Księgowi należą do tych „szczęśliwców”, którzy w ramach swojej pracy częściej niż inni muszą mieć kontakt ze swoimi menadżerami. I, jak wiadomo, nie wybierają go: ktokolwiek to dostanie, musisz się do niego dostosować. I dobrze, jeśli masz szczęście z szefem: rozsądnym, zrównoważonym, wyrozumiałym. A co jeśli jest to osoba, delikatnie mówiąc, o złożonym charakterze?

Nawiasem mówiąc, w zespołach kobiecych i męskich termin „trudny szef” jest rozumiany inaczej. Dla kobiet jest to przede wszystkim ktoś, kto pozwala sobie na niewłaściwy styl komunikacji: krzyczy, obraża, zastrasza, może rzucać dokumentami w twarz lub odwrotnie, macać słabości charakteru, po cichu terroryzuje pracowników w wyrafinowany sposób. A mężczyzn nazywają trudnymi szefami typy autorytarne, które nie pozwalają im się rozwijać i wzrastać zawodowo.

Chciałbym zrozumieć: przed trudnym szefem można uciec tylko uciekając, pisząc rezygnację, mimo że ze wszystkich innych aspektów pracy jesteś zadowolony, czy też nie wszystko stracone?

Należy oddzielić pojęcie „trudnego szefa” od pojęcia „nieodpowiednich poleceń szefa”, do których zaliczają się np. prośby:

• określić zysk dla jednego konkretnego produktu, gdy asortyment firmy obejmuje więcej niż 5000 pozycji;
• „narysuj” „dochodowe” zestawienia, a tydzień później zapytaj, dlaczego gazety wykazują zysk, ale organizacja nie ma pieniędzy;
• przejść do działu księgowości z pewnym wydatkiem osobistym, którego nie można ująć w żadnej pozycji wydatków (na przykład zestaw do sypialni).

Możesz odeprzeć takie prośby, wyjaśniając reżyserowi, do jakich negatywnych konsekwencji może to prowadzić.

Ten facet...

Najpierw zobaczmy, jakie typy bossów istnieją i jak spróbować znaleźć każdego z nich. wspólny język(na podstawie typologii zaproponowanej przez niemieckiego psychologa Michaela Eichberga).

