Formy interakcji społecznych. Interakcje społeczne: rodzaje, typy

Interakcja społeczna to system współzależnych relacji społecznych. działania, w których działania jednego podmiotu są jednocześnie przyczyną i konsekwencją reakcji innych podmiotów. Występuje, gdy ludzie wzajemnie, stosunkowo głęboko, trwale i regularnie wpływają na swoje zachowania, co skutkuje nie tylko odnową, ale zwykle także zmianą zachowań społecznych. relacje.
Społeczny Relacje są jedną z form manifestacji społecznej. interakcje, które charakteryzują się trwaniem, stabilnością i systematycznością społeczną interakcje, ich samoodnowa, szerokość treści społecznych. znajomości.
Więź społeczna jest pierwszym i najważniejszym warunkiem istnienia życie publiczne. Termin „powiązanie społeczne” odnosi się do całego zestawu czynników determinujących wspólne działania ludzi w określonych warunkach miejsca i czasu, aby osiągnąć określone cele. Powiązania społeczne to powiązania jednostek między sobą, a także ich powiązania ze zjawiskami i procesami zachodzącymi w otaczającym ich świecie. Punktem wyjścia do powstania więzi społecznej jest interakcja jednostek lub grup jednostek w celu zaspokojenia określonych potrzeb.
Interakcja społeczna to każde zachowanie jednostki lub grupy osób, które ma znaczenie dla innych jednostek i grup jednostek lub społeczeństwa jako całości. Kategoria „interakcja” wyraża naturę i treść relacji pomiędzy ludźmi i grupami społecznymi jako trwałymi nośnikami jakościowo odmiennych typów działań i różniących się pozycjami społecznymi (statusami) i rolami (funkcjami). Niezależnie od tego, w jakiej sferze życia społeczeństwa (ekologicznej, ekonomicznej, duchowej, politycznej itp.) zachodzi interakcja, ma ona zawsze charakter społeczny, gdyż wyraża powiązania pomiędzy jednostkami i grupami jednostek.
Interakcja społeczna ma strony obiektywne i subiektywne. Obiektywną stroną interakcji są powiązania niezależne od jednostek, ale pośredniczące i kontrolujące treść i charakter ich interakcji. Subiektywną stroną interakcji jest świadoma postawa jednostek wobec siebie, oparta na wzajemnych oczekiwaniach (oczekiwaniach) odpowiedniego zachowania. Są to relacje interpersonalne (lub szerzej społeczno-psychologiczne), które reprezentują bezpośrednie powiązania i relacje między jednostkami, rozwijające się w określonych warunkach miejsca i czasu.
Mechanizm interakcji społecznych” obejmuje: jednostki wykonujące określone działania; zmiany w świecie zewnętrznym spowodowane tymi działaniami; wpływ tych zmian na inne jednostki i wreszcie odwrotna reakcja jednostek, których one dotknęły. W interakcjach społecznych najważniejsza jest strona merytoryczna, która ujawnia się poprzez naturę i sposób interakcji społecznych. Są one również zdeterminowane indywidualnymi właściwościami i cechami oddziałujących stron. Zależą one głównie od orientacji wartości istniejących ludzi normy społeczne i codzienne doświadczenie.
Stosunki społeczne. Interakcja społeczna prowadzi do nawiązania relacji społecznych. Relacje społeczne to stosunkowo trwałe powiązania pomiędzy jednostkami (w wyniku czego instytucjonalizują się one w grupy społeczne) a grupami społecznymi jako trwałymi nośnikami jakościowo różnych typów działań, różniących się statusem społecznym i rolami w strukturach społecznych. Stosunki społeczne to stosunkowo niezależny, specyficzny rodzaj stosunków społecznych, wyrażający działania podmiotów społecznych dotyczące ich nierównej pozycji w społeczeństwie i roli w życiu publicznym. Relacje społeczne zawsze wyrażają pozycję ludzi i ich zbiorowości w społeczeństwie, ponieważ są zawsze relacjami równości – nierówności, sprawiedliwości – niesprawiedliwości, dominacji – podporządkowania.
- grupy społeczne: należące do historycznie ustalonych związków terytorialnych (miasto, wieś, miasteczko);
- stopień ograniczenia funkcjonowania grup społecznych w ściśle określonym systemie norm i wartości społecznych, przynależność badanej grupy oddziałujących jednostek do jednego lub drugiego instytucje społeczne(rodzina, edukacja, nauka itp.).

Istota, rodzaje, typy interakcji społecznych

Aby istniał system społeczny, potrzebne są co najmniej dwie osoby, połączone ze sobą różnymi interakcjami społecznymi. Najprostszym przypadkiem interakcji społecznej jest relacja między dwojgiem ludzi.

Całe życie społeczne i wszystkie złożone wspólnoty ludzkie można podzielić na najprostsze przypadki interakcji społecznych. Niezależnie od tego, jaki proces społeczny podejmiemy, niech to będzie spór, komunikacja nauczyciela z uczniem, bitwa dwóch armii – wszystkie te formy działalność społeczna można przedstawić jako szczególne przypadki ogólnego zjawiska interakcji. Współczesna socjologia definiuje interakcję społeczną jako proces, w którym ludzie działają i podlegają wpływom innych jednostek.

Zgadzając się, że system społeczny jest wynikiem interakcji międzyludzkich, socjolodzy różne kierunki wyjaśniać wzorce interakcji społecznych na różne sposoby.

Idea interakcji społecznych w różnych teoriach socjologicznych Teoria Autor Główna idea Teoria wymiany J. Homans Ludzie wchodzą w interakcję w oparciu o swoje doświadczenia, rozważając możliwe nagrody i koszty.
Symboliczny interakcjonizm J. Mead G. Bloomer Zachowanie ludzi w stosunku do siebie i obiektów otaczającego świata zdeterminowane jest znaczeniami, jakie im przywiązują. Zarządzanie wrażeniami I. Goffman Sytuacje społeczne przypominają występy dramatyczne, w którym aktorzy starają się wywołać i utrzymać korzystne wrażenia. Teoria psychoanalityczna S. Freud On interakcja interpersonalna pojęcia, których się nauczyliśmy

wczesne dzieciństwo

oraz konflikty, które miały miejsce w tym okresie.

  • Klasyfikacji rodzajów interakcji społecznych dokonuje się na różnych podstawach.
  • W zależności od liczby uczestników:
  • interakcja między dwojgiem ludzi;

interakcja jednego i wielu;

  • interakcja wielu, wielu.
  • W zależności od podobieństw i różnic w cechach uczestników interakcji:
  • tej samej lub różnej płci;

tej samej lub różnych narodowości;

  • podobny lub różny poziom zamożności itp.

W zależności od charakteru aktów interakcji:

  • jednostronne i dwustronne;
  • Wyjaśnienie
  • solidarny lub antagonistyczny (współpraca, rywalizacja, konflikt);

szablon lub nie-szablon;

  • intelektualne, zmysłowe lub wolicjonalne.
  • W zależności od czasu trwania:

W zależności od częstotliwości powtarzania i stabilności w socjologii wyróżnia się następujące rodzaje interakcji społecznych: kontakty społeczne, stosunki społeczne i instytucje społeczne.

