. Z wyglądu może być prosty, wykonany na zamówienie lub z zadeklarowaną wartością. W tym artykule omówię szczegółowo jak wysłać list polecony, w tym z powiadomieniem i spisem załącznika.

Dlatego do wymiany wiadomości pisemnych między osobami prywatnymi najczęściej używa się prostych listów. Zwykły list w zwykłej kopercie lub kartce z pozdrowieniami oznacza prostą korespondencję pisemną. Aby go wysłać, wystarczy wrzucić kopertę do niebieskiej skrzynki pocztowej Poczty Rosyjskiej. Maksymalna waga takiej przesyłki pocztowej nie może przekraczać 20 g.* Przy wysłaniu nadawca nie otrzymuje żadnych dokumentów potwierdzających (czek, pokwitowanie). W związku z tym w przypadku zagubienia zwykłego listu Poczta Rosyjska nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

List polecony Przeznaczony do przesyłania ważnych dokumentów, formularzy, paragonów, zdjęć. Ten rodzaj przesyłki pocztowej podlega rejestracji, jest rejestrowany w systemie i ma przypisany identyfikator pocztowy (numer przesyłki). Wysyłka odbywa się bezpośrednio w Urzędzie Poczty Rosyjskiej za pośrednictwem operatora. Koszt jest nieco wyższy niż w przypadku zwykłej korespondencji pisemnej, ale nadawca otrzymuje gwarancję, że przesyłka na pewno dotrze do adresata. Doręczenie listu poleconego odbywa się osobiście w rękach adresata za podpisem. Limit wagi nie powinien przekraczać 100 g. Jeśli przesyłka pocztowa waży więcej niż 100 g, wówczas automatycznie zalicza się ją do kategorii „paczka”.

Przesyłkę poleconą można wysłać jednocześnie z potwierdzeniem odbioru lub bez niego. Jeśli chcesz wskazać zadeklarowaną wartość lub wysłać z opisem zawartości koperty, to musisz wysłać nie list polecony, a list wartościowy.

Co to jest „list polecony za potwierdzeniem odbioru”? Przesyłka tego typu zakłada, że ​​list zostanie wysłany do adresata jako list polecony, czyli adresat odbierze go osobiście, a nadawca z kolei otrzyma powiadomienie potwierdzające fakt otrzymania przez adresata. Zatem jeśli chcesz wysłać list polecony i mieć pewność, że dotrze on do adresata, musisz wysłać list polecony z powiadomieniem.

Pamiętaj jednak, że wraz z przesyłką poleconą wysyłany jest formularz zwrotu, a po otrzymaniu korespondencji przez odbiorcę formularz jest odsyłany do nadawcy (Ty). W związku z tym dokument ten zostanie do Ciebie zwrócony, a Ty dowiesz się, że Twoja przesyłka dotarła do adresata (lub jego prawnego przedstawiciela) dokładnie w ręce, dopiero po pewnym czasie.

Niedawno Poczta Rosyjska wprowadziła usługę powiadomień SMS, co oznacza, że ​​możesz korzystać z tej usługi. W przypadku przesyłek pocztowych koszt jednej wiadomości SMS wynosi 10 rubli.

Co to jest „cenny list ze spisem załączników”? Zacznijmy od tego, że w przypadku „listu wartościowego” nadawca wskazuje „deklarowaną wartość”, dlatego tego typu korespondencję pisemną nazywa się „cenną”. Jeżeli przesyłka zostanie uszkodzona lub zagubiona, Poczta Rosyjska całkowicie lub częściowo zrekompensuje kwotę zadeklarowanej wartości.

„List wartościowy z wykazem załącznika” zakłada, że ​​zawartość przesyłki zostanie opisana przez nadawcę na specjalnym formularzu (formularz 119). W chwili odbioru listu wartościowego wraz z inwentarzem odbiorca w placówce pocztowej u operatora ma prawo otworzyć kopertę i sprawdzić jej zawartość, która musi w pełni odpowiadać dokumentowi wymienionemu w załączniku.

Pamiętaj, jeśli jesteś nadawcą wartościowej korespondencji, kopertę należy przekazać operatorowi otwartą. Pracownik poczty ma obowiązek upewnić się, że załącznik jest w pełni zgodny z tym, co wskazałeś w formularzu.

Jak wysłać list polecony

List polecony możesz wysłać w dowolnym oddziale Poczty Rosyjskiej. Nie ma w tym nic skomplikowanego, nie musisz wypełniać dodatkowych formularzy.