Typ szefa	Opis	Co pracownik musi zrozumieć	Co irytuje szefa	Jak zdobyć przychylność szefa	Jak bronić swoich pomysłów i interesów
Despota	Stosuje autorytarny styl zarządzania. Jest przesadnie surowy, nadmiernie wymagający, zabija wszelką inicjatywę u podstaw i nie waha się poniżać swoich podwładnych w obecności innych. Nigdy nie przyznaje się do swoich osobistych błędów	Z reguły za tym stylem zarządzania kryje się duży kompleks niższości lub chroniczna samotność	Kiedy pracownik „wie wszystko” lub w inny sposób wykazuje swoją wyższość w sferze zawodowej lub osobistej	Prawie niemożliwe. Może być pod wrażeniem doskonałych wyników Twojej pracy. Jednak kryteria doskonałości mogą być tak przesadzone, że ich osiągnięcie jest po prostu nierealne	Spokój i rozumowanie biznesowe. Jeżeli ktoś na Ciebie krzyczy lub obraża, w żadnym wypadku nie okazuj swoich uczuć. Daj upust swoim emocjom, a zwłaszcza łzom – przegrana jest gwarantowana
Patriarcha	Jestem głęboko przekonany, że tylko on wie, co jest dobre dla firmy. A wszyscy podwładni muszą bez wątpienia podążać obraną przez siebie drogą. Pomimo przejawów autorytaryzmu zagłębia się w problemy swoich podwładnych, bierze udział w ich rozwiązywaniu radą lub czynami, za co cieszy się uznaniem, a nawet miłością zespołu	Kieruje nim instynkt ojcowski, który wymaga wzmocnienia	Działania nieskoordynowane z nim, czyli gdy „przechodzą przez ojca”	Poproś go o radę w każdej mniej lub bardziej istotnej kwestii zawodowej. Zachowuj się jak dobra „córka” (lub „syn”). Podkreśl, jak wiele nauczyłeś się pod jego przewodnictwem.	„Patriarcha” wierzy tylko we własne idee. Twoje pomysły ujrzą światło dzienne tylko wtedy, gdy wcielisz się w rolę jego inteligentnego ucznia. Dlatego staraj się zgłaszać własne pomysły jako logiczny rozwój jego myśli
Pojedynczy wojownik	Woli izolować się od swoich podwładnych na wszelkie możliwe sposoby, tworząc wokół siebie „rowy przeciwpancerne” w postaci surowego sekretarza i zawsze zamkniętych drzwi biura. Niechętnie i niezwykle dozowany podaje wszelkie informacje, nawet niezbędne do pracy	Takich ludzi stresuje konieczność tworzenia komunikacji wewnątrz firmy i przestrzegania jej. Dlatego sugestie czy wyjaśnienia przekazywane pisemnie za pośrednictwem sekretarki będą skuteczniejsze niż godzinna rozmowa z takim szefem	Kiedy zostaje zatrzymany przez drobnostki (a uważa, że ​​większość problemów w pracy właśnie taka jest). Do tego częste i zbyt długie rozmowy czy negocjacje	Dobre rezultaty pracy bez niepotrzebnego narażania oczu. Ceni także powściągliwość w wyrażaniu emocji i opanowanie	Wszystkie Twoje pomysły i propozycje muszą być szczegółowo przemyślane, jasno sformułowane, dobrze uzasadnione, a jednocześnie przedstawione na papierze. W rzeczywistości wielu szefów preferuje ten styl komunikacji.
Żelazna Dama	Zimny, autorytarny, pewny siebie. Biegle posługuje się zasadami intrygi i intrygi. Zna doskonale słabości swoich podwładnych i w razie potrzeby potrafi na nich wywrzeć presję. Oczekuje dyscypliny i lojalności od otaczających go osób	Tacy szefowie z reguły zaprzeczają wszystkiemu, co emocjonalne, uważając, że zespołem należy kierować ściśle i że nawet w drobnych sprawach nie można podążać za jego przykładem.	Wyraźna lub ukryta nieznajomość jej poleceń, a także jawne hackowanie	„Żelazna Dama” jest pod wrażeniem własnych cech: ambicji, profesjonalizmu, ambitności	Bądź tak pewny siebie, jak to tylko możliwe. Nie wdając się w polemikę, pozwól im poczuć, że są po Twojej stronie wiedza i doświadczenie
Wielki brat	Ćwiczy dyskusje i praca zespołowa. Istnienie silna osobowość, uwielbia mieć obok siebie równie silnych kolegów. Bierze za oczywistość objęcie patronatem swoich podwładnych, co ostatecznie ma jedynie korzystny wpływ na pracę całej firmy	Dla takiego szefa ważny jest nie tylko aspekt biznesowy, ale także społeczny. Oprócz absolutnego zaangażowania w pracę, ceni u swoich pracowników także myślenie zespołowe	Plotki, intrygi w zespole, uchylanie się od pracy	Na spotkaniach lub konferencjach przedstawiaj je dalej ciekawe pomysły i sugestie	Ponieważ „wielki brat” rozważa dyskusje siła napędowa zespoły, przedstawcie najlepsze argumenty podczas spotkania zespołu
Amator	Tacy ludzie najczęściej trafiają na stanowiska kierownicze przez przypadek lub dzięki patronatowi z góry. Z reguły są niekompetentni w powierzonych im obszarach, ale starannie starają się to ukryć. Rozwiązując problemy produkcyjne, biegają z boku na bok, wątpiąc w słuszność wybranej ścieżki	Podwładni „amatora” mają większe pole do samodzielnego podejmowania decyzji. Ale pamiętaj: będąc laikiem w sprawach pracy, „amator” nie przepuści okazji do awansu z powodu nawet drobnego błędu podwładnego	Otwarta rywalizacja. Jest to postrzegane jako wypowiedzenie wojny ze wszystkimi towarzyszącymi negatywne konsekwencje dla pracownika	Utrzymuj jego pewność siebie i stale przekonuj go, że podjęta przez niego decyzja jest słuszna (jeśli rzeczywiście tak jest)	Pozostań lojalny. Tak długo, jak „amator” będzie postrzegał Cię jako swojego sprzymierzeńca w pewnym sensie wolne ręce