Kontakt społeczny jest zwykle rozumiany jako rodzaj krótkotrwałej, łatwo przerywanej interakcji społecznej, spowodowanej kontaktem ludzi w przestrzeni fizycznej i społecznej.

Kontakty społeczne można dzielić ze względu na różne podstawy. Rodzaje kontaktów społecznych najwyraźniej zidentyfikował S. Frolov, układając je w następujący sposób:

  • kontakty przestrzenne;

W zależności od charakteru aktów interakcji:

  • kontakt zainteresowany;

W zależności od charakteru aktów interakcji:

  • wymieniać kontakty.

W zależności od charakteru aktów interakcji:

Bardziej stabilną formą interakcji społecznych są „relacje społeczne” - sekwencje, „łańcuchy” powtarzających się interakcji społecznych, skorelowane ze sobą w znaczeniu i charakteryzujące się stabilnymi normami i wzorcami zachowań.

W zależności od charakteru aktów interakcji:

Stosunki społeczne to stosunkowo trwałe powiązania pomiędzy jednostkami i grupami społecznymi.

Specyficzną cechą systemów społecznych, a więc i relacji, w odróżnieniu od innych systemów, jest to, że nawet w stanie głębokiego konfliktu wewnętrznego zachowują one swoją integralność, gdyż ich upadek może skłonić jednostki do samozachowawstwa. Tutaj zaczynają działać prawa biopsychologicznego samozachowawstwa.

  1. Interakcje społeczne to zatem systematyczne, regularne działania społeczne partnerów, skierowane przeciwko sobie, mające na celu wywołanie bardzo konkretnej reakcji ze strony partnera, a reakcja ta generuje nową reakcję influencera.
  2. Pod tym względem wyróżnia się następujące mechanizmy realizacji interakcji społecznych:
  3. przekazywanie informacji;
  4. uzyskiwanie informacji;
  5. reakcja na otrzymaną informację;
  6. przetworzone informacje;

Pojęcie „interakcji społecznej” oznacza proces, w którym jednostki i grupy w toku komunikacji wpływają poprzez swoje zachowanie na inne jednostki i inne grupy, wywołując reakcje. Interakcja społeczna wydaje się być procesem wzajemnie zdeterminowanego oddziaływania podmiotów społecznych na siebie. G.V. Osipow twierdzi, że kategoria „interakcja” wyraża naturę i relacje między ludźmi i grupami społecznymi jako trwałymi nośnikami jakościowo odmiennych typów działań i różniących się pozycjami społecznymi: statusami i rolami. Niezależnie od tego, w jakiej sferze życia społeczeństwa zachodzi interakcja, ma ona zawsze charakter społeczny, gdyż wyraża powiązania pomiędzy jednostkami i grupami jednostek, powiązania, których mediatorami są cele, jakie realizuje każda z oddziałujących stron.

Istota

Interakcja społeczna to ogólna koncepcja, kluczowa dla wielu teorii socjologicznych. Koncepcja ta opiera się na założeniu, że aktor społeczny, jednostka lub społeczeństwo znajduje się zawsze w środowisku fizycznym lub psychicznym innych aktorów społecznych (jednostki lub grupy) i zachowuje się zgodnie z tą sytuacją społeczną.

Jak wiadomo, cechy strukturalne każdego złożonego systemu, niezależnie od charakteru jego pochodzenia, zależą nie tylko od tego, jakie elementy wchodzą w jego skład, ale także od tego, w jaki sposób są one ze sobą połączone, połączone, jaki mają na siebie wpływ inny przyjaciel. Zasadniczo to charakter połączenia między elementami determinuje zarówno integralność systemu, jak i pojawienie się właściwości wyłaniających się, co jest jego najbardziej charakterystyczną właściwością jako pojedynczej całości. Dotyczy to każdego systemu - zarówno dość prostego, elementarnego, jak i najbardziej złożonego, znanego nam systemu - społecznego.

Samo pojęcie „właściwości wyłaniających się” sformułował T. Parsons (1937) w swojej analizie systemów społecznych. Czyniąc to, miał na myśli trzy powiązane ze sobą warunki. Po pierwsze, systemy społeczne mają strukturę, która nie powstaje sama z siebie, ale właśnie z procesów interakcji społecznych. Po drugie, tych wyłaniających się właściwości nie można zredukować (zredukować) do prostej sumy biologicznych lub psychologicznych cech postaci społecznych: na przykład cech określonej kultury nie można wyjaśnić poprzez skorelowanie jej z biologicznymi cechami ludzi, którzy noszą tę kulturę . Po trzecie, znaczenia jakiegokolwiek działania społecznego nie można rozumieć w oderwaniu od społecznego kontekstu systemu społecznego, w którym ono występuje.

Być może najdokładniej i najdokładniej problematykę interakcji społecznych bada Pitirim Sorokin, poświęcając im znaczną część pierwszego tomu swojego „Systemu socjologii”. Spróbujmy sobie z tym poradzić, podążając za klasyką socjologii rosyjskiej i amerykańskiej pojęcia elementarne ten najważniejszy proces społeczny, łączący wielu odrębnych ludzi w jedną całość - społeczeństwo, a ponadto przekształcający jednostki czysto biologiczne w ludzi - tj. w istoty inteligentne, myślące i co najważniejsze społeczne.

Podobnie jak Comte w swoim czasie, Sorokin jest głęboko przekonany, że jednostki nie można uważać za elementarną „komórkę społeczną” lub najprostsze zjawisko społeczne:

„...jednostki jako jednostki nie można w żaden sposób uważać za mikrokosmos makrokosmosu społecznego. Nie może tak być, ponieważ z jednostki można uzyskać jedynie jednostkę, a nie można uzyskać ani tego, co nazywa się „społeczeństwem”, ani tego, co nazywa się. „ zjawiska społeczne„...To drugie wymaga nie jednej, ale wielu osób, co najmniej dwóch”.

Aby jednak dwie lub więcej jednostek utworzyło coś, co można uznać za społeczeństwo (lub jego element), sama ich obecność nie wystarczy. Konieczne jest również, aby współdziałały ze sobą, tj. wymieniliśmy niektóre działania i odpowiedzi na te działania. Czym jest interakcja z punktu widzenia socjologa? Definicja, jaką Sorokin podaje temu pojęciu, jest dość obszerna i pretenduje do objęcia tego, co niemal ogromne, tj. wszystkie możliwe opcje:

„Zjawisko interakcji między ludźmi ma miejsce, gdy: a) doświadczenia psychiczne lub b) akty zewnętrzne, lub c) lub obie osoby (jednej) reprezentują funkcję istnienia i stanu (psychicznego i fizycznego) innej lub innych jednostek .”

