Deformacja zawodowa w procesie pracy. Deformacje zawodowe

Wiadomo, że na charakter człowieka wpływa moralność rodziny, w której się urodził, społeczeństwo, dziedziczność, czynniki zewnętrzne okoliczności życiowe. Wepchnąć się ostatnio Coraz częściej bada się i bada moralną deformację zawodową - udowodniono, że praca danej osoby pozostawia równie silny ślad na jej charakterze, jak inne czynniki.

Czym jest deformacja osobowości zawodowej

Każdy zawód może mieć zarówno pozytywny, jak i negatywny wpływ na osobowość człowieka. Deformacja zawodowa dotyczy nie tylko światopoglądu danej osoby, ale także sposobu komunikowania się, ubierania, utrzymywania się w społeczeństwie i reagowania na przydarzające się jej wydarzenia. Zawód często odciska piętno na wyglądzie człowieka, czyniąc go wytrzymałym i umięśnionym (w przypadku np. sportowców) lub szczupłym i przygarbionym (w przypadku, gdy praca wymaga wyłącznie aktywności umysłowej). Dlatego artyści, chcąc nie chcąc, muszą rozluźnić się i wypracować swobodę ruchu, doświadczeni pianiści mają długie i cienkie palce, programiści prędzej czy później nabywają okulary i przygarbioną postawę. Warunki pracy, a także wymagania stawiane osobom zajmującym dane stanowisko, wymuszają na ludziach zmianę i nabycie nowych cech, których wcześniej albo nie posiadali w ogóle, albo posiadali w mniejszym stopniu. Czasami zawodowe „ja” i indywidualne „ja” danej osoby nie pokrywają się, wówczas powstaje raczej sprzeczny charakter, a deformacje pojawiają się szczególnie wyraźnie.

Przyczyny deformacji zawodowej

Deformacja osobowości zawodowej jest najbardziej prawdopodobna, jeśli dana osoba jest tak pełna pasji i pochłonięta swoją rolą zawodową, że nawet w innym środowisku nie jest w stanie zmienić jej na żaden inny model zachowania. Oznacza to, że całkowicie utożsamia swoją pozycję zawodową ze swoją osobowością. Najczęściej ten rodzaj deformacji wyprzedza osoby wykonujące zawody typu „osoba do osoby”.

Przyczyną deformacji zawodowej jest często brak kontroli nad osobą przez wyższe władze lub społeczeństwo. Dotyczy to np. autorytatywnych przywódców, nauczycieli szkół i uniwersytetów, wysokich urzędników państwowych – czyli już sama ich pozycja w społeczeństwie sugeruje, że z osądami i opiniami takich osób nie można dyskutować i krytykować, przynajmniej ostro. Dlatego każdy szef lub nauczyciel jest skłonny dyktować własne warunki w innych obszarach życia.

Również typ psychologiczny osoby, akcentowanie charakteru i temperamentu mają ogromny wpływ na charakter deformacji zawodowej.

Czynniki deformacji osobowości zawodowej

Stan psychiczny pracownika w trakcie wykonywania obowiązków, jego zdolność do przeżywania kryzysów zawodowych, a także prawdopodobieństwo jego wypalenia emocjonalnego w procesie pracy - wszystko to można przypisać czynnikom, pod wpływem których profesjonalista następuje deformacja.

Naukowcy odkryli, że człowiek spędza w miejscu pracy jedną trzecią swojego życia, zatem stan psychiczny, w jakim zmuszony jest przebywać podczas wykonywania swoich obowiązków, może stać się integralną cechą jego charakteru. Deformacja zawodowa powstaje, gdy jest jej wystarczająco dużo długo, ze względu na charakterystykę swojej działalności, osoba zmuszona jest doświadczyć pewnych (najczęściej nieprzyjemnych) stanów psychicznych. Zmęczenie psychiczne, gdy trzeba pracować więcej niż zwykle, aby osiągnąć wynik, napięcie, gdy nie ma wystarczających środków do osiągnięcia działalności zawodowej i musimy szukać nowych sposobów na osiąganie wyników, brak motywacji lub stres emocjonalny zmuszają człowieka do wytworzenia ochronnych mechanizmów psychologicznych, z których korzysta nie tylko w pracy, ale także w życiu osobistym.

Zawodowa deformacja osobowości prawnika

Prawnicy stykają się z różnymi aspektami stosunków prawnych i stale badają przypadki nieuczciwości w ich realizacji. Dlatego deformacja zawodowa prawnika objawia się najczęściej w postaci nihilizmu prawniczego. Oznacza to, że doświadczony prawnik może być bardzo sceptyczny wobec wymogów prawnych i obowiązku ich przestrzegania. Często zaczyna mu się wydawać, że o wiele skuteczniejszym środkiem oddziaływania na ludzi jest przymus lub na przykład zasada korzyści.

Taka deformacja zawodowa prawnika, jak infantylizm prawniczy, kształtuje się wśród osób, które pracują w dziedzinie prawa, ale wolą się z nią nie utożsamiać. Nie mają pełnego zakresu niezbędnej wiedzy i często popełniają błędy, powołując się na zapominalstwo lub inne czynniki.

Istnieją inne skrajności, do których prawnicy często popadają: prawniczy i negatywny radykalizm prawniczy. W pierwszym przypadku obsesją staje się chęć zrobienia wszystkiego ściśle według porządku prawnego. W drugim przypadku osoba osobiście nie uznaje przepisów prawa i korzystając ze swojego oficjalnego stanowiska, zaczyna działać poza prawem, dopuszczając się oszustw, zbierając łapówki itp.

Zawodowa deformacja osobowości lekarza

Lekarze, podobnie jak inni przedstawiciele zawodów humanitarnych, narażeni są na duży stres fizyczny i psychiczny, a także wypalenie emocjonalne. To właśnie wyjaśnia zewnętrzną obojętność wielu sług Hipokratesa na pacjenta. Lekarze, zwłaszcza chirurdzy, muszą ponosić ogromną odpowiedzialność za swoje czyny, na co dzień mierzyć się z ludzkim bólem, a nawet walczyć o ludzkie życie, dlatego bariera cynizmu, którą często budują między sobą a ludźmi, jest w pełni uzasadniona – łatwiej jest im wypełniać swoje obowiązki i zachować własne zdrowie psychiczne.

Psychiatra nie może obejść się bez „zdrowej” odrobiny cynizmu, zwłaszcza jeśli pracuje w poradni dla chorych psychicznie. Psychiatrzy, chirurdzy, onkolodzy i inni lekarze, na co dzień obserwujący drugą stronę życie ludzkie, w życiu codziennym raczej nie traktują poważnie ciągłych skarg znajomych lub krewnych na warunki życia itp.

Taka deformacja zawodowa lekarza jak brak taktu, czarny humor czy cynizm nie ujawniają się od razu. Ale z biegiem lat ci, którzy pozostają w zawodzie, zmuszeni są je rozwijać.

Zmiany osobowości nauczyciela

Deformacja zawodowa nauczyciela może objawiać się zarówno zmianami osobowości właściwymi absolutnie wszystkim nauczycielom, jak i indywidualnymi zmianami charakteru, które stają się konsekwencją reakcji adaptacyjnej człowieka.

Tak czy inaczej, nauczyciele mają tendencję do bycia autorytarnymi zarówno w pracy, jak i w domu. W społeczeństwie zwyczajowo nie kwestionuje się wiedzy i zaleceń nauczycieli, dlatego sam nauczyciel wierzy w wyjątkową poprawność swoich osądów i działań i wymaga tego od innych nie tylko w klasie, ale także daleko poza nią.