Łatwo zauważyć, że to podstawa dobre relacje W przypadku szefa dowolnego typu pracownik zawsze kompetentnie i profesjonalnie wykonuje swoje obowiązki służbowe.

Jeśli boisz się swojego szefa, nie idź do biura

A może „złożoność” Twojego szefa jest w dużej mierze fikcyjna? A czy klucza do rozwiązania problemu powinniśmy szukać w sobie?

Wielu pracowników, zwłaszcza kobiet, przyznaje, że odczuwa niewytłumaczalny strach przed szefem. Już na sam jego pojawienie się wpadają w osłupienie, a jeśli reżyser się do nich zwraca, mają jedno pragnienie – natychmiast gdzieś wyparować. Taka obawa jest w jakiś sposób uzasadniona, jeśli pracuje się pod okiem wiecznie wrzeszczącego półszaleńca, plującego śliną i tupiącego nogami.

A co jeśli Twój szef wcale nie wygląda na potwora - nie panikuje, nie demonstruje swojej siły przy każdej okazji, adekwatnie reaguje na problemy w pracy, nie odmawia urlopu, jeśli zajdzie taka potrzeba, i nie robi tego Nie grozisz, że cię rozstrzelają za spóźnienie?

Nie ma zatem obiektywnych powodów do drżenia ze strachu. Wysokie prawdopodobieństwoże boisz się nie samego szefa, ale jego wyższego statusu, a także możliwa krytyka na Twój adres. Być może są to echa dziecięcego lęku przed dorosłymi. Ale powinieneś wiedzieć: jeśli stale będziesz transmitować na zewnątrz swoje poczucie „ofiary”, na pewno pojawi się „potwór”. I to będzie tylko twoja wina.

Wszyscy jesteśmy za komunikacja interpersonalna Wcielamy się w określone role. A każda relacja, nawet szef-podwładny, nieuchronnie ulegnie zmianom, jeśli jeden z uczestników zmieni swoją rolę. Warto popracować nad swoją samooceną i sposobem przekazywania informacji, aby przejść od schematu „wilk – baranek” do schematu „VIP – jej sojusznik”.

Są naprawdę bardzo trudni bossowie. I z pewnością każdy człowiek ma swoją historię. To jednak opowieść nie tylko o ucisku i poniżeniu, ale także o tym, jak człowiek stał się silniejszy i twardszy. Doświadczenie kompromisu i eksperymentowania zdobyte podczas pracy z trudnym szefem z pewnością przyda się w późniejszym życiu.

I jeszcze jedno. Osoba żyjąca w zgodzie ze sobą potrafi porozumiewać się na równych zasadach z innymi (w tym z podwładnymi), nie próbując nikogo poniżać. Jeśli twój szef próbuje się zabezpieczyć kosztem innych, najprawdopodobniej jest osobą złożoną i ogólnie nieszczęśliwą. Dlatego można mu tylko współczuć. Traktuj go protekcjonalnie, jako osobę potrzebującą ostrożna postawa. Po prostu niech ta wiedza pozostanie Twoją tajemnicą.

Jak lider powinien zachowywać się wobec podwładnych?