Definicja ta jest być może rzeczywiście uniwersalna, gdyż obejmuje zarówno przypadki bezpośrednich, bezpośrednich kontaktów ludzi ze sobą, jak i możliwości interakcji pośredniej. Nietrudno to zweryfikować, biorąc pod uwagę szeroką gamę przykładów spotykanych w życiu codziennym każdego z nas.

Jeśli ktoś (przypadkowo lub celowo) nadepnął ci na stopę w zatłoczonym autobusie (akt zewnętrzny), co spowodowało twoje oburzenie (doświadczenie psychiczne) i oburzony okrzyk (akt zewnętrzny), oznacza to, że nastąpiła między tobą interakcja.

A jeśli jesteś szczerym fanem twórczości Michaela Jacksona, to każde jego pojawienie się na ekranie telewizora w kolejnym filmie (a nagranie tego filmu prawdopodobnie wymagało od piosenkarza wykonania wielu zewnętrznych aktów i doznania wielu przeżyć psychicznych) sprawi, że burza emocji (doznań psychicznych), a może poderwiesz się z kanapy i zaczniesz śpiewać i „tańczyć” (w ten sposób dokonując aktów zewnętrznych). W tym przypadku nie mamy już do czynienia z interakcją bezpośrednią, ale z interakcją pośrednią: Michael Jackson oczywiście nie może obserwować Twojej reakcji na nagranie jego piosenki i tańca, ale nie ma wątpliwości, że właśnie na taką reakcję liczył od milionów swoich fanów, planujących i realizujących swoje działania fizyczne (akty zewnętrzne). Zatem tutaj także mamy do czynienia z interakcją.

Urzędnicy podatkowi opracowujący nowy projekt fiskalny, posłów Duma Państwowa, omawianie tego projektu, wprowadzanie do niego poprawek, a następnie głosowanie nad przyjęciem odpowiedniej ustawy, podpisanie przez Prezydenta dekretu wprowadzającego w życie nową ustawę, wielu przedsiębiorców i konsumentów, na których dochody ta ustawa będzie miała wpływ – wszyscy oni są w złożonym, przeplatającym się procesie interakcji ze sobą, a co najważniejsze - z nami. Nie ulega wątpliwości, że zachodzi tu bardzo poważny wpływ zarówno aktów zewnętrznych, jak i przeżyć psychicznych niektórych osób na przeżycia psychiczne i akty zewnętrzne innych osób, chociaż w większości przypadków mogą się oni widzieć, w najlepszy scenariusz, na ekranie telewizora.

Ważne jest, aby zwrócić uwagę na ten punkt. Interakcja zawsze powoduje pewne zmiany fizyczne w naszym organizmie biologicznym. Czujemy uścisk dłoni; policzki „rozpromieniają się”, gdy patrzą na ukochaną osobę (naczynia pod skórą rozszerzają się i następuje przypływ krwi); doświadczony wojownik, gdy zbliża się do niego niebezpieczny wróg, może zachować „kamienny” wyraz twarzy, ale adrenalina jest już wstrzyknięta do jego krwi, przygotowując mięśnie na błyskawiczny atak; słuchając nagrania audio swojego ulubionego popularnego piosenkarza, odczuwasz emocjonalne podekscytowanie itp.

Jakie są podstawowe warunki powstania jakiejkolwiek interakcji społecznej? P. Sorokin wprowadza do rozważań i szczegółowej analizy trzy takie warunki (lub, jak je nazywa, „elementy”):

1) obecność dwóch lub więcej jednostek, które wzajemnie determinują swoje zachowania i doświadczenia; 2) wykonywanie przez nich pewnych działań, które wpływają na wzajemne doświadczenia i działania; 3) obecność przewodników przenoszących te wpływy i wpływ jednostek na siebie. My z kolei moglibyśmy dodać tutaj czwarty warunek, o którym Sorokin nie wspomina: 4) obecność wspólnej podstawy kontaktów, kontaktu.

Interakcja społeczna to jeden lub więcej sposobów realizacji powiązań społecznych. Obecnie istnieją dwa stanowiska dotyczące tego, czy cokolwiek jest uważane za interakcję, czy nie. Można przypuszczać, że tylko ten z nich można uznać za akt interakcji, który spotkał się z odzewem.

Jest to bardzo ważne, ponieważ przyczynia się do rozwoju zarówno jednostki, jak i całego systemu. Osoba samotnie nie jest w stanie zaspokoić swoich potrzeb, zorganizować sobie komfortowych warunków (nie mówiąc już o psychologicznej potrzebie interakcji) i zrealizować swoich zamierzeń.

Zanim zaczniemy szczegółowe omówienie interakcji społecznych, konieczne jest zdefiniowanie pojęcia interakcji: jest to proces dwukierunkowy, w którym ludzie wpływają na siebie.

Formy interakcji społecznych

We współczesnej nauce istnieją trzy formy tego procesu:

  1. Konflikt. W tym wypadku strony tak mają przeciwstawne stanowiska i potajemnie lub otwarcie są ze sobą w konflikcie.
  2. Konkurs. Tutaj jednostki walczą między sobą o wartość lub korzyści materialne. Taka interakcja nie oznacza otwartej wrogości opartej na rywalizacji.
  3. Współpraca. Jest to forma twórcza, która ogromnie wzbogaca obie strony doświadczeniem, wiedzą i często prowadzi do pozytywnego rezultatu. Tutaj jednostki współpracują, aby osiągnąć wspólny cel.

Interakcja społeczna: terminy

P. Sorokin identyfikuje kilka warunków, bez których interakcja o charakterze społecznym jest niemożliwa:

  1. Posiadanie i psychika. Dzięki tym środkom można zrozumieć, co czuje druga osoba, za pomocą znaków werbalnych i niewerbalnych: gestów, intonacji głosu, mimiki itp.
  2. Używanie jednego systemu symboli. Aby zrozumieć myśli i mowę innej osoby, konieczne jest, aby je wyraziła słynne wyrażenia. Przewoźnicy różne języki oczywiście może również się komunikować, ale będzie to niepełna interakcja, ponieważ wzajemne postrzeganie może być zniekształcone.

Interakcja społeczna: obszary realizacji

W zależności od sfery, w której elementy oddziałują na siebie, zależy zdobyte doświadczenie. Takich obszarów jest wiele, a my przedstawimy tutaj te najbardziej rozbudowane.

  1. Polityczny. Dochodzi tu do konfrontacji lub współpracy pomiędzy przedstawicielami władzy lub ruchów społecznych.
  2. Gospodarczy. Prawie każda osoba miała doświadczenie interakcji społecznych, ponieważ w tym miejscu pojawia się połączenie między pracodawcą a pracownikiem.
  3. Profesjonalny. Tutaj ludzie występują przede wszystkim jako przedstawiciele różnych zawodów.
  4. Rodzina. Bardzo świecący przykład- interakcja krewnych podczas małżeństwa ich dzieci, kiedy jedna rodzina kontaktuje się z drugą i zapoznaje się z tradycjami.
  5. Religijny. Relacje z przedstawicielami różne religie lub ateiści.