Integralną częścią zawodu nauczyciela jest demonstracyjność, ale w niektórych przypadkach może się ona przerodzić, jak mówią slang młodzieżowy, w „popisywanie się”, co utrudnia nawiązanie kontaktu z uczniami.

Chęć oceniania, kontrolowania i karania winnych to kolejna cecha charakteru, którą doświadczeni nauczyciele wykazują się nie tylko w swojej działalności zawodowej, ale także w innych obszarach życia.

Jak zmienia się tożsamość policjanta

O deformacji zawodowej urzędnika spraw wewnętrznych decyduje zajmowane przez niego stanowisko, wydział, w którym pracuje, a także skrajność sytuacji, z którymi spotyka się na co dzień. Funkcjonariuszy dochodzeniowo-śledczych wyróżnia na przykład bezpośredniość i agresywność, przy jawnym lekceważeniu nie tylko norm ustawowych obowiązujących w jednostce, ale także społecznych. Mają słabą kontrolę nad swoim zachowaniem, są podejrzliwi, a czasem mściwi.

Inspektorzy okręgowi wykazują te same cechy charakteru, tyle że w bardziej przesadnej formie, gdyż mają niższy próg tolerancji na stres niż pracownicy SD.

Natomiast deformacja zawodowa policjanta jednostki patrolowej polega na nadmiernej bierności, bezwładności, przejawach zwątpienia i konformizmie.

Specyfika działalności powoduje, że policjantom trudno jest nawiązać kontakty towarzyskie, nie jest im łatwo budować życie osobiste, a krąg znajomych ogranicza się głównie do zespołu służbowego.

Zawodowa deformacja osobowości lidera

Deformacje zawodowe menedżera są najbardziej oczywistym przykładem do analizy tych przypadków, ponieważ każdy człowiek ma lub miał szefa. Lider może wykazywać bardzo szeroki wachlarz zmian charakteru, które determinowane są specyfiką działalności i instytucji, mikroklimatem panującym w zespole oraz przydzielonymi mu zadaniami. Istnieje jednak szereg ogólnych deformacji, które można zaobserwować u zdecydowanej większości menedżerów.

Jest to na przykład autorytaryzm, taki jak w przypadku nauczycieli. Pracownicy zespołu z reguły uważnie i bezkrytycznie wysłuchują wszelkich uwag i sugestii swoich przełożonych. Na tym tle u lidera często rozwija się niewystarczająca samoocena i chęć dominowania zawsze i wszędzie.

Menedżerska obojętność i oschłość podyktowana jest koniecznością wyznaczania zespołowi zadań i żądania ich realizacji za wszelką cenę. Ludzie często mają ten sam styl komunikacji od dawna osoby na stanowiskach kierowniczych zachowują taką postawę wobec przyjaciół i bliskich krewnych.

Osobowość menedżera - jak się zmienia

Takie deformacje zawodowe, jak przecenianie własnych możliwości i nadmierna pewność siebie, pojawiają się u dobrego menedżera w okresie pomyślnego rozwoju jego kariery. Pod wpływem osiągniętego sukcesu i uznania korporacyjnego u menedżera może rozwinąć się nieadekwatna samoocena. Opierając się na swoich „idealnie” wyszkolonych umiejętnościach, menedżer może z pewnością odmówić dokładnego planowania swoich działań, pozwolić na nieuwagę w zarządzaniu personelem i zaprzestać podejmowania należytych wysiłków. Istnieje jeszcze jedna skrajność tego zawodu, gdy menedżer sprawuje całkowitą kontrolę i nie pozostawia pracownikom miejsca na wyrażanie siebie.

Deformacja zawodowa administratora systemu

Praca administratora systemu wymaga dużej koncentracji, przejrzystości i skrupulatności. Administrator systemu często przenosi swoją pedanterię i zamiłowanie do algorytmizacji w życie: w jego mieszkaniu przedmioty powinny leżeć wyłącznie na swoich miejscach, włókna dywanu powinny patrzeć tylko w jednym kierunku, a książki powinny stać tylko w określonej kolejności itp.

Inne deformacje zawodowe

Wieloletnie doświadczenie w jakimkolwiek zawodzie nie przechodzi bez śladu dla człowieka. Wiadomo, że w rodzinach oficerów wszyscy członkowie rodziny trzymają się jednej linii, a prośby są spełniane w sposób uporządkowany. Ludzie sztuki większość czasu spędzają na fantazjach i zajmując się wyłącznie sprawami duchowymi i subtelnymi, często nie są przystosowani do ziemskiego życia. Konsultanci ds. sprzedaży są niezwykle towarzyscy i „przylepni” nawet poza centrami handlowymi.

Zapobieganie

Zapobieganie deformacji zawodowej to system działań, który pozwala na jak najdłuższe pozostanie w zawodzie i jednocześnie uniknięcie odchyleń w rozwoju osobistym.

Samorozwój i podnoszenie kompetencji w różne dziedzinyżycie - nie tylko w wąskim kręgu zainteresowań zawodowych - pomogą pozbyć się autorytaryzmu, rozładować napięcie i roztargnienie oraz spojrzeć na swoją działalność zawodową z innej perspektywy.

Trzeba nauczyć się przechodzenia z ról zawodowych na inne role społeczne: rodzicielski, małżeński itp. Warto pamiętać, że nawet jeśli naprawdę kochasz swoją pracę, przerwy są po prostu konieczne i przyniosą same korzyści.

W zrozumieniu pomaga autoanaliza, także ta przeprowadzona z pomocą psychologa prawdziwe powody nie tylko ogólne deformacje osobowości zawodowej, ale także indywidualne zmiany charakteru. Ogromną rolę w zapobieganiu temu zjawisku odgrywa doskonalenie samoregulacji i znajdowanie nieszkodliwych sposobów na rozładowanie napięcia, na przykład poprzez treningi, lekcje śpiewu itp.

Zdaniem ekspertów jedną z najczęstszych przyczyn deformacji zawodowej jest specyfika bezpośredniego otoczenia, z którym profesjonalny specjalista zmuszony jest się komunikować, a także specyfika jego działań.

Inną, równie ważną przyczyną deformacji zawodowej jest podział pracy i coraz węższa specjalizacja specjalistów. Codzienna, wieloletnia praca nad decyzją typowe zadania poprawia nie tylko wiedza, ale także kształtuje nawyki zawodowe, stereotypy, determinuje styl myślenia i style komunikowania się.

Wraz z wpływem długotrwałej realizacji specjalnych zajęć zawodowych na unikalny rozwój osobowości podmiotu pracy, który objawia się u większości osób wykonujących zawód (wariant ogólnej deformacji zawodowej osobowości i funkcji psychicznych ), ważną rolę Indywidualne i osobiste cechy podmiotu pracy mogą również odgrywać rolę. Szczególne znaczenie przypisuje się takim cechom indywidualności, jak: sztywność procesów nerwowych, skłonność do tworzenia sztywnych stereotypów zachowań, zawężenie i przewartościowanie motywacji zawodowej, wady wychowania moralnego, stosunkowo niska inteligencja, samokrytyka, refleksja.

U osób skłonnych do tworzenia sztywnych stereotypów myślenie z biegiem czasu staje się coraz mniej problematyczne, a osoba okazuje się coraz bardziej zamknięta na nową wiedzę. Światopogląd takiej osoby zostaje ograniczony przez postawy, wartości i stereotypy środowiska zawodowego, a także staje się wąsko zorientowany zawodowo.