Aby wysłać:

  • Przejdź do okienka transakcyjnego na poczcie i kup kopertę o wymaganym rozmiarze. Maksymalny rozmiar koperty to 229x324 mm, czyli nieco większy niż kartka papieru A4.
  • Koperta musi zawierać indeks oraz adres nadawcy i odbiorcy.
  • Mówimy operatorowi, że chcemy wysłać list polecony i tyle. Po opłaceniu usługi otrzymasz czek z numerem przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić ruch przesyłki pocztowej do momentu jej nadania.

Jak wysłać list polecony za potwierdzeniem odbioru

Proces wysyłania korespondencji pisemnej za potwierdzeniem odbioru jest dokładnie taki sam, jak w poprzednim przypadku. Jedyna różnica polega na tym, że oprócz wypełnienia danych adresowych na kopercie konieczne będzie również wypełnienie formularza „Powiadomienie o dostawie” (formularz 119). Formularz ten można otrzymać bezpłatnie na poczcie.

Przykład wypełnienia tego formularza pokazano na poniższym obrazku. Dla przejrzystości informacje, które należy przekazać nadawcy, zaznaczono na czerwono:

Na przedniej stronie formularza „Powiadomienie o Dostawie” należy podać dokładnie swoje dane (imię i nazwisko, adres, kod pocztowy), ponieważ odbiorcą tego powiadomienia będziesz Ty, a nie adresat Twojego pisma.

Jak wysłać list wartościowy z opisem załącznika

Wysłanie listu wartościowego wraz z listą załączników odbywa się w taki sam sposób, jak wysyłanie zwykłej korespondencji poleconej. Jedyna różnica polega na tym, że będziesz musiał dodatkowo wypełnić formularz „Inwentarz inwestycji” (formularz 107). Formularz ten wydawany jest bezpłatnie w urzędzie pocztowym na żądanie nadawcy. Inwentarz załączników to usługa opcjonalna, z której możesz skorzystać lub nie, jeśli jej nie potrzebujesz.

Aby wysłać list wartościowy wraz ze spisem załącznika należy podać wszystkie dane znajdujące się na kopercie oraz wypełnić dwa formularze z wykazem załącznika. Będziesz musiał wypełnić dokładnie dwa formularze, ponieważ jeden pozostaje u nadawcy, a drugi otrzymuje adresat. Dzięki temu na podstawie tego dokumentu odbiorca będzie mógł sprawdzić zawartość Twojej przesyłki.

Przykład wypełnienia Formularza 107 pokazano na obrazku:

Przesyłając wartościową korespondencję pisemną z opisem zawartości, kopertę należy przekazać operatorowi bez zapieczętowanej (otwartej). Operator ma obowiązek sprawdzić zawartość pod kątem zgodności z wykazem załączników.

Przesyłka polecona: terminy i koszty dostawy

Czas doręczenia listów poleconych jest w przybliżeniu taki sam, jak czas doręczenia innych przesyłek pocztowych, w tym paczek i paczek. Poczta Rosyjska ma daty docelowe, na których należy polegać. Pisałem już o tym szerzej we wcześniejszej części artykułu. Jeśli chcesz, aby Twoja korespondencja pisemna dotarła szybciej, to należy ją wysłać 1. klasą. Wysyłanie 1. klasy ma największe znaczenie pomiędzy miejscowościami, pomiędzy którymi odbywa się połączenie lotnicze. Wysyłanie tej metody w granicach jednego miasta lub regionu nie jest do końca wskazane.

Jeśli chodzi o koszt wysłania listu poleconego, cena zależy od wielu czynników: wagi, z powiadomieniem lub bez, z wykazem załącznika lub bez. Więcej szczegółów można znaleźć na oficjalnej stronie Poczty Rosyjskiej.

*Waga zwykłego listu może być większa niż 20 g, ale nie większa niż 100 g. Za każde kolejne pełne lub częściowe 20 g wagi zostanie naliczona dodatkowa opłata.

Istnieje sposób złożenia zeznania (kalkulacji) podatku przez podatnika (płatnika opłaty, agenta podatkowego) organowi podatkowemu w formie przesyłki pocztowej z opisem załącznika. Ponadto przy wysyłaniu zeznania podatkowego (kalkulacji) pocztą w dniu jej prezentacji Przyjmuje się datę wysłania przesyłki pocztowej wraz z opisem załącznika.

Formularz inwentarza inwestycyjnego zgodnie z Formularzem 107 stosuje się w następujących przypadkach:

  1. opis załączników zawartych w liście wartościowym;

    Uwaga: Na przykład podczas wysyłania zeznania podatkowego pocztą.