Interakcja społeczna: typy

Możliwe są trzy rodzaje interakcji społecznych:

  1. Idealna wymiana. Ludzie przekazują sobie nawzajem różnego rodzaju informacje, w tym własne przemyślenia i obiektywne fakty.
  2. Wymiana woli. W tym przypadku jednostki koordynują swoje działania, aby osiągnąć wspólny cel.
  3. Wymiana uczuć. Tutaj ludzie są zachęcani do interakcji sfera emocjonalna kiedy jednoczą się lub rozdzielają w oparciu o swoje uczucia emocjonalne.

Interakcja społeczna: rodzaje

Rodzaje kontaktu zależą od sposobu jego realizacji:

  1. Interakcja werbalna (za pomocą słów).
  2. Niewerbalne (za pomocą mimiki i gestów).
  3. Fizyczny.

Punktem wyjścia do powstania więzi społecznej może być interakcja tworzących się jednostek lub grup społeczność społeczna aby zaspokoić określone potrzeby. Interakcja jest rozumiana jako każde zachowanie jednostki lub grupy, które ma znaczenie dla innych jednostek i grup wspólnoty społecznej lub społeczeństwa jako całości. Ponadto interakcja wyraża charakter i treść relacji między ludźmi a grupami społecznymi, które będąc stałymi nośnikami jakościowo różnych typów działań, różnią się pozycjami społecznymi (statusami) i rolami.

Interakcja społeczna to jeden z rodzajów komunikacji społecznej - wzajemnie ukierunkowany proces wymiany działań społecznych między dwiema lub więcej osobami. Połączenie jest zawsze wzajemne, obecne i wykonalne (przynajmniej w wyobraźni). Istnieją dwa rodzaje powiązań: bezpośrednie (zwykle wizualne, interpersonalne) i pośrednie (gdy komunikacja odbywa się za pośrednictwem pośredników; w tym przypadku powstaje zjawisko deindywiduacji - iluzja, że ​​wszystkie relacje społeczne istnieją niezależnie od woli i pragnień ludzi) ).

Istnieją trzy główne formy interakcji społecznych: 1) współpraca kilku jednostek dla osiągnięcia wspólnego celu; 2) rywalizacja (indywidualna lub grupowa) o posiadanie niezbędnych zasobów; 3) konflikt pomiędzy konkurującymi stronami. Cechy interakcji społecznej: 1) koniugacja działań obojga partnerów; 2) odnawialność działań; 3) utrzymujące się zainteresowanie odpowiedzią partnera; 4) koordynacja działań partnerów.

Rodzaje interakcji społecznych: 1) wymiana twarda (wymiana oparta na określonych porozumieniach (najczęściej w sferze ekonomicznej, w relacjach menadżer-podwładny, w życie polityczne)); 2) wymiana rozproszona (niesztywna) (głównie w interakcjach moralnych i etycznych: przyjaźń, sąsiedztwo, relacje między rodzicami i dziećmi, partnerstwo); 3) interakcje bezpośrednie-pośrednie (bezpośrednie - natychmiastowe (dwukierunkowe) interakcje między jednostkami, pośrednie - złożone, za pośrednictwem 3-4 osób (w nowoczesne społeczeństwo dominują interakcje pośrednie)); 4) interakcje jednostka-grupa (jednostka-jednostka, jednostka-grupa, grupa-grupa).



I. Goffman w ramach perspektywy fenomenologicznej proponuje nieco odmienne spojrzenie na interakcje społeczne. Do ich analizy stosuje „podejście dramatyczne”, oparte na założeniu, że jednostki są aktorami pełniącymi role społeczne. Interakcja to zatem „przedstawienie”, „przedstawienie aktorskie”, konstruowane przez aktora w celu „wywarcia wrażenia” zgodnego z jego celami. Działania aktora, zdaniem I. Goffmana, odpowiadają koncepcji „autoprezentacji i zarządzania wrażeniami”. „Prezentacja siebie” obejmuje gesty, intonację i ubiór, za pomocą których jednostka stara się wywrzeć określone wrażenie na partnerze i wywołać w nim określoną reakcję. Co więcej, w procesie interakcji jednostka z reguły przekazuje jedynie wybrane, cząstkowe informacje o sobie, próbując zapanować nad wrażeniem, jakie wywiera na innych.

P. Blau, odwołując się do teorii wymiany i funkcjonalizmu strukturalnego, argumentuje, że nie wszystkie interakcje społeczne można uznać za procesy wymiany. Do tych ostatnich zaliczają się jedynie te, które są nastawione na osiąganie celów, których realizacja jest możliwa jedynie w procesie interakcji z innymi ludźmi i których osiągnięcie wymaga środków dostępnych także innym ludziom. Ta część ludzkiego zachowania, która rządzi się regułami wymiany, leży u podstaw tworzenia struktur społecznych, ale same reguły wymiany nie są wystarczające, aby wyjaśnić złożone struktury społeczeństwa ludzkiego.

Jednak to wymiana społeczna w dużej mierze determinuje interakcje każdej jednostki. Sukces lub niepowodzenie naszych interakcji zależy ostatecznie od wiedzy i umiejętności (lub niewiedzy i nieumiejętności) praktycznego wykorzystania zasad ich regulacji sformułowanych w ramach teorii wymiany.

Interakcja społeczna jest wzajemny wpływ różne dziedziny, zjawiska i procesy życia społecznego, realizowane poprzez działania społeczne. Zachodzi zarówno pomiędzy izolowanymi obiektami (interakcja zewnętrzna), jak i w obrębie odrębnego obiektu, pomiędzy jego elementami (interakcja wewnętrzna).

Interakcja społeczna ma strony obiektywne i subiektywne. Obiektywną stroną interakcji są powiązania niezależne od poszczególnych osób, ale pośredniczące i kontrolujące treść i charakter ich interakcji. Przez stronę subiektywną rozumie się świadomą postawę jednostek wobec siebie, opartą na wzajemnych oczekiwaniach co do odpowiedniego zachowania. Są to z reguły relacje interpersonalne (lub społeczno-psychologiczne), które rozwijają się w określonych wspólnotach społecznych w określonym momencie. Mechanizm interakcji społecznych obejmuje jednostki wykonujące określone działania; zmiany we wspólnocie społecznej lub społeczeństwie jako całości spowodowane tymi działaniami; wpływ tych zmian na inne jednostki tworzące wspólnotę społeczną i w końcu odwrotną reakcję jednostek.

Interakcja zwykle prowadzi do powstania nowych relacji społecznych. Te ostatnie można przedstawić jako stosunkowo stabilne i niezależne powiązania pomiędzy jednostkami i grupami społecznymi.