E.I. Rogov uważa, że ​​deformacje zawodowe mogą być spowodowane specyfiką sfery motywacyjnej podmiotu pracy, polegającą na subiektywnym nadmiernym znaczeniu aktywności zawodowej przy jego niskich możliwościach funkcjonalnych i energetycznych, a także stosunkowo niskiej inteligencji.

Rodzaje deformacji zawodowych

Istnieje kilka klasyfikacji rodzajów deformacji osobowości zawodowej. E.I. Rogov identyfikuje następujące deformacje. 1. Ogólne deformacje zawodowe, charakterystyczne dla większości osób wykonujących ten zawód. Wyznaczają je niezmienne cechy zastosowanych środków pracy, przedmiotu pracy, zadania zawodowe, postawy, nawyki, formy komunikacji. Im bardziej wyspecjalizowany jest przedmiot i środek pracy, tym bardziej ujawnia się amatorstwo początkującego i ograniczenia zawodowe robotnika zanurzonego jedynie w zawodzie. Przedstawiciele zawodu typu socjonomicznego w znacznie większym stopniu dostrzegają, rozróżniają i adekwatnie rozumieją cechy behawioralne poszczególnych ludzi w porównaniu z profesjonalistami typu technonomicznego. I nawet w ramach jednego zawodu, na przykład nauczyciela, można wyróżnić typowych „Rosjanistów”, „wychowawców wychowania fizycznego”, „matematyków”;

2. Deformacje typologiczne powstałe w wyniku połączenia cech osobistych i cech struktury funkcjonalnej działalności zawodowej (w ten sposób wśród nauczycieli wyróżnia się nauczycieli organizacji i nauczycieli przedmiotów, w zależności od stopnia ekspresji ich zdolności organizacyjnych, cech przywódczych i ekstrawersji );

3. Indywidualne deformacje, spowodowane przede wszystkim orientacją osobistą, a nie wydajnością aktywność zawodowa osoba. Zawód może prawdopodobnie stworzyć sprzyjające warunki dla rozwoju tych cech osobowości, dla których przesłanki istniały jeszcze przed rozpoczęciem profesjonalizacji. Przykładowo nauczyciele szkół podstawowych w swojej działalności pełnią rolę organizatora, lidera, sprawującego władzę nad małymi dziećmi, które często nie potrafią uchronić się przed niesłusznymi oskarżeniami i agresją. Wśród nauczycieli szkół podstawowych często zdarzają się osoby, które pozostają w tym zawodzie ze względu na silną potrzebę władzy, ucisku i kontroli nad działaniami innych ludzi. Jeśli tej potrzeby nie równoważy humanizm, wysoki poziom kultury, samokrytyka i samokontrola, tacy nauczyciele okazują się bystrymi przedstawicielami deformacji osobowości zawodowej.

Zeer E.F. identyfikuje następującą klasyfikację stopni deformacji zawodowej:

1. Ogólne deformacje zawodowe, charakterystyczne dla pracowników tego zawodu. Na przykład dla funkcjonariuszy organów ścigania - syndrom „postrzegania aspołecznego” (kiedy każdy jest postrzegany jako potencjalny sprawca naruszenia).

2. Szczególne deformacje zawodowe powstające w procesie specjalizacji. Na przykład w zawodach prawniczych i związanych z prawami człowieka: osoba prowadząca dochodzenie ma podejrzenia prawne; pracownik operacyjny wykazuje rzeczywistą agresywność; prawnik ma zaradność zawodową; prokurator ma akt oskarżenia.

3. Deformacje zawodowo-typologiczne spowodowane narzuceniem indywidualnych cech psychologicznych jednostki na psychologiczną strukturę działalności zawodowej. W rezultacie rozwijają się kompleksy zdeterminowane zawodowo i osobiście:

a) deformacja orientacji zawodowej jednostki (zniekształcenie motywów działania, restrukturyzacja orientacje wartości, pesymizm, sceptycyzm wobec innowacji);

b) deformacje rozwijające się na podstawie jakichkolwiek zdolności - organizacyjnych, komunikacyjnych, intelektualnych itp. (kompleks wyższości, przerośnięty poziom aspiracji, narcyzm).

c) deformacje spowodowane cechami charakteru (ekspansja ról, żądza władzy, „oficjalna interwencja”, dominacja, obojętność).

4. Indywidualne deformacje spowodowane cechami pracowników różnych zawodów, gdy pewne cechy ważne zawodowo, a także cechy niepożądane, niezwykle się rozwijają, co prowadzi do pojawienia się nadprzymiotów, czyli uwydatnień. Na przykład: nadmierna odpowiedzialność, fanatyzm w pracy, zapał zawodowy itp.

4. Przejawy i skutki deformacji zawodowych

Przejawy deformacji zawodowej mają miejsce w zewnętrznym środowisku działalności zawodowej, interakcji z przedmiotem działalności, w komunikacji wewnątrzsystemowej, wspólnym wykonywaniu zadań służbowych z innymi pracownikami, kontaktach z menadżerem, a także w środowisku działalności pozazawodowej i może nawet objawiać się wyglądem fizycznym.

Deformacja zawodowa ma największy wpływ na cechy osobowe przedstawicieli zawodów, których praca związana jest z ludźmi (urzędnicy, menedżerowie, pracownicy kadr, nauczyciele, psycholodzy). Ekstremalna forma Ich zawodowa deformacja osobowości wyraża się w formalnym, czysto funkcjonalnym stosunku do ludzi. Wysoki poziom deformacji zawodowej obserwuje się także w pracownicy medyczni, personel wojskowy i funkcjonariusze wywiadu.

Według ustaleń psychologów deformacja zawodowa menedżerów polega na dezorientacji psychicznej na skutek ciągłej presji wywieranej na nich, zarówno zewnętrznej, jak i czynniki wewnętrzne. Wyraża się to wysokim poziomem agresywności, nieadekwatnością w postrzeganiu ludzi i sytuacji, a w końcu utratą smaku życia. Wszystko to rodzi kolejny wspólny problem wielu menedżerów: niemożność skutecznego samodoskonalenia i rozwoju.

Zawód księgowego stał się synonimem skrupulatności i żmudności. Deformacja zawodowa księgowych objawia się ciągłym dążeniem do porządku, jasnym planowaniem wszystkiego i wszystkich, pedanterią i niechęcią do zmian. W życie rodzinne wyraża się to w chęci utrzymania czystości i porządku. Taka skrupulatność może czasami być irytująca, ale budżet rodzinny zawsze będzie w idealnym porządku.

Dziennikarze są często nadmiernie ciekawi. Zawód ten wiąże się także z pracą ogromna ilość informacji, dlatego deformacja zawodowa dziennikarzy czasami wyraża się w powierzchowności - po prostu nie są przyzwyczajeni do „głębokiego kopania”. Niektórzy doświadczeni dziennikarze lubią zwracać na siebie uwagę, mówią dużo i długo, a komunikując się, „naciągają się na siebie kocem”, nie pozwalając rozmówcy na dwa słowa.

Psycholog to swego rodzaju „szewc bez butów”: pomaga innym, ale często nie jest w stanie pomóc sobie. Deformacja zawodowa psychologów może wyrażać się w chęci zagłębienia się w problemy innych ludzi (często naciągane) i zasypywania kogoś radami lub w chęci manipulowania innymi ludźmi, bo psycholog jest lepszy od innych, obeznanych z mechanizmami manipulacji i często stara się potwierdzić teorię w praktyce.