  2. opis zawartości przesyłki;
  3. spis zawartości przesyłki;

Przesyłki pocztowe z zadeklarowaną wartością wysyłane są otwarte z opisem zawartości. W takim przypadku nadawca listu wartościowego, paczki lub paczki ma obowiązek wypełnić dwa formularze spis załączników f.107, co wskazuje:

  • imię i nazwisko oraz adres pocztowy adresata;
  • nazwę, liczbę pozycji i wysokość ich oceny.

Nadawca listu wartościowego zawierającego zeznanie podatkowe musi złożyć swój podpis na każdym egzemplarzu formularza inwentarza. Jeżeli wśród wysłanych pozycji znajdują się pozycje bez wyceny, wówczas w kolumnie „zadeklarowana wartość” na każdym formularzu inwentarzowym obok ich nazwy umieszcza się myślnik. Na żądanie nadawcy wycena przesyłki może nie być wskazana na kopii inwentarza załącznikowego dołączonego do przesyłki.

Po wypełnieniu formularzy inwentarza według formularza 107 pracownik poczty jest obowiązany:

  • porównać zapisy w obu egzemplarzach inwentarza;
  • porównać zgodność adresu i nazwiska adresata wskazanych w inwentarzu oraz na stronie adresowej powłoki (naklejki adresowej) przesyłki poleconej (RPO);
  • porównać wysyłane przedmioty z zapisami w inwentarzu;
  • sprawdzić zgodność łącznej wartości inwestycji wykazanej w inwentarzu z kwotą zadeklarowanej wartości RPO. Kwota zadeklarowanej wartości RPO musi być równa łącznej wartości wszystkich inwestycji wskazanych w inwentarzu;
  • umieścić pieczątkę kalendarzową na obu egzemplarzach inwentarza i podpisać je;
  • pierwszy egzemplarz spisu inwentarza włóż na górze załącznika do RPO i zapakuj, drugi egzemplarz oddaj nadawcy wraz z paragonem.

Jeżeli nadasz przesyłkę z opisem zawartości przesyłek, a także zgodnie z RPO z zadeklarowaną wartością, przekazaną przez osoby prawne, zostanie pobrana opłata.

Nadawca ustala wartość każdej przesyłki samodzielnie. Koszt pozycji magazynowych wpływa na wysokość odszkodowania w przypadku zaginięcia przesyłki, jednak im wyższy jest koszt pozycji, tym wyższy będzie koszt opłaty za ubezpieczenie przesyłki. Sumę elementów można wyzerować, umieszczając myślnik.

Koszt wysłania listu wartościowego wraz z listą załączników

Przesłanie cennego listu wraz z listą załączników przy koszcie dokumentu 10 rubli o wadze 20 gramów będzie kosztować 120-170 rubli w Rosji.

Lista załączników do 3-NDFL przesyłanych pocztą

NIP 770012345678,
Aleksander Siergiejewicz Iwanow
Adres: 145147, Moskwa,
Ślesarnaja 12,
59, bł. 12, pow. 409

OPIS INWESTYCJI

1. Zeznanie podatkowe 3-NDFL za rok 2013 na 8 (ośmiu) stronach – 1 egzemplarz.
2. Kopia zaświadczenia o dochodach w formie 2-NDFL na 1 (jednej) stronie – 1 egzemplarz.
3. Wniosek o zwrot podatku dochodowego od osób fizycznych pobranego w nadmierny sposób przez pracodawcę w związku z
dokonanie odliczenia majątkowego od początku roku, na 1 (jednej) stronie –
1 egzemplarz.

22.04.2014 A.S. Iwanow

Stosunki umowne oznaczają pełne wypełnienie przez strony swoich zobowiązań. Jeżeli jedna ze stron, nazwijmy ją sprawcą, naruszyła warunki umowy, wówczas ofiara zaczyna podejmować działania mające na celu wyeliminowanie sprzeczności. W większości przypadków spór można rozstrzygnąć przed rozprawą, tym bardziej, że w większości sporów cywilno-prawnych istotne jest postępowanie roszczeniowe (przedprocesowe) w celu ich rozstrzygnięcia, bez czego sąd polubowny zwróci pozew.

Zazwyczaj „odprawa” rozpoczyna się od przedstawienia sprawcy roszczenia (skargi), co często jest niemożliwe lub bardzo trudne do przekazania osobiście. Powody mogą być różne: strony są od siebie oddalone geograficznie; stan zdrowia pokrzywdzonego nie pozwala mu osobiście odwiedzić sprawcy; ten ostatni odmawia uznania roszczenia i tak dalej. Z pomocą przychodzi poczta, oddział znajduje się niemal w każdej miejscowości. W tym artykule przyjrzymy się, jak prawidłowo wysłać reklamację pocztą, jakie rodzaje poczty służą do tego celu i która będzie najkorzystniejsza?