Dlaczego niektórzy menedżerowie zachowują się w stosunku do podwładnych w taki sposób, że zawsze wykonują swoją pracę „świetnie”? I inni szefowie, jak profesor Higgins z słynna sztuka Bernard Shaw, choć nieświadomie, traktuje pracowników w taki sposób, że ci mając dobre umiejętności, pracują znacznie gorzej, niż mogliby. Jak należy się zachowywać wobec podwładnych?

Rzecz w tym, że efektywność ich pracy zależy od sposobu zwracania się szefa i oczekiwań, jakie stawia swoim podwładnym. Naukowcy badający problemy relacji międzyludzkich twierdzą, że człowiek ma tendencję do zachowywania się zgodnie z oczekiwaniami i nadziejami, jakie pokładają w nim przełożeni.

Istnieją dwa główne systemy przywództwo: autorytarne i demokratyczne. Każdy system przywództwa ma swoje zalety i wady.

Styl autorytarny przywództwo jest nieodłącznym elementem dużych firm, w których zwykły pracownik pełni rolę trybika, regularnie wykonując swoje obowiązki funkcjonalne. „Czynnik ludzki” prawie nie jest brany pod uwagę przez autorytarne kierownictwo; pracownicy są zobowiązani do ścisłego wypełniania wyznaczonych im celów i zadań.

W demokratycznym stylu kierownik i podwładny nie przestrzegają podporządkowania. Dla skutecznego współpraca stosowana jest metoda perswazji. Dzięki temu podwładni czują się pełnoprawnymi partnerami we wspólnej sprawie, a ponoszona przez nich odpowiedzialność jest postrzegana jako duże zaufanie ze strony przełożonych.

Należy jednak pamiętać, że przy każdym stylu przywództwa najważniejsze jest, aby nie spieszyć się do skrajności, ale znaleźć „złoty środek” między podporządkowaniem a metodami demokratycznymi w zespole, czyli naprzemiennie stosować metodę „kija i marchewki” .

Praktyczne rady dla menadżera:

1. Powinieneś jasno formułować wymagania i zadania dotyczące pracy swoich podwładnych.

2. Zbadaj możliwości, talenty i skłonności każdego pracownika i zapewnij mu odpowiednią ilość i rodzaj pracy. Jeśli pracownik wątpi w swoją zdolność do wykonania dobrej pracy, traci motywację.

3. Menedżer nie powinien ograniczać się jedynie do krytykowania błędnych działań swoich podwładnych, musi także wyjaśniać, w jaki sposób można je skorygować.

4. Zachęcaj i chwal pracowników za dobrze wykonaną pracę publicznie, a jeśli zachodzi potrzeba krytyki, wyraź ją swojemu podwładnemu prywatnie.

Oferujemy

Rodzaje podwładnych i styl zachowania

W różne sytuacje podwładni zachowują się zupełnie inaczej. Jeśli znasz wszystkie niuanse zachowań swoich pracowników, możesz umiejętnie manipulować ich zachowaniem, wykorzystując ich mocne i słabe strony.

"Uniwersalny"– pracownik „niezastąpiony”: radzi sobie nie tylko z wykonywaniem swojej pracy, ale także zastępuje i zastępuje kolegów. Doskonale rozumie swojego szefa.

„Narcystyczny” - kierowanie się własnym „ja”. Lubi angażować się w pracę społeczną. Z próżności poradzi sobie z każdym zadaniem wyznaczonym przez kierownictwo.

"Biznes"– praktyk, który osiąga rezultaty wszelkimi niezbędnymi środkami. Konieczne jest wyznaczenie mu celów. Nie potrzebuje kontroli nad pracą.

"Uzależniony"— pracuje z pasją, aż się „wypali”. Okresowo potrzebuje „wstrząsu”. Należy mu przypomnieć o odpowiedzialności, jaką ponosi za pracę niewykonaną w terminie.

"Energiczny"– uwielbia sprawy publiczne. Rzadko na miejscu. Ciągle podróżuje i odbywa podróże służbowe. Chętnie reprezentuje swój dział podczas negocjacji biznesowych.