Warto jeszcze raz podkreślić, że deformacja zawodowa nie zawsze jest czymś złym. Wiele przydatnych cech zawodowych można i należy wykorzystywać w życiu codziennym. Należy jednak zwalczać negatywne przejawy deformacji zawodowej.

AK Markova, opierając się na uogólnieniu badań naruszeń rozwoju zawodowego jednostki, zidentyfikowała następujące konsekwencje deformacji zawodowych: opóźnienie w rozwoju zawodowym w porównaniu z normami społecznymi związanymi z wiekiem (opóźnione samostanowienie zawodowe, niewłaściwy wybór zawodu) ; brak kształtowania działalności zawodowej, niezbędnych idei moralnych, niewystarczający profesjonalizm i kwalifikacje itp.; uproszczenie działalności zawodowej, brak motywacji, niska satysfakcja z pracy; ceni dezorientację i utratę zasad moralnych w pracy; niespójność poszczególnych ogniw rozwoju zawodowego; osłabienie danych zawodowych (zmniejszone umiejętności zawodowe, zmniejszona wydajność itp.); utrata pracy i umiejętności zawodowych, profesjonalizmu i kwalifikacji, tymczasowa utrata zdolności do pracy, gwałtowny spadek wydajności pracy i satysfakcji z pracy; odchylenie od społecznych i indywidualnych norm rozwoju zawodowego, przejawy deformacji osobowości (wyczerpanie emocjonalne, chęć manipulowania ludźmi, deformacja świadomości zawodowej itp.); zaprzestanie rozwoju zawodowego z powodu choroby zawodowej, długotrwałej lub trwałej niezdolności do pracy. Te i inne odchylenia w rozwoju zawodowym prowadzą do deprofesjonalizacji.

Zdaniem wielu badaczy (A. Adler, S.P. Beznosow, R.M. Granovskaya, E.F. Zeer itp.) proces doskonalenia zawodu jest konstruktywny: rozwija się osobowość, cechy, które przyczyniają się do sukcesu w działaniach; i destrukcyjnie: następuje zniszczenie podstruktur osobowych, wypaczenie profilu zawodowego i osobistego specjalisty. To drugie w psychologii rozwoju zawodowego nazywa się deformacje zawodowe.

Według E.F. Deformacje zawodowe Zeera mogą objawiać się na czterech poziomach.

1.Ogólne deformacje zawodowe, typowe dla pracowników tego zawodu. Te niezmienne cechy osobowości i zachowań profesjonalistów można prześledzić u większości pracowników z doświadczeniem, chociaż stopień nasilenia tej grupy deformacji jest różny. Dlatego lekarzy charakteryzuje syndrom „współczującego zmęczenia”, który wyraża się w emocjonalnej obojętności na cierpienie pacjentów. U funkcjonariuszy organów ścigania rozwija się syndrom „postrzegania aspołecznego”, w którym każdy obywatel jest postrzegany jako potencjalny sprawca naruszenia; wśród menedżerów – syndrom „permisywności”, wyrażający się w naruszaniu standardów zawodowych i etycznych, w chęci manipulacji życie zawodowe podwładni. Zespół ogólnych deformacji zawodowych czyni pracowników tego zawodu rozpoznawalnymi i podobnymi.

2. Specjalne deformacje zawodowe powstające w procesie specjalizacji w zawodzie. Każdy zawód łączy w sobie kilka specjalności. Każda specjalność ma swój własny skład odkształceń. W ten sposób u śledczego rozwija się podejrzliwość prawna, u pracownika operacyjnego rzeczywista agresywność, u prawnika zaradność zawodowa, a u prokuratora skłonności oskarżycielskie. Lekarze różne specjalności również nabywają własnych deformacji. Terapeuci stawiają groźne diagnozy, chirurdzy są cyniczni, pielęgniarki bezduszne i obojętne.

3. Profesjonalne deformacje typologiczne, spowodowane narzuceniem indywidualnych cech psychologicznych jednostki: temperamentu, zdolności, charakteru - na psychologiczną strukturę działania. W rezultacie rozwijają się kompleksy zdeterminowane zawodowo i osobiście:

§ deformacje orientacji zawodowej człowieka: zniekształcenie motywacji do działania („przesunięcie motywu na cel”), przebudowa orientacji wartości, pesymizm, sceptyczny stosunek do nowicjuszy i innowacji;

§ deformacje rozwijające się na podstawie jakichkolwiek zdolności: organizacyjnych, komunikacyjnych, intelektualnych itp. (kompleks wyższości, przerośnięty poziom aspiracji, zawyżona samoocena, pieczętowanie psychiczne, narcyzm itp.);


§ deformacje spowodowane cechami charakteru: rozszerzaniem ról, żądzą władzy, „oficjalną interwencją”, dominacją, obojętnością itp.

Ta grupa deformacji rozwija się w różnych zawodach i nie ma jasnej orientacji zawodowej.

4. Niestandardowe deformacje, ze względu na specyfikę pracowników różnych zawodów. W procesie wieloletniej aktywności zawodowej dochodzi do nadmiernego rozwoju psychologicznego zespolenia osobowości i zawodu, pewnych cech ważnych zawodowo, a także tych niepożądanych zawodowo, co prowadzi do pojawienia się nadjakości, czyli zaakcentowań. Może to być nadmierna odpowiedzialność, superuczciwość, nadpobudliwość, fanatyzm w pracy, entuzjazm zawodowy. Deformacje te można nazwać „kretynizmem zawodowym”.

Konsekwencją tych wszystkich deformacji są napięcia psychiczne, konflikty, obniżona produktywność działań zawodowych jednostki, niezadowolenie z życia i otoczenia społecznego.

W działalność pedagogiczna najczęstsze deformacje to:

1. autorytaryzm, co przejawia się w ścisłej centralizacji procesu edukacyjnego, indywidualnej realizacji funkcje zarządcze, korzystając głównie z poleceń, rekomendacji, instrukcji. Autorytarni nauczyciele mają tendencję do karania uczniów na różne sposoby i odmawiania z nimi współpracy. Autorytaryzm objawia się spadkiem refleksji – samoanalizy i samokontroli nauczyciela.

2. Demonstracyjność - cecha osobowości, która objawia się w zachowaniach naładowanych emocjonalnie, pragnieniu bycia lubianym, pragnieniu bycia widocznym, wykazania się. Tendencja ta urzeczywistnia się w oryginalnym zachowaniu, okazywaniu własnej wyższości, celowej przesadzie, koloryzowaniu przeżyć, w pozach i działaniach mających na celu wywołanie efektu zewnętrznego. Emocje są jasne i wyraziste w swoich przejawach, ale niestabilne i płytkie. Pewien poziom demonstracyjności jest zawodowo niezbędny nauczycielowi. Kiedy jednak zaczyna determinować styl zachowania, obniża jakość działalności pedagogicznej, stając się środkiem samoafirmacji.

3. Dogmatyzm pedagogiczny powstaje na skutek częstego powtarzania się tych samych sytuacji, typowych zadań zawodowych i pedagogicznych. W nauczycielu stopniowo rozwija się tendencja do upraszczania problemów, wykorzystywania już znanych technik bez uwzględnienia złożoności sytuacji pedagogicznej. Dogmatyzm zawodowy objawia się także ignorowaniem teorii psychologicznych i pedagogicznych, pogardą dla nauki, innowacyjności, pewnością siebie i zawyżoną samooceną. Dogmatyzm rozwija się wraz ze wzrostem doświadczenia zawodowego na tym samym stanowisku, spadkiem poziomu ogólnej inteligencji, a także jest determinowany cechami charakteru.