List polecony z potwierdzeniem doręczenia

Każdy list polecony jest przesyłką poleconą (RPO). Oznacza to, że wszystkie etapy jego przejścia od miejsca odbioru do miejsca doręczenia adresatowi są dokumentowane (każdemu RPO przypisany jest numer śledzenia), a sam fakt doręczenia można udowodnić zwracając się do rosyjskiego odbiorcy o stosowne informacje. Poczta (listy przekazywane są adresatowi za potwierdzeniem odbioru). Jeśli jednak nagle sprawa trafi na rozprawę, wówczas złożenie takiego wniosku może zająć trochę czasu i opóźnić rozpatrzenie sprawy. Dlatego też zaleca się, aby wszelkie pisma reklamacyjne przesyłać za potwierdzeniem odbioru.

Awizo to specjalny formularz pocztowy (dla przesyłek na terenie Rosji – formularz 119), na którym w chwili doręczenia składany jest podpis odbiorcy. Wysyłany jest wraz z listem, a następnie zwracany do nadawcy z pokwitowaniem, znaczkiem pocztowym i podpisem pracownika, który dokonał doręczenia.

Powiadomienia, podobnie jak listy, mogą być proste lub zarejestrowane. Prosta kartka powróci drogą powrotną do nadawcy w taki sam sposób, jak zwykły list – nie zostanie nigdzie uwzględniona ani zarejestrowana, zostanie po prostu wrzucona do skrzynki pocztowej. Zgłoszenie polecone należy otrzymać drogą pocztową, jednak ryzyko jego zagubienia zostanie wyeliminowane poprzez dopisywanie go do dokumentów na wszystkich etapach procesu.

Gdy przesyłka polecona dotrze do urzędu pocztowego w lokalizacji adresata, list jest dostarczany na adres osoby prawnej (procedurę doręczenia określa umowa między nią a operatorem pocztowym) lub zawiadomienie zostaje wysłane na pocztę organizacji skrzynka. Zawiadomienie jest specjalnym formularzem (formularz 22), którego zadaniem jest poinformowanie odbiorcy, że na jego nazwisko (lub adres firmowy) przypada przesyłka polecona. W tym przypadku listy polecone doręczane są w urzędach pocztowych po okazaniu zawiadomienia, paszportu i pełnomocnictwa (jeżeli odbiorca jest osobą prawną).

Wysyłając list polecony z powiadomieniem, dostarczysz niezbity dowód, że Twój wniosek (lub roszczenie) został dostarczony na adres odbiorcy. Nie można tu jednak wykluczyć, że w trakcie procesu odbiorca oświadczy, że otrzymał od pokrzywdzonego kopertę z czystą kartką lub z zupełnie innymi informacjami, w ogóle powie, że nie widział pozwu.

Rzeczywiście sam fakt doręczenia listu poleconego za potwierdzeniem doręczenia nie oznacza, że ​​rzeczywiście doszło do roszczenia, a nie wyznania miłości czy życzenia długiego i szczęśliwego życia. I o ile gwarancja doręczenia jest niewątpliwą zaletą przesyłki poleconej, o tyle brak dowodu w sprawie zajęcia jest niezaprzeczalną wadą. Dlatego, aby kompetentnie rozwiązać kontrowersyjne kwestie, lepiej wysłać wniosek listem z zadeklarowaną wartością.

List wartościowy z listą załączników i powiadomieniem

List wartościowy (z zadeklarowaną wartością) dotyczy również RPO i jest chroniony przed ryzykiem zaginięcia w transporcie z winy pracowników poczty. Wysyłając taki list należy wskazać jego „deklarowaną wartość” – jest to kwota, która zostanie wypłacona nadawcy w przypadku uszkodzenia korespondencji lub jej utraty na skutek działania siły wyższej.

Listy wartościowe doręczane są wyłącznie w urzędach pocztowych po okazaniu zawiadomienia. Dostawa i dostawa do lokalizacji organizacji lub miejsca zamieszkania osoby fizycznej nie jest możliwa.

Otrzymanie doręczenia, podobnie jak w przypadku listu poleconego, oznacza, że ​​adresat otrzymał list. Otwarta pozostanie jednak kwestia udowodnienia treści tego pisma. Dlatego lepiej byłoby wysłać list wartościowy z opisem załącznika i pokwitowaniem.

Spis załączników to specjalny formularz pocztowy (druk 107), który wypełnia się przed wysłaniem pisma (ta „opcja” możliwa jest tylko w przypadku listów wartościowych i nie dotyczy listów poleconych). W inwentarzu wskazano nazwy dokumentów znajdujących się w kopercie oraz ich ilość.