W socjologii pojęcia „struktura społeczna” i „system społeczny” są ze sobą ściśle powiązane. System społeczny to zbiór zjawisk i procesów społecznych, które pozostają ze sobą w związkach i powiązaniach i tworzą pewien integralny obiekt społeczny. Poszczególne zjawiska i procesy pełnią rolę elementów systemu. Pojęcie „struktury społecznej” jest częścią koncepcji systemu społecznego i łączy w sobie dwa elementy - skład społeczny i powiązania społeczne. Skład społeczny to zbiór elementów tworzących daną strukturę. Drugim elementem jest zbiór połączeń pomiędzy tymi elementami. Zatem pojęcie struktury społecznej obejmuje z jednej strony skład społeczny, czyli zbiór różnych typów wspólnot społecznych jako systemotwórczych elementy społeczne społeczeństwo natomiast powiązania społeczne elementów składowych, różniących się zakresem działania, znaczeniem w charakteryzowaniu struktury społecznej społeczeństwa na pewnym etapie rozwoju.

Struktura społeczna oznacza obiektywny podział społeczeństwa na odrębne warstwy, grupy, różniące się statusem społecznym i sposobem produkcji. Jest to trwałe połączenie elementów w systemie społecznym. Głównymi elementami struktury społecznej są takie wspólnoty społeczne, jak klasy i grupy klasowe, grupy etniczne, zawodowe, społeczno-demograficzne, zbiorowości społeczno-terytorialne (miasto, wieś, region). Każdy z tych elementów jest z kolei złożony system społeczny z jego podsystemami i połączeniami. Struktura społeczna odzwierciedla cechy stosunków społecznych klas, grup zawodowych, kulturowych, narodowo-etnicznych i demograficznych, które są określone przez miejsce i rolę każdej z nich w systemie stosunki gospodarcze. Aspekt społeczny każdej społeczności koncentruje się na jej powiązaniach i mediacjach z produkcją i stosunkami klasowymi w społeczeństwie.

Wstęp

1. Geneza interakcji społecznych

1.1 Oznaki działań społecznych

1.2 Przejście do interakcji społecznych

1.3 Formy interakcji społecznych

2. Struktura interakcji społecznych

2.1 Typologia i obszary interakcji społecznych

2.2 Wyznaczanie celów i ich realizacja

2.3 Koncepcje interakcji społecznych

Wniosek

Bibliografia


WSTĘP

Znaczenie pracy jest powodem, dla którego we współczesnym społeczeństwie ważny związane z oceną określonych działań jednostek. Każdy z nas na co dzień wykonuje wiele czynności, poddając jednocześnie wewnętrznej ocenie swoje działania. Jednocześnie każdy z nas, volens-nolens, porównuje swoje działania ze skalą wartości moralnych cywilizowanego społeczeństwa. Jeśli kryteria klasyfikacji działań jako moralne/niemoralne bada etyka, to wzajemna ocena działań i czynów ludzi jest przedmiotem socjologii. Czym jest działanie i czym jest działanie społeczne, postaramy się rozważyć w tym teście.

Przedmiotem pracy jest działanie społeczne i interakcja społeczna.

Tematem pracy jest struktura interakcji społecznych.

Celem pracy jest zapoznanie się podstawy teoretyczne interakcję społeczną, badać jej strukturę, prześledzić relacje pomiędzy teorią a praktyką tego aspektu rzeczywistości społecznej.

1. Opisz genezę interakcji społecznych, podkreślając przejawy działań społecznych i przejścia do interakcji społecznych.

2. Strukturować interakcję społeczną, pokazując typologię i sfery, wyznaczanie celów i realizację celów interakcji społecznych.

3. Krótko omówić podstawowe pojęcia dotyczące interakcji społecznych.

Metody: badanie literatury socjologicznej, opis i obserwacja, analiza i synteza.


1. GENEZA INTERAKCJI SPOŁECZNYCH

1.1 Oznaki działań społecznych

Problematykę działań społecznych wprowadził Max Weber. Podał następującą definicję: „Społeczne to działanie, które zgodnie ze swoim subiektywnym znaczeniem obejmuje charakter instalacje na temat tego, jak zachowają się inni i jest zorientowany na ich kierunek.”

Najważniejszą cechą działań społecznych jest znaczenie subiektywne – osobiste zrozumienie możliwych opcji zachowania. Po drugie, ważna jest świadoma orientacja podmiotu na reakcję innych i oczekiwanie na tę reakcję. Dla T. Parsonsa problemy działania społecznego wiążą się z identyfikacją następujących cech:

Normatywność (zależy od ogólnie przyjętych wartości i norm);

Woluntaryzm (czyli powiązanie z wolą podmiotu, zapewniające pewną niezależność od środowisko);

Obecność mechanizmów regulacji znaków.

W koncepcji Parsonsa działanie jest rozpatrywane zarówno jako pojedynczy akt, jak i jako system działań. Analiza działania jako pojedynczego aktu wiąże się z identyfikacją aktora (podmiotu działania aktywnego) oraz środowiska składającego się z obiektów fizycznych, obrazów kulturowych i innych jednostek. Analizując działanie jako system, działanie rozważa się jako system otwarty (tj. wspierający wymianę z otoczeniem zewnętrznym), którego istnienie wiąże się z tworzeniem się odpowiednich podsystemów zapewniających realizację szeregu funkcji.

Twoje działanie jest możliwe tylko w ramach społeczeństwa o określonym poziomie rozwoju kultury i struktury społecznej. Z drugiej strony jego opis, opis pojedynczego działania, jest możliwy dzięki dość długiej tradycji badań nad działaniem społecznym w socjologii i filozofii.

Innymi słowy, zarówno samo działanie, jak i jego opis stają się możliwe dopiero w wyniku zaangażowania w życie społeczeństwa.

1.2 Przejście do interakcji społecznych

Fakt, że indywidualne działanie jest możliwe jedynie w ramach społeczeństwa, że ​​podmiot społeczny zawsze znajduje się w fizycznym lub psychicznym środowisku innych podmiotów i zachowuje się zgodnie z tą sytuacją, odzwierciedla koncepcję interakcja społeczna. Interakcję społeczną można zdefiniować jako systematyczne działania podmiotów skierowane przeciwko sobie i mające na celu wywołanie oczekiwanego zachowania, które pociąga za sobą wznowienie działania. Wzajemne oddziaływanie poszczególnych podmiotów jest zarówno rezultatem rozwoju społeczeństwa, jak i warunkiem jego dalszego rozwoju.

Socjologia, opisując, wyjaśniając i próbując przewidzieć zachowania ludzi, czy to w procesie edukacyjnym, w działalności gospodarczej, czy w walce politycznej, zanim przejdzie do badań empirycznych poszczególnych problemów, zwraca się do tworzenia teoretyczny model tego zachowania. Tworzenie takiego modelu rozpoczyna się od opracowania koncepcji działania społecznego, doprecyzowania jego struktura, funkcja i dynamika .

Wymagane komponenty struktury działania są temat I obiekt działania. Temat- jest nosicielem celowego działania, tym, który działa świadomie i woli. Obiekt- czemu ma służyć działanie. W funkcjonalny aspekt się wyróżnia kroki działania: po pierwsze, związane z wyznaczaniem celów, rozwojem celów, a po drugie, z ich operacyjną realizacją. Na tych etapach ustanawiają się powiązania organizacyjne pomiędzy podmiotem a przedmiotem działania.