4. Przewaga zależy od pełnienia funkcji władzy przez nauczycieli. Dano mu wielkie prawa: żądać, karać, oceniać, kontrolować. Rozwój tej deformacji zależy również od indywidualnych cech typologicznych osobowości. Dominacja objawia się w większym stopniu u osób cholerycznych i flegmatycznych. Może rozwijać się w oparciu o akcentowanie charakteru. Ale w każdym razie praca nauczyciela stwarza sprzyjające warunki do zaspokajania potrzeby władzy, tłumienia innych i samoafirmacji kosztem uczniów.

5. Obojętność pedagogiczna charakteryzuje się suchością emocjonalną, ignorując indywidualne cechy uczniów. Interakcja pedagogiczna z nimi budowany jest bez uwzględnienia ich cech osobistych, w oparciu o podejście typologiczne: „przegrany”, „chuligan”, „aktywista”, „leniwy” itp. Obojętność rozwija się latami na skutek zmęczenia emocjonalnego i negatywnych indywidualnych doświadczeń w interakcji z uczniami.

6. Konserwatyzm przejawia się w uprzedzeniach do innowacji i trzymaniu się ustalonych technologii. Rozwój konserwatyzmu ułatwia fakt, że nauczyciel regularnie go odtwarza materiały edukacyjne, stosuje określone formy i metody kształcenia i wychowania. Stereotypowe metody oddziaływania stopniowo zamieniają się w klisze, oszczędzają siłę intelektualną nauczyciela i nie powodują dodatkowych przeżyć emocjonalnych. Wraz z profesjonalizacją te klisze w pracy pedagogicznej stają się przeszkodą w rozwoju działalności i osobowości nauczyciela.

7. Ekspansjonizm ról objawia się całkowitym zanurzeniem w zawodzie, fiksacją na własnych problemach i trudnościach, niemożnością i niechęcią zrozumienia drugiego człowieka, przewagą wypowiedzi oskarżycielskich i budujących oraz kategorycznych ocen. Deformacja ta objawia się sztywnym zachowaniem ról poza placówką edukacyjną, wyolbrzymianiem własnej roli i znaczenia.

8. Hipokryzja społeczna Rolę nauczyciela wyznacza konieczność zaspokajania wysokich oczekiwań moralnych uczniów i dorosłych, krzewienia zasad moralnych i standardów postępowania. Z biegiem lat pożądanie społeczne zamienia się w nawyk moralizowania, nieszczerości uczuć i relacji.

9. Transfer behawioralny (przejaw syndromu przeniesienia roli) charakteryzuje kształtowanie się cech i cech zachowania związanych z rolą, właściwych uczniom. Powiedzenie „z kimkolwiek postępujesz, zyskasz” sprawdza się w przypadku nauczycieli.

10. Dydaktyczność – jest to przejawem kosztów pedagogicznych objaśniających i ilustracyjnych metod nauczania. Wyraża się to w chęci nauczyciela do samodzielnego wyjaśnienia wszystkiego, a w pracy wychowawczej - w nauczaniu moralnym i budowaniu. Dydaktyk nauczyciela objawia się także poza nim instytucja edukacyjna: w rodzinie, komunikacji nieformalnej, często przybiera charakter zawodowej nudy.

11. Agresja pedagogiczna przejawia się we wrogim stosunku do nieostrożnych i słabo osiągających uczniów, w skłonności do wpływów „karących”, w żądaniu bezwarunkowej uległości.

27. Składniki psychologiczne standardy zawodowe i państwowe standardy edukacyjne.

Monitorowanie osobistego rozwoju zawodowego

Deformacja zawodowa jest w zasadzie przeniesieniem własnego cechy zawodowe i umiejętności w codzienne życie. Przykładów deformacji zawodowych jest mnóstwo i można je wymieniać w nieskończoność.

Każdy z nas większość życia spędza w pracy i nieświadomie przenosimy pewne umiejętności i nawyki zawodowe do życia osobistego. To dzięki tej deformacji można określić, co dana osoba robi w życiu. Przecież musisz przyznać, że jeśli spotkasz na swojej drodze osobę, która ciągle będzie Ci wskazywała, co i jak robić poprawnie, mimowolnie uznasz, że jest to nauczyciel. A przyjaciela, który próbuje rozwiązać Twoje osobiste problemy, będziesz uważał za psychologa. Z powyższego powstaje koncepcja deformacji zawodowej.

Deformacja osobowości zawodowej

Deformacja osobowości zawodowej to zmiana w postrzeganiu stereotypów osobowości, sposobów komunikowania się, zachowań, a także charakteru, która następuje pod wpływem długotrwałej aktywności zawodowej. Które zawody są bardziej podatne na deformację osobowości zawodowej? Przede wszystkim są to przedstawiciele zawodów, których praca związana jest z ludźmi – menedżerowie, pracownicy kadr, psycholodzy, nauczyciele i urzędnicy. Nieco mniej podatni na deformację osobowości zawodowej są pracownicy sektora medycznego, wojskowego oraz pracownicy służb specjalnych.

Deformacja zawodowa pracowników może mieć charakter trwały lub epizodyczny, pozytywny lub negatywny, a także mieć charakter powierzchowny lub globalny. Z reguły objawia się to nie tylko zachowaniem i żargonem, ale także wyglądem danej osoby.

Rodzaje deformacji zawodowych

  1. Ogólne deformacje zawodowe to deformacje charakterystyczne dla pracowników określonego zawodu. Na przykład funkcjonariuszy organów ścigania charakteryzuje syndrom „postrzegania aspołecznego”, w którym każda osoba jest postrzegana jako potencjalny sprawca naruszenia;
  2. Specjalne deformacje zawodowe – deformacje te powstają w procesie specjalizacji. Na przykład prawnik ma zaradność, prokurator ma zdolności prokuratorskie;
  3. Deformacje typologiczne zawodowo to rodzaje deformacji związanych z narzucaniem jednostce pewnych cech psychologicznych, które znajdują odzwierciedlenie w strukturze działalności zawodowej;
  4. Odkształcenia indywidualne to odkształcenia charakterystyczne dla pracowników różnych zawodów. Są one spowodowane nadmiernym rozwojem cech zawodowych, co w konsekwencji prowadzi do pojawienia się supercech, takich jak np. fanatyzm pracy i superodpowiedzialność.

Zapobieganie deformacjom zawodowym

Zapobieganie deformacjom zawodowym obejmuje szereg środków zapobiegawczych mających na celu identyfikację warunków wstępnych deformacji i ich terminową eliminację. Aby nie ulec zawodowej deformacji moralnej, zacznij opanowywać techniki kontroli umysłu, staraj się nie uzależniać od standardów i stereotypów. Staraj się myśleć i działać stosownie do sytuacji, opierając się na bezpośrednich warunkach, zapominając o szablonach.

Państwowa instytucja edukacyjna wyższego szkolenia zawodowego

Stan Tuła uniwersytet pedagogiczny ich. L.N. Tołstoj

Wydział Psychologii

Dyscyplina „Podstawy poradnictwa zawodowego”


ABSTRAKCYJNY

na ten temat

DEFORMACJE OSOBOWOŚCI ZAWODOWEJ


Zakończony:

Studentka III roku grupy „A”

Wydział Psychologii

Petrowa Swietłana Juriewna

Sprawdzony:

Zaenchik Władimir Michajłowicz,

Doktor, profesor



Wstęp

Rozdział 1. Osobowość i zawód

Rozdział 2. Czynniki wpływające na deformację zawodową

Rozdział 3. Poziomy deformacji zawodowej. Rehabilitacja zawodowa

Rozdział 4. Zjawisko wypalenia psychicznego

Referencje


Wstęp


Praca jest sposobem na osiągnięcie zdrowia fizycznego i moralnego, środkiem do indywidualnego sukcesu, źródłem nieograniczonego samozadowolenia i samodoskonalenia. Oznacza to, że praca ma pozytywny wpływ na ludzką psychikę.