Aby wysłać takie pismo należy przygotować kopertę z załączoną reklamacją. Koperta NIE wymaga zaklejenia. Wypełnij wszystkie wymagane pola na kopercie (adres Twój i odbiorcy). Wypełnij dwie kopie formularza inwentarza f.107. Można to zrobić na stronie internetowej urzędu pocztowego, po czym można je wydrukować. Możesz też wziąć puste, wydrukowane formularze bezpośrednio z oddziału i tam je wypełnić.

W kolumnie „Nazwa pozycji” wpisz nazwę swojego roszczenia, np. „Roszczenie o odmowę zwrotu części składki ubezpieczeniowej po wcześniejszej spłacie”. W kolumnie „Liczba sztuk” wpisujemy 1 (jednostka). I w kolumnie „Zadeklarowana wartość, pocierać”. wprowadź niewielką kwotę w rublach (nie więcej niż 10 rubli).

Co robi pracownik poczty:

  • sprawdza inwentarz z treścią pisma;
  • umieszcza na inwentarzu podpis i pieczęć certyfikującą z datą i indeksem działowym;
  • jeden egzemplarz inwentarza zwraca się nadawcy;
  • reklamację wraz z drugim egzemplarzem inwentarza zapieczętowuje się w kopercie i formalizuje odbiór przesyłki pocztowej.

W ten sposób zostanie potwierdzone, że wysłałeś dokładnie reklamację, a nie coś innego czy zupełnie pusty arkusz. W takim przypadku pracownik poczty, który poświadczył inwentarz, ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność inwentarza z faktycznym zajęciem. Potwierdzenie płatności, inwentarz i pokwitowanie będą ostatecznym dowodem na to, że wysłałeś roszczenie do sprawcy. I możliwe będzie zrekompensowanie wydatków na koszt odbiorcy listu (jeśli oczywiście nadawca wygra w sądzie).

Uważać na! Aby mieć pewność, że druga strona nie będzie mogła w przyszłości kwestionować treści pisma reklamacyjnego, przy sporządzaniu inwentarza wskazane jest podanie jak najbardziej szczegółowej nazwy załączonych dokumentów. Na przykład „Roszczenie z wymaganiem”.

Nawet pomimo istnienia inwentarza adresat może wszcząć spór co do treści otrzymanego żądania. Jak w takiej sytuacji można walczyć z przeciwnikiem? To bardzo proste - pobierz formularz inwentarza ze strony Poczty Rosyjskiej i wypełnij go na swoim komputerze. Jednocześnie treść całego roszczenia wpisuje się w tekście inwentarza drobną czcionką. Wtedy nazwa załączonego dokumentu będzie wyglądać następująco: „Roszczenie o następującej treści: „.

Główną wadą wartościowych przesyłek poleconych z inwentarzem jest brak gwarancji ich doręczenia. Jest całkiem możliwe, że wiadomość zostanie zwrócona do nadawcy z notatką wskazującą, że upłynął okres przechowywania. Najważniejsze, aby nie drukować pisma, ale zachować je do czasu rozprawy. Podczas rozprawy możesz przedstawić sędziemu kopertę do sprawdzenia i otworzyć ją w jego obecności. Będzie to gwarantowany dowód, że wysłałeś „właściwą rzecz” i masz dobre intencje.

Jeżeli odbiorca twierdzi, że nic nie otrzymał lub otrzymał, ale nie to, co mu wysłałeś, wówczas ciężar udowodnienia tych okoliczności spoczywa wyłącznie na nim. Sędzia w tej sprawie prawdopodobnie stanie po stronie nadawcy.

Wszelkie pisma reklamacyjne możesz wysyłać w sposób opisany powyżej:

  • wniosek do sądu;
  • skargi do Rospotrebnadzoru, prokuratury, FAS;
  • roszczenia wobec banku;
  • wymagania wobec kredytobiorców itp.

Jak prawidłowo wysłać reklamację pocztą? Dodatkowe środki

Załóżmy, że wszystkie czynności mające na celu doręczenie reklamacji drogą pocztową zostały zakończone. Jednak adresat uparcie odmawia przyjęcia listu. Może dlatego, że podejrzewa jego zawartość, a może wszystko jest o wiele bardziej banalne. Pracownicy organizacji są po prostu zbyt leniwi, aby iść na pocztę lub, jak piszą znający się na rzeczy ludzie w recenzjach, do osoby prawnej. osoby sporządzają pełnomocnictwa dla swoich pracowników tylko po to, aby otrzymywać listy polecone (wg standardowego formularza pełnomocnictwa pocztowego), ale niestety zapominają o wartościowych lub są zbyt leniwi, aby je sporządzić. Jak możemy wymusić na drugiej stronie odbiór przesyłki?