Cel - doskonały obraz proces i wynik działania. Umiejętność wyznaczania celów, tj. do idealnego modelowania nadchodzących działań jest najważniejszą właściwością człowieka jako podmiotu działania. Realizacja celów polega na wyborze właściwych fundusze i organizowanie wysiłków w celu osiągnięcia wynik .

Okoliczności życia codziennego sprawiają, że człowiek na co dzień styka się z wieloma innymi ludźmi. Osoba, zgodnie ze swoimi potrzebami i zainteresowaniami, wybiera z tego zbioru tych, z którymi wchodzi w różnorodne interakcje.

Wyróżnia się następujące typy interakcji:

- kontakty– połączenia krótkotrwałe (zakup i sprzedaż, wymiana spojrzeń na ulicy, rozmowa współpasażerów w autobusie);

- działania społeczne- działania osoby, która wchodzi świadomy I racjonalny powiązania i skupia się na działaniach innych ludzi, próbując osiągnąć własne cele. Jest to bardziej złożona forma komunikacji między ludźmi niż kontakty. Każde działanie społeczne poprzedza kontakt społeczny. Przed podjęciem działania społecznego w umyśle człowieka musi pojawić się stała potrzeba działania ( motywacja). Jest oczywiste, że wykonując działania społeczne, każda osoba doświadcza działań innych (rozmowa, jakiekolwiek wspólne działanie).

W najszerszym znaczeniu oznacza to podmiot rozpatrywany pod kątem jego zdolności do służenia celowi, niezależnie od tego, czy jest to rzecz, umiejętność, postawa czy informacja. Osiągnięty wynik działa jako nowy stan elementów powstałych w trakcie działania - synteza celu, właściwości przedmiotu i wysiłków podmiotu. Warunkiem skuteczności jest w tym wypadku zgodność celu z potrzebami podmiotu, środków z celem i natury przedmiotu. W dynamiczny W aspekcie działanie jawi się jako moment samoodnawiającej się aktywności podmiotu w oparciu o rosnące potrzeby.

Mechanizm realizacji działania pozwala opisać tzw. „ogólną funkcjonalną formułę działania”: potrzeby -> ich odzwierciedlenie w (zbiorowej) świadomości, rozwój idealne programy działania -> ich operacyjne wdrożenie w trakcie skoordynowanego pewnymi środkami działalność tworząca produkt mogący zaspokoić potrzeby podmiotów i stymulująca nowe potrzeby.

Jak każdy model teoretyczny, ta idea działania społecznego pomaga dostrzec ogólną naturę nieskończenie różnorodnych działań i dlatego działa już jako narzędzie teoretyczne badania socjologiczne. Aby jednak przejść do analizy poszczególnych problemów, niezbędny jest dalszy podział elementów tego modelu. A przede wszystkim przedmiot działania wymaga bardziej szczegółowej charakterystyki.

Temat działania można uznać za indywidualne lub zbiorowe. Kolektyw Tematami są różne społeczności (na przykład partie). Indywidualny podmiot istnieje wewnątrz wspólnot, może się z nimi utożsamić lub wejść z nimi w konflikt.

Kontakt podmiotu ze środowiskiem jego istnienia rodzi wymagania- szczególny stan podmiotu, wywołany koniecznością posiadania środków utrzymania, przedmiotów niezbędnych do jego życia i rozwoju, a przez to stanowiących źródło aktywności podmiotu.

Tam są różne klasyfikacje wymagania. Funkcje ogólne Wszystkie klasyfikacje są potwierdzeniem różnorodności i wzrostu potrzeb oraz stopniowego charakteru ich zaspokajania. Tak więc, jak każde żywe stworzenie, człowiek potrzebuje pożywienia i schronienia - odnosi się to do potrzeb fizjologicznych. Ale potrzebuje też uznania i samoafirmacji - to już jest potrzeba społeczna.

Do ważnych cech podmiotu działania zalicza się także całkowity zasób życiowy, poziom aspiracji oraz orientacje wartości. Całkowity zasób życia obejmuje zasoby energii, czasu, korzyści przyrodniczych i społecznych.

Ludzie mają różne zasoby życiowe w zależności od ich statusu społecznego. Wszystkie rodzaje zasobów manifestują się i mierzą inaczej w przypadku aktorów indywidualnych lub zbiorowych, na przykład zdrowie jednostki lub spójność grupy.

Decyduje o tym pozycja społeczna wraz z indywidualnymi cechami podmiotu poziom aspiracji, tj. złożoność zadania i rezultat, na który kieruje się w swoich działaniach. Te orientacje podmiotu dotyczące dowolnej sfery aktywności życiowej są orientacje wartości. Orientacje wartościowe są sposobem na rozróżnienie zjawisk społecznych ze względu na stopień ich znaczenia dla podmiotu. Są one związane z indywidualnym odbiciem w ludzkim umyśle wartości społeczeństwa. Ustalone orientacje wartości zapewniają integralność świadomości i zachowania podmiotu.

Aby opisać źródła obiekt społeczny to pojęcie jest również używane odsetki. W wąskim znaczeniu zainteresowanie oznacza selektywny, naładowany emocjonalnie stosunek do rzeczywistości (zainteresowanie czymś, zainteresowanie czymś lub kimś). Szerokie znaczenie tego pojęcia łączy stan środowiska, potrzeby podmiotu, a także warunki ich zaspokojenia. Te. odsetki można scharakteryzować jako stosunek podmiotu do środków i warunków niezbędnych do zaspokojenia jego wrodzonych potrzeb. Relacja ta jest obiektywna i musi być realizowana przez podmiot. Większa lub mniejsza klarowność świadomości wpływa na skuteczność działania. Można także postępować wbrew swoim interesom, tj. sprzecznie z jego rzeczywistą sytuacją. Pojęcie zainteresowania stosowane jest w literaturze w odniesieniu do podmiotów indywidualnych i zbiorowych.

Czynnikami są potrzeby, zainteresowania i orientacja na wartości motywacja działania, tj. kształtowanie jego motywów jako bezpośrednich zachęt do działania. Motyw- świadoma chęć działania, która pojawia się w momencie realizacji potrzeb. Czym motywacja wewnętrzna różni się od motywacji zewnętrznej? zachęty . Zachęty- dodatkowe powiązania potrzeby z motywem, są to bodźce materialne i moralne do określonych działań.

Świadomy charakter działania nie wyklucza roli czynników emocjonalnych i wolicjonalnych. Korelacja między racjonalną kalkulacją a impulsami emocjonalnymi pozwala mówić o różne typy motywacja. Badania motywacji są szeroko reprezentowane w socjologii w związku z badaniami pracy i działalnością edukacyjną. Jednocześnie podkreślają poziomy motywacji w zależności od poziomu potrzeb.