"Moralista"- potężny, uwielbia edukować i uczyć, gdy tylko nadarzy się okazja. Idealny do roli konsultanta.

„Wątpienie” — zaczyna działać po kilku komentarzach. Prawie bezużyteczny w zespole, z wyjątkiem „ burza mózgów„- swoimi wątpliwościami ochładza zbyt „gorące głowy”.

"Biurokrata"- działa „według instrukcji”. Możesz poprosić o poradę dot poprawny projekt dokumentacja. Praca z innowacyjnymi technologiami jest przeciwwskazana – zrujnuje Cię w zarodku. Świetnie współpracuje z folderami dokumentacji przychodzącej i wychodzącej.

"Twórca"- jest proaktywny w swojej pracy. Działa lepiej, szybciej i bardziej kreatywnie niż inne. Nie należy wyśmiewać i odrzucać jego pomysłów, lepiej je pochwalić i powiedzieć, że jego pomysł musi poczekać na odpowiedni czas.

Biorąc to wszystko pod uwagę, można znaleźć podejście do każdego pracownika, a mądry i doświadczony lider musi pamiętać – to on ustala zasady, a od niego zależy efektywność jego podwładnych i sprzyjający klimat w zespole.

Artykuły

Tylko przegrani twierdzą, że za wszystko winni są ich koledzy lub przełożeni. Ludzie sukcesu Jesteśmy głęboko przekonani, że awans po szczeblach kariery zależy od samego człowieka.

O relacjach z przełożonymi pisaliśmy już w artykule

Gdziekolwiek dana osoba pracuje, niezależnie od tego, czy jest menedżerem duża firma lub po prostu ładowacz – pracuje wśród ludzi i dla ludzi. Współpracownicy, przełożeni i podwładni to ludzie. Każdy ma swoje słabe i mocne strony. Umiejętność dogadywania się z innymi i negocjowania jest tym, co decyduje o sukcesie danej osoby.

Kilka wskazówek z witryny, jak zachowywać się w obecności szefa:

# Po przybyciu do nowego miejsca pracy zachowuj się dyskretnie. Nie przedkładaj swojej erudycji przed przełożonymi.

# Na spotkaniach z przełożonymi nigdy nie pokazuj, że się nudzisz, nawet jeśli naprawdę się nudzisz. Twoja twarz powinna wyrażać prawdziwe zainteresowanie wszystkim, co mówi szef. Pracownicy, którzy podczas spotkania bez przerwy bez potrzeby bawią się długopisem, notatnikiem czy guzikami na własnym ubraniu, robią złe wrażenie. Jeśli w w tej chwili nic nie zapisujesz, po prostu połóż ręce na stole.

#Przyjrzyj się bliżej i zapamiętaj. Spróbuj zrozumieć lokalne konwencje, zwyczaje szefa, jego dziwactwa i skłonności. Wyciągnij wnioski na temat jego charakteru. Musisz się do tego dostosować.

# Pamiętaj o podporządkowaniu się swoim przełożonym. Nie spiesz się, aby poklepać go po ramieniu lub zwracać się po imieniu. Nawet jeśli nazwie cię Leną lub Daszą, nie oznacza to, że możesz nazywać go Wanią.

Zwykle szef sam już na pierwszym spotkaniu ustala, jak go w przyszłości nazwać. Jeśli podczas spotkania przedstawił się jako Iwan Pietrowicz, to powinieneś go dokładnie tak nazwać - jego imieniem patronimicznym, jeśli po prostu nazwał się Iwanem, to nazwij go tak.

Z reguły osoby starszego pokolenia są bardziej przyzwyczajone do zwracania się do nich po imieniu, młodsi wybierają opcję zwracania się do nich wyłącznie po imieniu w stylu amerykańskim.

# Nie zapomnij zapukać do jego drzwi.

# Zwróć uwagę na swój chód, pomyśl o swojej postawie: Twoje ruchy powinny być energiczne i jednocześnie lekkie, podnieś głowę i wyprostuj ramiona, nie garb się podczas siedzenia.