Pierwszą rzeczą, którą zalecają na forach, jest wysłanie telegramu po złożeniu skargi. W treści wiadomości należy wskazać, że wysłałeś list pocztą i poprosić o jego odbiór (wystarczy podać numer listu). Telegram doręczany jest bezpośrednio adresatowi, bez uprzedniego powiadomienia o jego dotarciu. Nie ma więc praktycznie szans, że go nie otrzymają. Dzięki temu pozwany zostanie prawidłowo powiadomiony o roszczeniu. A jeśli odmówi przyjęcia listu poleconego (lub wartościowego), zostanie to uznane za celowe uchylanie się od obowiązków.

Drugą opcją jest użycie tego samego telegramu, co głównego środka powiadamiania. W takim przypadku w przesłanym komunikacie telegraficznym zapisywany jest cały tekst roszczenia. Ale ta metoda działa w pełni tylko w przypadkach, gdy rozmiar tekstu jest mały, tj. zajmuje nie więcej niż 1 arkusz. To prawda, że ​​​​ta metoda będzie kosztować całkiem grosza. Alternatywnie możesz przesłać jedynie główną myśl roszczenia, jej fragment w kilku słowach, np.: „Proszę o przeliczenie składki ubezpieczeniowej i zwrot jej części w związku z pełną wcześniejszą spłatą ubezpieczenia pożyczka."

Jaki jest więc prawidłowy sposób wysyłania reklamacji pocztą? Która metoda będzie najkorzystniejsza? Dyskutujący na ten temat na różnych forach są zgodni, że nie wynaleziono jeszcze nic lepszego niż cenny list z inwentarzem i powiadomieniem. Można wypróbować wszystkie dostępne opcje z dodatkowymi środkami, jednak najpewniejszym sposobem przeniesienia roszczeń jest w dalszym ciągu osobiste doręczenie ich sprawcy (nie zapomnij o otrzymaniu kopii z pokwitowaniem; alternatywnie możesz przygotować drugą kopię) roszczenia w tym celu). Tutaj nie można kwestionować samego faktu doręczenia, a istota przekazywanego komunikatu nie budzi wątpliwości.

W stosunkach umownych pomiędzy stronami (zarówno osobami prawnymi, jak i fizycznymi) najczęściej wykorzystywana jest korespondencja biznesowa. Dość często listy wysyłane są za pośrednictwem poczty. W każdym razie strony starają się zabezpieczyć z prawnego punktu widzenia, posiadając papierowe dowody wysłania pism.

Przesyłka polecona

Przed wysłaniem pisma przedsiębiorstwa i organizacje rejestrują je wraz z numerem i datą w wewnętrznym dzienniku korespondencji wychodzącej, następnie sporządzają kopię i pozostawiają ją do przechowania. Pomoże to w rozwiązaniu ewentualnych sporów pomiędzy stronami.

Wysyłając list w zwykłej kopercie, nie ma dowodu na fakt wysłania, ani nie ma informacji o dacie jego otrzymania. Dlatego rozsądniej jest przygotować list polecony z potwierdzeniem doręczenia.

W celu obsługi tej korespondencji należy wypełnić formularz powiadomienia w Formularzu 119, który wskazuje rodzaj powiadomienia (prosty), rodzaj przesyłki (przesyłka polecona), imię i nazwisko, kody pocztowe oraz adresy nadawcy i odbiorcy.

Następnie, po opłaceniu usług pocztowych, możesz bezpiecznie wysłać list polecony. Jako dowód wysłania pisma należy zachować dowód zapłaty za odpłatne usługi. Jest to szczególnie ważne, gdy jest kierowane do organów rządowych w celu ochrony praw przed sądami i innymi organami.

Pracownicy poczty rejestrują listy polecone pod numerem przesyłki, który służy do śledzenia drogi od miejsca nadania do miejsca doręczenia adresatowi. Jeżeli zaistnieje konieczność wszczęcia postępowania sądowego, wniosek o udzielenie takich informacji można złożyć na poczcie. Po otrzymaniu listu poleconego adresat podpisuje zawiadomienie, następnie pracownik poczty, który doręczył list, również podpisuje zawiadomienie i stawia znak pocztowy.