Wieloletniej działalności zawodowej nie może jednak towarzyszyć ciągłe jej doskonalenie i ciągły rozwój zawodowy jednostki. Warunki i charakter pracy w niektórych rodzajach aktywności zawodowej (zwłaszcza w zawodach „osobistych”) mają traumatyczny wpływ na psychikę. Okresy stabilizacji są nieuniknione. Pojawia się zmęczenie zawodowe, powstają bariery psychologiczne, wyczerpuje się repertuar sposobów wykonywania czynności, zanikają umiejętności i zdolności zawodowe, spada wydajność.

Można stwierdzić: wieloletnie wykonywanie tej samej czynności w ustalony sposób prowadzi do rozwoju cech niepożądanych zawodowo i dezadaptacji zawodowej specjalistów. Oznacza to, że na etapie profesjonalizacji w wielu typach zawodów rozwijają się deformacje zawodowe.


Rozdział 1. Osobowość i zawód


W centrum uwagi badaczy okresowo pojawia się problem wpływu zawodu na osobowość. W pracach wielu wybitnych psychologów dość szczegółowo zbadano psychologiczne pytania dotyczące związku kategorii aktywności z osobowością.

Z analizy literatury wynika, że ​​rola zawodowa wieloaspektowo oddziałuje na osobowość, stawiając określone wymagania człowiekowi, zmieniając tym samym cały jego wygląd. Codziennie, przez wiele lat, rozwiązywanie typowych problemów nie tylko doskonali wiedzę zawodową, ale także kształtuje nawyki zawodowe, określony sposób myślenia i styl komunikacji.

Edukacja ogólna, wiedza i umiejętności zawodowe, zdolności ogólne i szczególne, cechy istotne społecznie i ważne zawodowo stanowią potencjał rozwoju zawodowego specjalisty. Realizacja potencjału zależy od wielu czynników.

Scenariusze z życia wzięte są bardzo różnorodne. W zależności od stosunku wskaźników różnych typów rozwoju AA. Bodajew identyfikuje następujące scenariusze rozwoju osoby dorosłej.

1.Rozwój indywidualny znacznie wyprzedza rozwój osobisty i zawodowy. Wskaźnik ten odzwierciedla słaby rozwój osoby jako jednostki i jako pracownika. Brak zainteresowań, skłonności i zdolności do jakiejkolwiek działalności, przygotowanie zawodowe nie jest wyrażone, niski poziom zdolności do pracy.

2.Rozwój osobisty człowiek idzie bardziej intensywne niż indywidualne i zawodowe. Przejawia się to w troskliwym podejściu do środowisko, ludzie, przedmioty kultury materialnej i duchowej, przywiązanie do rodziny itp. Zdrowie fizyczne i osiągnięcia zawodowe schodzą na dalszy plan.

.Rozwój zawodowy dominuje nad pozostałymi dwiema „hipostazami” człowieka. Priorytet wartości zawodowych, całkowite zajęcie się pracą to cechy charakterystyczne tzw. pracoholików.

.Względna zgodność tempa rozwoju indywidualnego, osobistego i zawodowego. Jest to optymalny stosunek, który determinuje realizację, „spełnienie” siebie człowieka.

Kiedy człowiek wkracza w przestrzeń pracy, bezpośrednio napotyka dla niego nowe warunki. Powstaje obiektywna potrzeba adaptacji, w wyniku której przyjmowane są normy i wartości środowiska, a także jego przekształcanie. W wyniku interakcji między jednostką a zawodem następuje aktywna jakościowa transformacja wewnętrznego świata jednostki, co prowadzi do zasadniczo nowej struktury i sposobu życia - twórczej samorealizacji w zawodzie, a także osobistej i rozwój zawodowy.

Jednak kierując się obiektywnymi prawami rozwoju jako takiego, należy zauważyć, że wynik każdego rozwoju jest zarówno pozytywny, jak i negatywne konsekwencje. Geneza osobowość człowieka w działalności zawodowej można rozpatrywać zarówno jako rozwój, wzbogacenie, jak i jako odstępstwo, degradację, zdeformowaną egzystencję. Z jednej strony człowiek doskonali się w tego typu działalności, nabywa pewne umiejętności i zdolności itp., z drugiej strony powstają różne negatywne zjawiska, które łączy w sobie koncepcja deformacji zawodowej.


Rozdział 2. Czynniki wpływające na deformację zawodową


Deformacje zawodowe są negatywnym zjawiskiem społeczno-psychologicznym, które objawia się w postaci różnych osobistych przejawów behawioralnych, które mają destrukcyjny wpływ na proces i wynik działalności zawodowej, na interakcję z innymi uczestnikami tego procesu.

Zawód może stopniowo znacząco zmienić charakter człowieka. Jednocześnie wybór zawodu jest początkowo kojarzony z skłonnościami i postawami jednostki. Dlatego, gdy ludzie określonego zawodu są zauważalni cechy wspólne charakteru, ich specyfika może wynikać nie tylko z wtórnego wpływu roli zawodowej, ale także z faktu, że wybierają ją osoby, które początkowo mają określone skłonności.

Bardzo ważne jest uzyskanie odpowiedzi na pytanie: jak dochodzi do deformacji zawodowej? W odniesieniu do ontogenezy znane są główne ścieżki: dojrzewania, uczenia się, twórczości samego podmiotu. W tym przypadku dojrzewanie będzie odpowiadać samoistnemu rozwojowi deformacji zawodowej, będąc w istocie kontynuacją rozwój indywidualny. Zostanie skierowany analog szkolenia wpływ psychologiczny różni ludzie w celu odtworzenia już znanych i wymaganych w działalność oficjalna cechy i właściwości. Aktywność twórcza podmiotu rozwoju psychicznego w aspekcie deformacji zawodowej przejawia się w świadomości nowych wzorców doświadczeń psychologicznych, które przyczyniają się do rozwoju deformacji osobowości. Tworzenie nowych aspektów doświadczenia mentalnego jest procesem sprzecznym, prowadzi nie tylko do postępu rozwój umysłowy, ale także do utraty części pozytywnych i pojawienia się negatywnych szans. Człowiek wypracowuje sobie bardzo specyficzny sposób działania, pomysł i logikę postępowania. Problem polega jednak na tym, że w procesie działania, działania, pracy istnieje własna logika, która nie podlega ani wyobraźni, ani świadomości. Dostosowany plan jednostki ucieleśnia się w czymś innym niż oryginał, a zachowanie czasami radykalnie różni się od ogólnie przyjętego.

Promowany jest rozwój deformacji zawodowych (Klimov B.S.):

1.Zmiany motywacji do pracy.

2.Pojawiające się stereotypy myślenia, zachowania i działania.

.Napięcie emocjonalne w pracy zawodowej (pojawia się: drażliwość, niepokój, załamania nerwowe itp.)

.Monotonia, monotonia, sztywny charakter pracy.

.Utrata perspektyw rozwoju zawodowego.

.Obniżony poziom inteligencji specjalisty

.W tkaninę wplecione różne akcenty osobowości indywidualny styl działalność.