# Dress code to świetny sposób na pokazanie swojego gustu.

Jeśli firma jest zatrudniona, a szef zawsze ma na sobie tylko garnitur i krawat, to Twoje pojawienie się w biurze w dżinsach będzie tak samo niestosowne, jakbyś przyszedł do opery w szlafroku i kapciach.

Jeśli władze tak wolą swobodny styl, to też powinieneś się tego trzymać. Nie oznacza to jednak, że możesz chodzić po biurze w dresach i tenisówkach. Zawsze należy wyglądać schludnie i schludnie, takie osoby sprawiają wrażenie osób poważnych i rzeczowych.

# Jeżeli jesteś przedstawicielką płci pięknej, nie rzucaj się na szefa i nie przychodź do pracy z dekoltem. Nie prowokuj. W przeciwnym razie powiesz później, że musiałeś odejść z pracy z powodu nękania przez szefa.

Nie każdy będzie się męczył. Ale nie ma potrzeby traumatyzować psychiki szefa wyrazistym biustem krótka spódniczka. Musi pracować, przewodzić.

# Nigdy nie poddawaj się prowokacjom ze strony współpracowników, aby krytykować przełożonych za plecami. Życzliwi zrobią to celowo, a ty pozostaniesz bez pracy. Nie ma innej opcji.

Jak postępować z szefem podczas kłótni

# Nigdy nie kłóć się bezpośrednio ze swoim szefem. Jeśli Twoim zdaniem zrobi coś złego, pamiętaj, który z Was jest szefem. Okaże się to dla Ciebie niepotrzebnym stresem i, uwierz mi, będzie miało na Ciebie zły wpływ, niezależnie od tego, jak silny może się wydawać na pierwszy rzut oka.

Niech inni wytykają mu jego błędy. Jeśli zapyta Cię bezpośrednio, rozpocznij odpowiedź słowami: „Może będzie lepiej. Jeśli…” Dotyczy to zarówno omawiania bieżących spraw zawodowych, jak i rozmów o zbliżającym się wydarzeniu firmowym czy przeprowadzce do innego biura.

# Relacje z szefem nie opierają się na zasadzie „najlepszą obroną jest atak”. Jeśli otwarcie Cię krytykują, a nawet podnoszą na Ciebie głos, nie powinieneś odpowiadać im w ten sposób. Lepiej najpierw uważnie wysłuchać krytyki, zgodzić się z nią, a dopiero potem spokojnie wyrazić swoją opinię.

# Czytaj mądre książki o psychologii, jak zachowywać się w obecności szefa. Być może coś będzie przydatne.

klasa="h-0" >

Szef to taki sam człowiek jak Ty, on też ma uczucia, emocje, preferencje, potrzeby i pragnienia. Jedyna różnica jest taka, że ​​w organizacji jesteś podwładnym, a on szefem, a wasze relacje regulują etykieta biznesowa. Oto kilka zasad jak zachować się wobec szefa:

Zadbaj o to, aby w Twoich słowach, gestach i sposobie ubioru nie było elementów frywolności.

Zachowuj się tak naturalnie, jak to możliwe. Unikaj wahania w głosie, staraj się patrzeć rozmówcy w oczy.

Twoja mowa musi być pewna. Wyrażaj swoje myśli jasno i wyraźnie.

Jasno wyrażaj swoje stanowisko w konkretnych kwestiach. Spokojnie i rozsądnie wyjaśnij swoje stanowisko.

Unikaj nadmiernej ingracji z reżyserem

Bądź punktualny. Nie spóźniaj się na spotkania i spotkania biznesowe. Staraj się wykonywać zadania na czas.

Bądź uprzejmy i uważny w stosunku do rozmówcy, nie przerywaj.

Szanuj zdanie innych, nie myśl, że to co myślisz jest słuszne. Ale upewnij się też, że jesteś szanowany i przestań pozwalać sobie na swobodę ze strony przełożonych.