Pierwsza grupa motywów jest związana z status społeczno-ekonomiczny jednostki. Obejmuje to przede wszystkim: motywy zapewnienia świadczeń życiowych. Jeśli te motywy dominują w działaniach danej osoby, wówczas można prześledzić przede wszystkim jego orientację na nagrodę materialną. W związku z tym zwiększają się możliwości zachęt materialnych. Do tej grupy zalicza się motywy powołania. Rejestrują chęć danej osoby do podjęcia określonego rodzaju zawodu. W tym przypadku dla człowieka ważna jest jego treść działalność zawodowa. W związku z tym zachęty będą same w sobie powiązane z nagrodami materialnymi. Wreszcie ta grupa obejmuje motywy prestiżowe. Wyrażają chęć zajęcia godnej, jego zdaniem, pozycji w społeczeństwie.

Druga grupa motywów wiąże się z wdrażanie norm społecznych przepisanych i zinternalizowanych przez jednostkę. Grupie tej odpowiada także szeroki wachlarz motywacji działania, od obywatelskich, patriotycznych po solidarność grupową czy „honor jednolity”.

Trzecią grupę stanowią motywy związane z optymalizacja cykl życia . Tutaj aspiracje do przyspieszenia mobilność społeczna i przezwyciężanie konfliktu ról.

Każde zajęcie, nawet każde działanie odpowiada nie jednemu, ale wielu motywom. Nawet w konkretnym przykładzie, który przytoczyliśmy powyżej, można założyć, że motywacja do czytania nie mogła sprowadzać się jedynie do chęci uzyskania oceny, czy tylko do chęci uniknięcia kłopotów, czy tylko do ciekawości. To właśnie wielość motywów zapewnia pozytywne nastawienie do działania.

Motywy działania są zorganizowane hierarchicznie, jeden z nich jest dominujący. Jednocześnie badacze zaobserwowali dla procesu uczenia się np. odwrotną zależność między siłą motywów utylitarnych a wynikami w nauce oraz bezpośredni związek między motywami naukowo-poznawczymi i zawodowymi. System motywacji jest dynamiczny. Zmienia się nie tylko przy zmianie zawodów, ale także w obrębie jednego typu. Na przykład motywy uczenia się różnią się w zależności od roku studiów.

W badaniu motywacji stosuje się różne metody: ankiety, eksperymenty, analizę danych statystycznych... Tym samym wyniki eksperymentów laboratoryjnych pokazują zmiany czasu reakcji w działaniach różniących się motywami. Każdy z nas prawdopodobnie ma analogi do takich eksperymentów, choć bez ścisłych metod. doświadczenie życiowe. Im wyraźniejsza i silniejsza jest potrzeba zrobienia czegoś ( praca na kursie Do termin ostateczny), tym większa jest zdolność koncentracji uwagi, zdolności osobiste i zdolności organizacyjne w tej kwestii. Jeśli wrócimy do eksperymentów laboratoryjnych, należy zauważyć, że zmiana szybkości reakcji jest cechą psychologiczną.

Zatem, najważniejsze cechy charakterystyczne motywacja akcja jest wielość i hierarchia motywów, jak i ich specyfiki siła i stabilność.

1.3 Formy interakcji społecznych

Powszechne jest także rozróżnienie trzech głównych form interakcji – współpracy, rywalizacji i konfliktu.

Współpraca- współpraca kilku osób (grup) w celu znalezienia rozwiązania wspólne zadanie. Najprostszym przykładem jest noszenie ciężkiej kłody. Współpraca pojawia się tam, gdzie i kiedy przewaga wspólnych wysiłków nad indywidualnymi wysiłkami staje się oczywista. Współpraca implikuje podział pracy.

Konkurs- indywidualna lub grupowa walka o posiadanie rzadkich wartości (korzyści). Mogą to być pieniądze, majątek, popularność, prestiż, władza. Jest ich mało, ponieważ będąc ograniczonymi, nie można ich dzielić równo między wszystkich. Rywalizacja jest uważana za indywidualną formę walki nie dlatego, że uczestniczą w niej tylko jednostki, ale dlatego, że konkurujące ze sobą strony (grupy, partie) dążą do uzyskania dla siebie jak najwięcej kosztem innych. Konkurencja nasila się, gdy jednostki zdają sobie sprawę, że w pojedynkę mogą osiągnąć więcej. Jest to interakcja społeczna, ponieważ ludzie negocjują zasady gry

Konflikt- ukryte lub otwarte starcie pomiędzy konkurującymi ze sobą stronami. Może pojawić się zarówno we współpracy, jak i rywalizacji. Konkurencja przekształca się w starcie, gdy konkurenci próbują przeszkodzić lub wyeliminować się nawzajem z walki o posiadanie dóbr rzadkich. Kiedy równi rywale, na przykład kraje uprzemysłowione, pokojowo rywalizują o władzę, prestiż, rynki i zasoby, nazywa się to konkurencją. A kiedy nie dzieje się to pokojowo, pojawia się konflikt zbrojny - wojna .

Charakterystyczną cechą interakcji, która odróżnia ją od zwykłego działania, jest giełda. Każda interakcja jest wymianą. Możesz wymieniać wszystko, znaki uwagi, słowa, znaczenia, gesty, symbole, przedmioty materialne.

Struktura wymiany jest dość prosta:

Agenci wymiany – dwie lub więcej osób;

Proces wymiany to działania wykonywane według określonych zasad;

Regulamin giełdy – instrukcje, założenia i zakazy ustalane ustnie lub pisemnie,

Przedmiotem wymiany są towary, prezenty, wyrazy uwagi itp.;

Miejsce wymiany to wcześniej uzgodnione lub powstałe spontanicznie miejsce spotkań.

Według teorii wymiany George'a Homansa, ludzkie zachowanie chwila obecna zależy od tego, czy i w jaki sposób jego działania zostały nagrodzone w przeszłości.

Wyprowadził następujące zasady wymiany:

1) im częściej dany rodzaj działania jest nagradzany, tym większe jest prawdopodobieństwo jego powtórzenia. Jeśli regularnie prowadzi do sukcesu, wówczas motywacja do jego powtarzania wzrasta. I odwrotnie, maleje w przypadku awarii;

2) jeśli nagroda (sukces) za dany rodzaj działania zależy od określonych warunków, wówczas istnieje duże prawdopodobieństwo, że dana osoba będzie do niej dążyć. Nie ma znaczenia, na czym czerpiesz zyski - czy działasz zgodnie z prawem, czy omijasz prawo i przed tym się ukrywasz urząd skarbowy, - ale zysk, jak każda inna nagroda, popchnie Cię do powtórzenia udanego zachowania;

3) jeśli nagroda jest wielka, człowiek jest gotowy pokonać wszelkie trudności, aby ją otrzymać. Zysk w wysokości 5% raczej nie pobudzi biznesmena do bohaterskich czynów, ale ze względu na 300%, zauważył kiedyś K. Marks, jest on gotowy popełnić każde przestępstwo;

4) gdy potrzeby człowieka są bliskie nasycenia, coraz mniej stara się je zaspokoić. Oznacza to, że jeśli pracodawca przez kilka miesięcy z rzędu wypłaca wysokie wynagrodzenie, wówczas spada motywacja pracownika do zwiększania produktywności.