.Zmiany związane z wiekiem związane ze starzeniem się:

A) Starzenie się społeczne:

· Odbudowuje się motywacja;

· Procesy intelektualne słabną;

· Zmienia się sfera emocjonalna;

· Pojawiają się nieprzystosowawcze formy zachowania itp.

B) Moralne i etyczne starzenie się:

· Obsesyjne moralizowanie;

· Sceptyczny stosunek do subkultury młodzieżowej;

· Kontrastowanie teraźniejszości z przeszłością;

· Wyolbrzymianie zasług swojego pokolenia itp.

V) Starzenie się zawodowe:

· Brak akceptacji innowacji;

· Wartość doświadczenia Twojego pokolenia;

· Trudności w opanowaniu nowych środków pracy;

· Zmniejszenie tempa funkcji zawodowych itp.


Rozdział 3. Poziomy deformacji zawodowej


Rehabilitacja zawodowa

Już opanowana technologia sama w sobie zmusza osobę do leczenia najbardziej różne sytuacje w życiu, wobec siebie, innych ludzi, świata i istnienia w ogóle. Opanowane umiejętności zawodowe i po prostu niezbędne umiejętności technologiczne wyraźnie dyktują jednostce wybór konkretnych skutecznych motywów zachowania. Uwielbiamy robić tylko to, na czym się znamy. Uwewnętrznione technologie działania kształtują także naszą transformacyjną postawę wobec świata.

Po opanowaniu określonej technologii swojej pracy profesjonalista zaczyna uważać ją za jedyną możliwą i właściwą. Zarabiając jest gotowy na wieczne powielanie już znanych sposobów pracy, posługiwanie się jedynie znanymi środkami i procedurami.

Każdy zawód inicjuje powstawanie deformacji osobowości zawodowej. Najbardziej narażone są zawody społeczno-gospodarcze, takie jak „ mężczyzna-człowiek" Charakter i nasilenie deformacji zawodowych zależy od charakteru, treści działalności, prestiżu zawodu, doświadczenia zawodowego i indywidualnych cech psychicznych jednostki.

Wśród pracowników sfera społeczna, organy ścigania, lekarze, nauczyciele, menedżerowie często spotyka się następujące deformacje: autorytaryzm, agresywność, konserwatyzm, hipokryzja społeczna, transfer behawioralny, obojętność emocjonalna.

Wyróżnia się 4 poziomy deformacji zawodowej

Poziomy deformacjiPrzejawy deformacji 1. Ogólny profesjonalista(sprawia, że ​​pracownicy tego samego zawodu są rozpoznawalni, podobni) Niezmienne cechy osobowości: · Nauczyciele mają syndrom „budowania” (chęć nauczania, wychowywania); · Prawnicy mają syndrom „postrzegania aspołecznego” (każda osoba jest postrzegana jako potencjalny sprawca naruszenia); · Menedżerowie mają syndrom „pobłażliwości” (naruszanie standardów zawodowych i etycznych) 1. Specjalny profesjonalistaKażda specjalność ma swój własny skład odkształceń: · Prokurator ma akt oskarżenia; · Badacz ma wykształcenie prawnicze; · Prawnik ma zaradność prawniczą; · Terapeuta stawia groźne diagnozy; · Chirurg jest cyniczny. 2. Profesjonalno-typologiczna(cechy temperamentu, zdolności, charakteru) Rozwijają się kompleksy zawodowe i osobiste: a) deformacje orientacji zawodowej: · Zaburzenie motywacji do działania, · Restrukturyzacja orientacji wartościowych, · Pesymizm, · Sceptyczny stosunek do innowacji; b) deformacje w oparciu o dowolne zdolności: · Na przykład intelektualny, komunikatywny - powstaje kompleks wyższości, narcyzmu itp.; c) deformacja ze względu na cechy charakteru: · Na przykład żądza władzy, dominacji itp. powoduje obojętność itp. 3. Spersonalizowane(cechy pracownika) W wyniku połączenia osobowości z cechami ważnymi zawodowo rozwijają się nadprzymioty lub akcenty: · Nadmierna odpowiedzialność; · Nadpobudliwość; · Fanatyzm robotniczy.

Konsekwencjami wszystkich tych deformacji są:

· Napięcie psychiczne, konflikty, kryzysy;

· Spadek produktywności działalności zawodowej jednostki;

· Niezadowolenie z życia i otoczenia społecznego.

Wraz ze wzrostem doświadczenia zawodowego syndrom „wypalenia emocjonalnego” zaczyna na siebie wpływać, co prowadzi do wyczerpania emocjonalnego, zmęczenia i niepokoju. Występuje deformacja sfera emocjonalna osobowość. Dyskomfort psychiczny prowokuje chorobę i zmniejsza satysfakcję z aktywności zawodowej.

Tym samym aktywność zawodowa przyczynia się do powstawania deformacji – cech, które mają destrukcyjny wpływ na pracę i zachowanie zawodowe. Deformacje osobowości zawodowej są rodzajem choroby zawodowej, są nieuniknione, jednak u niektórych prowadzą do utraty kwalifikacji, u innych do obojętności, u innych do bezpodstawnego przeceniania własnej wartości i agresywności, a u większości prowadzą do poszukiwania na profesjonalną rehabilitację.

Jakie są możliwe ścieżki rehabilitacji zawodowej? Wymieńmy główne:

podnoszenie kompetencji społeczno-psychologicznych i autokompetencji;

diagnoza deformacji zawodowych i opracowanie indywidualnych strategii ich przezwyciężania;

ukończenie szkoleń w zakresie rozwoju osobistego i zawodowego;

refleksja nad biografią zawodową i opracowanie alternatywnych scenariuszy dalszego rozwoju osobistego i zawodowego;

zapobieganie dezadaptacji zawodowej początkującego specjalisty;

opanowanie technik, metod samoregulacji sfery emocjonalno-wolicjonalnej i samokorekty deformacji zawodowych;

zaawansowane szkolenie i przejście do nowej kategorii kwalifikacji lub do nowe stanowisko.


Rozdział 4.Zjawisko wypalenia psychicznego

deformacja zawodowa, osobowość psychiczna

Jednym z pierwszych krajowych badaczy, który zajął się problemem wypalenia zawodowego, jest V.V. Bojko. Jego zdaniem wypalenie emocjonalne nabywa się w życiu człowieka. To „wypalenie” różni się od różnych form sztywności emocjonalnej, o której decydują przyczyny organiczne - właściwości układ nerwowy, stopień ruchliwości emocjonalnej, zaburzenia psychosomatyczne.

V.V. Bojko definiuje wypalenie emocjonalne jako psychologiczny mechanizm obronny opracowany przez jednostkę w postaci całkowitego lub częściowego wykluczenia emocji (spadek ich energii) w odpowiedzi na traumatyczne wpływy.

Dla niego wypalenie zawodowe to nabyty stereotyp zachowania emocjonalnego, najczęściej zawodowego, częściowo stereotyp funkcjonalny, który pozwala dozować i wydawać oszczędnie zasoby energetyczne.

Zatem V.V. Bojko samo wypalenie uważa za konstruktywne, a jego konsekwencje za dysfunkcjonalne, gdy „wypalenie” negatywnie wpływa na wykonywanie czynności zawodowych i relacje z partnerami. Jednocześnie wypalenie emocjonalne prowadzi do deformacji zawodowej jednostki.

W przeciwieństwie do deformacji zawodowej, wypalenie psychiczne można przypisać przypadkowi całkowitego regresu rozwoju zawodowego (zniszczenie całej osobowości, co negatywnie wpływa na efektywność pracy).