Ze względu na rodzaj przesyłki, awizacji dzielimy również na proste i rejestrowane. Prosty rodzaj zgłoszenia nie podlega rejestracji i nie jest brany pod uwagę, jest po prostu wrzucany do skrzynki pocztowej. Zawiadomienie polecone dołączane jest do przesyłki z korespondencją i wraz z nią wysyłane, odbierane jest wyłącznie na poczcie.

Gdy przychodząca przesyłka polecona dociera do urzędu pocztowego adresata, pracownicy poczty dostarczają ją albo pod wskazany adres, albo do skrytki pocztowej wraz ze specjalnym zawiadomieniem (formularz 22). Zawiadomienie informuje odbiorcę o korespondencji przychodzącej na jego nazwisko, która podlega rejestracji. Aby otrzymać go na poczcie, odbiorca musi przedstawić 3 dokumenty: zawiadomienie, paszport i pełnomocnictwo (jeśli adresatem jest osoba prawna).

Wartościowe listy

Bardzo często osoby prawne - przedsiębiorstwa, organizacje przesyłają za pomocą usług pocztowych różną cenną dokumentację. Wysyłaj sprawozdania księgowe (deklaracje podatkowe), pozwy, roszczenia i żądania.

Aby zapewnić bardziej niezawodną ochronę przed ryzykiem zagubienia listów z winy pracowników poczty, istnieje sposób na wysyłanie listów wartościowych z zadeklarowaną wartością. Korespondencja ta jest również rejestrowana. Wysyłając wniosek należy zadeklarować wartość dokumentacji, czyli kwotę jaka zostanie wypłacona w przypadku zaginięcia lub uszkodzenia dokumentacji.

Odbiór listu wartościowego przez adresata możliwy jest wyłącznie w urzędzie pocztowym po okazaniu zawiadomienia. Poczta nie doręcza i nie przekazuje wartościowej korespondencji na adres zamieszkania lub lokalizację odbiorcy.

Zasady wypełniania opisów załączników

Pokwitowanie odbioru jest faktycznym dowodem otrzymania pisma, nie stanowi jednak dowodu wykazu dokumentów dołączonych do pisma. Wyjściem z tej sytuacji jest wysłanie listu wartościowego wraz ze spisem załączników i powiadomieniem o doręczeniu. Aby zorganizować taką wysyłkę należy przygotować wypełniony formularz Form 107, gwarantujący dostarczenie dokumentacji w całości. Należy go wypełnić wcześniej przed wysłaniem listu.

Inwentarz pocztowy zajęcia jest dołączany wyłącznie do listów wartościowych, nie zaś do poleconych. Ponadto wykorzystuje się go przy przetwarzaniu przesyłek i paczek.

Wchodząc do dowolnego urzędu pocztowego nadawca ma możliwość pobrania nieograniczonej liczby formularzy. Wygodniejszym sposobem jest pobranie formularza inwentarza zajęcia pocztowego i wcześniejsze jego wypełnienie.

U góry wskazany jest rodzaj przesyłki (list, paczka, paczka). W przypadku osób fizycznych wpisuje się pełną nazwę i adres odbiorcy, w przypadku osób prawnych - nazwę firmy i/lub pełną nazwę ją reprezentującą, adres siedziby firmy Linia po linii, wprowadzana jest lista dokumentacji tabelę z adnotacją dotyczącą ilości i ogłasza się jej wycenę. Jeżeli nadawca nie zdecydował się na deklarację kosztu, w odpowiednich polach umieszcza myślniki. W ostatnich wierszach tabeli podana jest łączna liczba nazw dokumentów i ich całkowity koszt. Poniżej nadawca podpisuje formularz.

Po zakończeniu przez nadawcę uzupełniania inwentarza pracownik poczty ma obowiązek sprawdzić pisemną listę z faktycznie załączonymi dokumentami. Następnie podpisuje formularz, wskazując swoje stanowisko, zapisuje datę sporządzenia, indeks wydziałowy i opieczętowuje wszystko pieczęcią pocztową.

Aby uniknąć błędów w wypełnieniu formularza inwentarza, Poczta Rosyjska opublikowała na swojej stronie internetowej wzór listu poleconego wraz ze spisem załącznika i zawiadomieniem. Można tam również pobrać formularz wykazu załączników do listu wartościowego. Formularz inwentarza można również pobrać w załączniku F 107 poniżej.

Kontaktując się z pocztą, należy najpierw wypełnić 2 formularze inwentaryzacyjne i dostarczyć niezapieczętowaną kopertę z paczką dokumentacji. Następnie pracownik poczty ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki z wykazem dokumentów znajdujących się w inwentarzu załącznikowym. Na zakończenie uzgodnienia przekazuje jeden egzemplarz inwentarza nadawcy, a drugi egzemplarz zakleja w kopercie wraz z korespondencją.