Staraj się nie odmawiać prośbom dyrektora, np. o pracę w godzinach nadliczbowych lub w dzień wolny, ale tylko wtedy, gdy nie jest to dla Ciebie zbyt uciążliwe. I nie powinieneś pracować dodatkowo „z podziękowań”; doceniaj swoją pracę.

Nie kłóć się z szefem, otwarcie wytykaj mu błędy. Staraj się spokojnie kierować rozmowę w stronę właściwy kierunek wyrażenia „co jeśli…”, „nadal możesz rozważyć tę opcję…”

Nie plotkuj ze współpracownikami za plecami szefa. Zawsze znajdą się nieżyczliwi, którzy, jeśli nadarzy się okazja, oskarżą cię o to. Twoja reputacja powinna być przejrzysta jak szkło.

Na krytykę ze strony przełożonych reaguj spokojnie, mów, że uwzględnisz wszystkie uwagi i wprowadzisz niezbędne poprawki do pracy.

Powinieneś zachowywać się w stosunku do swojego szefa w zależności od jego typu osobowości

klasa="h-1" >

Powyższe zalecenia należy dostosować w zależności od sytuacji i zależności od bossa, ponieważ oni, podobnie jak bohaterowie, są inni. Przecież są przywódcy tyrani, despoty, demokraci, biurokraci. Dlatego musisz określić, jakim typem jest Twój szef i opracować strategię postępowania z nim.

Doszliśmy więc do wniosku, że zachowuj się wobec reżysera należy kierować się nie tylko przepisami etykieta biznesowa, ale także czynnik czysto ludzki. Pamiętaj, że rozwój Twojej kariery zależy bezpośrednio od wybranej przez Ciebie właściwej taktyki zachowania.

Z roku na rok coraz więcej kobiet biznesu zajmuje czołowe stanowiska we współczesnym świecie biznesu. Jednak z jakiegoś powodu nasz stosunek do kobiet-szefów jest początkowo nadal bardziej stronniczy. Ankieta z Lady.biz pokazuje, że większość z nas, niezależnie od płci, czuje się bardziej komfortowo pracując z szefem płci męskiej. Cóż można powiedzieć, skoro tak się składa, że ​​szefowa-kobieta zarządza męskim zespołem – to właśnie tutaj wymaga się od niej najwięcej wysoki poziom dyplomacja i samokontrola (jednak drużyna kobiet jest również najeżone trudnościami). Jeśli jesteś menadżerem, te wskazówki podpowiedzą Ci, jak zachowywać się w stosunku do podwładnych, prawidłowo pozycjonować się w zespole i zdobywać szacunek współpracowników.

Nie odgrywaj roli mężczyzny

Wygląda to śmiesznie, jeśli nie smutno. Kobieta w biznesie ma swoje mocne strony i musi je wykorzystać w swojej pracy, aby zyskać szacunek współpracowników. Dobry lider jest uczciwy i rzetelny, a jeśli zaczniesz udawać kogoś innego, podejmujesz duże ryzyko.

Miasto wymaga odwagi

Pewność siebie i nieustraszoność w rozwiązywaniu problemów są po prostu niezbędne dobremu szefowi. Panie na stanowiskach kierowniczych muszą nauczyć się pewnie wyrażać swój punkt widzenia i być gotowe go bronić. Ale samo piękne mówienie nie wystarczy – trzeba mieć głęboką wiedzę, doświadczenie i umiejętność przewodzenia innym. Jeśli to posiadasz, twoi podwładni będą szanować ciebie i twoje decyzje.

Bądź uczciwy

Wszyscy jesteśmy czyimiś matkami, żonami, córkami lub siostrami. A od dzieciństwa wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do posiadania ulubieńców: futrzanych zwierzątek, najlepszego przyjaciela na podwórku... Ale dobry szef, podobnie jak dobry nauczyciel, nie ma ulubieńców wśród swoich podwładnych i ocenia ich wyłącznie na podstawie wyników pracy ich praca. Dlatego staraj się pozbyć uprzedzeń i zachowuj się tak samo wobec wszystkich podwładnych, z pewnością okaże się to na Twoją korzyść.