Wypalenie psychiczne to syndrom, który obejmuje następujące grupy objawy:

1.Emocjonalne: uczucie pustki emocjonalnej; niejasne uczucie niepokoju i niepokoju; uczucie rozczarowania; obniżony poziom entuzjazmu; drażliwość; drażliwość; obojętność; bezsilność itp.

2.Psychosomatyczne: zwiększone zmęczenie; uczucie wyczerpania; częste bóle głowy; zaburzenia żołądkowo-jelitowe; brak apetytu i przejadanie się, które prowadzi do nadwagi lub niedowagi; zaburzenia snu, bezsenność itp.

.Naruszenie procesów poznawczych: trudności z koncentracją; sztywność i sztywność myślenia; koncentracja na szczegółach; niemożność podjęcia decyzji itp.

.Odrzucenie aktywności zawodowej: niechęć do pracy; myśli o zmianie pracy, zawodu itp.

.Naruszenie powiązania społeczne: zwiększenie unikania kontaktu z ludźmi; dystansowanie się od klientów i współpracowników; pragnienie samotności; potępienie klienta, cyniczny stosunek do niego itp.

Wypalenie zawodowe i niezadowolenie z pracy mają wpływ na relacje rodzinne- wzrasta liczba konfliktów rodzinnych.

Wypalenie psychiczne częściej obserwuje się wśród pracowników, którzy pracują z ludźmi i udzielają im pomocy (niewrażliwość, nieludzkie podejście do klienta przychodzącego na leczenie w celu uzyskania usługi społeczne).

· Napięcia pomiędzy klientem a pracownikiem. Profesjonalista, zajmujący się problemami ludzkimi o negatywnym ładunku emocjonalnym, bierze to na siebie;

· Wysoki poziom aspiracji pracowników. Uważając pracę za bardzo sensowną, doświadczając niepowodzeń w osiąganiu celów i niezdolności do wniesienia znaczącego wkładu, ulegamy wypaleniu. Praca, która była dla człowieka celem życia, powoduje u niego rozczarowanie.

· Niewłaściwa organizacja pracy: duży wolumen, rutyna, zawężony obszar kontaktów z klientami, brak samodzielności w pracy itp.

Wypalenie jako niezależny element nie ogranicza się do stresu, zmęczenia i depresji.

Indywidualne cechy osobowości mają znaczący wpływ:

· Taktyka biernego oporu;

· Zewnętrzne „miejsce kontroli”;

· Niski stopień wytrzymałości osobistej;

·Agresywność;

·Lęk.

Dlatego O. Ławrowa podkreśliła, co następuje:

1.Zespół wypalenia zawodowego to wyczerpanie psychofizjologiczne i psychiczne spowodowane m.in komunikacja interpersonalna i przeciążenia pracą zawodową.

2.Wypalenie zawodowe wpływa na wszystkie obszary rozwoju osobistego i ma destrukcyjny wpływ.

.Zespół występuje indywidualnie dla każdego specjalisty, w zależności od cech jego osobowości i działalności zawodowej.

.Syndrom rozwija się etapowo, zaczynając od uzależnienia od pracy, a kończąc na pustce egzystencjalnej.

.Ponieważ wypalenie zawodowe deformuje całą osobowość specjalisty, metody jego zapobiegania powinny oddziaływać na wszystkie obszary rozwoju osobistego.

Obecność wypalenia psychicznego powoduje, że ludzie szukają różne sposoby przezwyciężenie tego.

Istnieje wiele sposobów zapobiegania wypaleniu zawodowemu, ale my wymienimy tylko następujące:

1.Zaangażowanie w rozwój osobisty.

2.Poszerzenie horyzontów na problem, tj. świadomość; tworzenie nowych projektów.

.Kultywowanie innych zainteresowań niezwiązanych z zawodem; czytanie literatury dla przyjemności.

.Wyraźne oddzielenie życia osobistego od zajęć zawodowych.

.Poszerzanie kontaktów społecznych; posiadanie znajomych z innych zawodów.

.Racjonalizacja swojej działalności zawodowej; udział w seminariach i konferencjach.

.Zainteresowania, które sprawiają Ci przyjemność.

Metody przywracania zdrowia psychicznego są bardzo szerokie. O ich wyborze decydują indywidualne cechy pracownika.

Najbardziej dostępne są następujące.

Autotrening . Opiera się na technice zanurzenia i stanu relaksu oraz autohipnozy, dzięki której opanowuje się umiejętność dobrowolnego wywoływania uczuć ciepła, ciężkości, spokoju i relaksu. W efekcie dochodzi do normalizacji i aktywacji podstawowych procesów psychofizjologicznych.

Relaks. Jest to dobrowolny lub mimowolny stan spoczynku, relaksacji, związany z całkowitym lub częściowym rozluźnieniem mięśni.

Medytacja. To intensywna, wnikliwa refleksja, zanurzenie umysłu w temacie, idei i procesie, osiągane poprzez skupienie się na jednym przedmiocie i wyeliminowanie wszelkich czynników rozpraszających uwagę.

Muszą zostać spełnione cztery warunki.

1.Spokojne nurkowanie, tj. brak bodźców zewnętrznych.

2.Wygodna pozycja, ponieważ napięcie mięśni może zakłócać proces.

.Obecność obiektu koncentracji.

.Instalacja pasywna, tj. pozwala się zaistnieć procesowi medytacyjnemu, zamiast go kontrolować.

Biblioterapia. Oddziaływanie na człowieka poprzez specjalnie dobraną literaturę w celu normalizacji lub optymalizacji jego psychiki. Dzięki temu możesz: a) poprzez emocjonalne przeżywanie swojej treści wzbogacić swoją świat wewnętrzny zrozumieć jego złożoność i wyjątkowość;

b) rozumieć i akceptować wewnętrzny świat otaczających Cię ludzi;

c) stymulują procesy przyjemności, spokoju i odprężenia.


Wznawiać


Zawód może znacząco zmienić charakter człowieka, co może mieć zarówno pozytywne, jak i negatywne konsekwencje. Trudność w radzeniu sobie z deformacją zawodową polega na tym, że z reguły nie jest ona rozpoznawana przez pracownika, a jej przejawy są wykrywane przez inne osoby.

Angażując się w pracę, musisz wiedzieć i wyobrażać sobie:

· możliwe konsekwencje tego zjawiska;

· traktuj swoje niedociągnięcia bardziej obiektywnie, starając się je zrekompensować;

· określić nowe miejsce pracy, biorąc pod uwagę dotychczasowe doświadczenie zawodowe i cechy osobiste.


Referencje


1. Beznosow S.P. Deformacja zawodowa. Petersburg: Rech, 2004. - 272s.

2. Wołkow B.S. Podstawy poradnictwa zawodowego. Moskwa: Projekt akademicki: Fundacja Mir, 2007. - 333 s.

Zeer E.F. Psychologia zawodów: podręcznik szkoleniowy/4 wydanie, poprawione i rozszerzone. - Moskwa: Projekt akademicki: Fundacja Mir, 2006. - 336 s.

Zeer E.F. Psychologiczne czynniki deformacji zawodowej. www.elitarium.ru

Povoisky V.P. Zbiór prac naukowych „Deformacja zawodowa i problemy profesjonalizmu”. 2001, nr 2/ www.psymanager.ru


Korepetycje

Potrzebujesz pomocy w studiowaniu jakiegoś tematu?

Nasi specjaliści doradzą lub zapewnią korepetycje z interesujących Cię tematów.
Prześlij swoją aplikację wskazując temat już teraz, aby dowiedzieć się o możliwości uzyskania konsultacji.