W takim przypadku pracownik poczty ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność inwentarza z rzeczywistą zawartością. Osoby prawne płacą za tę usługę osobno.

Po zakończeniu procedury kurier pocztowy sprawdza, czy adres odbiorcy jest wpisany prawidłowo. Następnie kurier potwierdza formularz pieczątką i swoim podpisem. Jeżeli nadawca wskaże wartość korespondencji, naliczana jest składka ubezpieczeniowa w wysokości 4% od całkowitej zadeklarowanej przez Pocztę Rosyjską wartości przesyłki. Nadawca może uniknąć płacenia składki ubezpieczeniowej, jeżeli wartość przesyłki ustali na zero, czyli w ogóle jej nie zaznaczy.

Usługa przesłania listów wartościowych wraz z inwentarzem załącznika do Poczty Rosyjskiej kosztuje 20 rubli za 10 gramów dokumentów. Średnia cena jednej przesyłki pocztowej w Rosji waha się od 100 do 150 rubli.

Tym samym poczta korzystając z opisanych powyżej metod gwarantuje doręczenie adresatowi wartościowej korespondencji.

W przypadku listu wartościowego nadawca wskazuje „deklarowaną wartość”, która w przypadku zagubienia lub uszkodzenia listu zostaje zwrócona w całości lub w części.

Podobnie jak przesyłka polecona, przesyłka wartościowa jest przesyłką poleconą, a jej doręczenie i doręczenie można śledzić za pomocą numeru śledzenia. Na terytorium Federacji Rosyjskiej list wartościowy doręcza się osobiście adresatowi za podpisem lub przedstawicielowi adresata przez pełnomocnika.

Aby obliczyć czas i koszt doręczenia, skorzystaj z kalkulatora pocztowego lub sprawdź stawki za dostarczanie listów w Rosji i za granicą.

Ograniczenia

Minimum
rozmiar

Maksymalny
rozmiar

Limit wagi

229 × 324 mm (format C4)

W Federacji Rosyjskiej - 100 g

Za granicą - 2 kg

Minimalny rozmiar

110 × 220 mm (europa) lub 114 × 162 mm (format C6)

Maksymalny rozmiar

229 × 324 mm (format C4)

Limit wagi

W Federacji Rosyjskiej - 100 g

Za granicą - 2 kg


Jak wysłać

  1. Kup dowolną kopertę odpowiedniego rozmiaru, załącz list i wpisz adres. Kopertę można kupić na poczcie.
  2. Kopertę z listem przekaż pracownikowi poczty i wskaż kwotę zadeklarowanej wartości w rublach, którą chcesz otrzymać jako odszkodowanie w przypadku zagubienia lub uszkodzenia listu.
  3. Jeżeli wymagane jest powiadomienie o doręczeniu, należy pobrać ze stanowiska pocztowego formularz awizacji (w przypadku przesyłek na terenie Rosji – formularz F. 119, w przypadku przesyłek za granicę – formularz CN 07), wypełnić go i wręczyć wraz z listem do Pracownik Poczty.
  4. Jeżeli wymagany jest spis inwentarza załącznika należy wypełnić 2 egzemplarze formularza inwentarza (f. 107) i dostarczyć go wraz z pismem do operatora. Lub wypełnij formularze na stronie internetowej.
    UWAGA! Pismo wraz z listą załączników przekazywane jest pracownikowi działu w formie otwartej do weryfikacji.
  5. Jeśli wymagana jest usługa płatności przy odbiorze, prosimy o poinformowanie operatora o kwocie płatności przy odbiorze w rublach.
  6. Jeżeli wymagane jest powiadomienie SMS, należy wypełnić formularz powiadomienia SMS i przekazać go operatorowi.

Dodatkowe usługi

  • Zawiadomienie o dostawie. Otrzymasz paragon podpisany przez odbiorcę.
  • Inwentarz załącznika. Otrzymasz potwierdzenie od pracownika poczty o treści listu i dacie jego wysłania.
  • DORSZ. Aby otrzymać list, odbiorca będzie musiał zapłacić określoną przez Ciebie kwotę.
  • Powiadomienie SMS o dotarciu przesyłki do oddziału i doręczeniu jej adresatowi. Usługa jest dostępna wyłącznie w przypadku wysyłki na terenie Rosji.
  • Przesyłka lotnicza- Dostawa drogą lotniczą jest szybsza.

Należy pamiętać, że usługi Inwentarz załączników, Płatność przy odbiorze i powiadomienia SMS są dostępne tylko w przypadku wysyłania przesyłek na terenie Rosji.