Krytykuj, gdy jest to konieczne

Zasada ta jest ściśle powiązana z poprzednią. Jeśli twoi podwładni nie radzą sobie ze swoimi obowiązkami i osiągają słabe wyniki, krytykuj ich. I nie ma znaczenia, kto jest przed tobą – kobieta czy mężczyzna. Niestety, nie można osiągnąć dobrych wyników bez szczerej i konstruktywnej krytyki. Jeśli wstydzisz się krytykować, kwestionujesz swoje cechy przywódcze. Tylko nie zapomnij o „marchewkach” – zachęcaj swoich kolegów, gdy osiągną dobre wyniki.

Zapisz swoje emocje

Oczywiście nie powinieneś zamieniać się w „człowieka w sprawie”. Ale lepiej powstrzymać krzyki, oskarżenia, łzy i inne przejawy swojej emocjonalnej natury. Spróbuj oddzielić relacje osobiste od biznesowych. Tak, to trudne, ale możliwe! Inspiracja w oczach, charyzma, zapał do pracy - to przyda się w komunikacji z kolegami. Tylko nie zapominaj, że nie jesteśmy robotami. Czasami poddanie się odrobinie bluesa jest po prostu konieczne!

Przyjaźń z kolegami

Przyjaźń pomiędzy przełożonym i podwładnym ma zawsze dwie strony: pozytywną i negatywną. Można założyć, że przyjazne relacje z podwładnym wzmacniają zaufanie i zmniejszają potrzebę kontroli... Jednak wszystko może zakończyć się zwolnieniem i urazą. Aby zapobiec tak katastrofalnemu wynikowi, konieczne jest uzgodnienie, w jaki sposób budować relacje robocze na „brzegu”.

Nie bój się porażki

Jesteś szefem i szefem. Oznacza to, że inni ludzie zwrócą się do Ciebie po radę, opinię i pomoc. Brzmi przerażająco, prawda? „Jeśli statek zatonie, wina będzie po mojej stronie” – zdają sobie sprawę inteligentni menedżerowie. Jest to sprawiedliwe i należy to zaakceptować. Dobra wiadomość Fakt jest taki, że to nie przypadek, że byłeś u steru. Oznacza to, że dzięki swojej wiedzy i talentom naprawdę jesteś w stanie prowadzić biznes. I nie należy bać się błędów. Tak czy inaczej się to stanie – życie jest takie nieprzewidywalne! Lepiej marnować energię nie na strach, ale na szukanie sposobów rozwiązywania problemów i błędów!

Obserwuj swój wizerunek

Możesz być zaskoczony, ale nadal poznajemy ludzi na podstawie ich ubioru. To, jak wyglądasz i jak siebie traktujesz, wpływa na to, jak traktują cię współpracownicy i podwładni. Twój wygląd powinieneś mówić innym, że jesteś energiczny i pewny siebie.

Rozwijaj się i dawaj pracownikom możliwość rozwoju

Co naprawdę wyróżnia skuteczny lider od przeciętnego menadżera? Oczywiście chęć nauki i chęć regularnego przeznaczania na to czasu! Rozwijając się w swojej firmie, inspirujesz w ten sposób swoich podwładnych do dalszego rozwoju. Dyskusje na temat popularnej literatury biznesowej, szkolenia wewnętrzne, kursy mistrzowskie z interesującego Cię obszaru - wprowadź taką praktykę w relację „menedżer – podwładni”, a nie tylko wzmocnisz swój biznes, ale także zjednoczysz swój zespół , kierując wszystkich do wspólnego celu.

- Przeczytaj także:

Chcesz wiedzieć więcej nt nowoczesne zarządzanie talent i rekrutacja?
17 marca pierwszego