Zasady Homansa odnoszą się do działań jednej osoby i do współdziałania kilku osób, gdyż każda z nich kieruje się w swoich relacjach z drugą tymi samymi względami

W widok ogólny interakcja społeczna to złożony system wymiany zdeterminowany sposobami równoważenia nagród i kosztów. Jeśli postrzegane koszty są wyższe niż oczekiwane korzyści, ludzie są mniej skłonni do interakcji, chyba że zostaną do tego zmuszeni. Teoria wymiany Homansa wyjaśnia interakcje społeczne oparte na wolnym wyborze.

W wymianie społecznej – jak moglibyśmy nazwać interakcję społeczną pomiędzy nagrodami i kosztami – nie ma bezpośredniego kontaktu zależność proporcjonalna. Innymi słowy, jeśli nagroda zostanie zwiększona 3-krotnie, wówczas w odpowiedzi jednostka niekoniecznie zwiększy swoje wysiłki 3-krotnie. Często zdarzało się, że płace pracowników podwajano w nadziei, że w ten sam sposób zwiększą produktywność. Ale prawdziwego powrotu nie było; po prostu udawali, że próbują. Z natury człowiek jest skłonny oszczędzać swoje wysiłki i uciekać się do tego w każdej sytuacji, czasami uciekając się do oszustwa.

Zatem pod interakcja społeczna rozumiany jest jako system współzależnych działań społecznych, połączonych cykliczną zależnością przyczynową, w którym działania jednego podmiotu są jednocześnie przyczyną i konsekwencją reakcji innych podmiotów.


2. STRUKTURA INTERAKCJI SPOŁECZNEJ

2.1 Typologia i obszary interakcji społecznych

Interakcja różni się od działania informacja zwrotna. Działanie pochodzące od jednostki może, ale nie musi, być skierowane przeciwko innej osobie. Tylko działanie skierowane przeciwko innej osobie (a nie przed obiekt fizyczny), które wywołuje reakcję, powinno kwalifikować się jako interakcja społeczna.

Działania można podzielić na cztery typy

Działanie fizyczne, takie jak uderzenie kogoś, podanie książki, pisanie na papierze;

Działanie werbalne lub werbalne, na przykład zniewaga, wyraz pozdrowienia;

Gesty jako rodzaj działania: uśmiech, uniesiony palec, uścisk dłoni;

Działanie mentalne wyraża się jedynie w mowie wewnętrznej.

Przykłady wspierające każdy rodzaj działania odpowiadają kryteria działań społecznych M Webera: są znaczące, zmotywowane i zorientowane na innych.

Interakcja społeczna obejmuje pierwsze trzy i nie obejmuje czwartego rodzaju działań.

W rezultacie otrzymujemy pierwszą typologię interakcji społecznych (według rodzaju):

Fizyczny;

Słowny;

Gest.

Interakcja społeczna opiera się na statusy społeczne I rzucać. Na tym opiera się druga typologia interakcji społecznych w sferach życia:

- sfera gospodarcza- gdzie jednostki występują w roli właścicieli i pracowników, przedsiębiorców, rentierów, kapitalistów, biznesmenów, bezrobotnych, gospodyń domowych;

- dziedzina zawodowa- w których uczestniczą pojedyncze osoby jako kierowcy, bankierzy, profesorowie, górnicy, kucharze;

- sfera rodziny i pokrewieństwa- gdzie ludzie pełnią rolę ojców, matek, synów, kuzynów, babć, wujków, ciotek, ojców chrzestnych, towarzyszy broni, kawalerów, wdów, nowożeńców;

- sfera demograficzna- kontakty pomiędzy przedstawicielami różnych płci, wieku, narodowości i rasy (narodowość jest również zawarta w koncepcji interakcji międzyetnicznych);

- sfera polityczna- gdzie ludzie konfrontują się lub współpracują jako przedstawiciele partii politycznych, frontów ludowych, ruchów społecznych, a także jako podmioty władza państwowa sędziowie, policjanci, ławnicy, dyplomaci itp.;

- sfera religijna- kontakty pomiędzy przedstawicielami różnych religii, tej samej religii, a także osobami wierzącymi i niewierzącymi, jeżeli treść ich działań dotyczy obszaru wyznania;

- sfera terytorialno-osadnicza- starcia, współpraca, rywalizacja pomiędzy miejscowymi a przybyszami, miejskimi i wiejskimi, tymczasowymi i stałymi mieszkańcami, emigrantami, imigrantami i migrantami.

Więc, interakcja - dwukierunkowy proces wymiany działań pomiędzy dwiema lub większą liczbą osób. Dlatego, działanie tylko jednostronna interakcja.

Pierwsza typologia interakcji społecznych opiera się na typach działania, druga na systemach statusu.

Całą różnorodność rodzajów interakcji społecznych i rozwijających się na ich podstawie relacji społecznych dzieli się zazwyczaj na dwie sfery – pierwotną i wtórną.

Podstawowy sfera – obszar osobistych relacji i interakcji zachodzących w małych grupach wśród przyjaciół, grup rówieśniczych i kręgów rodzinnych.

Wtórny- to obszar kontaktów biznesowych, czyli formalnych relacji i interakcji w szkole, sklepie, teatrze, kościele, banku, podczas wizyty u lekarza lub prawnika. W związku z tym relacje między ludźmi w tych obszarach nie są podobne.

Relacje wtórne- sfera stosunków społecznych i statusowych. Nazywa się je również formalnymi, bezosobowymi, anonimowymi. Jeżeli miejscowy lekarz patrzy na Ciebie obojętnie, słucha nie słysząc, automatycznie wypisuje receptę i woła kolejnego, to formalnie spełnia swój służbowy obowiązek, czyli zostaje ograniczony w ramach roli społecznej.

Wręcz przeciwnie, Twój osobisty lekarz, z którym od dawna łączy Cię zaufanie, odkryje nawet to, czego nie powiedziałeś, usłyszy to, czego nie powiedziałeś. Jest uważny i zainteresowany. Między wami - podstawowy, czyli relacje osobiste.

Możemy więc stwierdzić: wszystkie rodzaje interakcji społecznych i relacji społecznych dzielą się na dwie sfery - pierwotną i wtórną. Pierwsza opisuje poufno-osobiste, a druga formalno-biznesowe powiązania ludzi.

2.2 Wyznaczanie celów i ich realizacja

Teraz przyjrzyjmy się bliżej wyznaczanie celów i ich realizacja. Cel- jest to umotywowane, świadome oczekiwanie wyniku działania wyrażonego słowami. Decydowanie o wyniku akcji racjonalny, jeżeli w ramach dostępnych informacji podmiot jest w stanie obliczanie celów, środki i rezultaty działania oraz dąży do ich maksymalizacji efektywność .

Związek między obiektywnymi warunkami, motywacją i celami ustala się w ten sposób, że z dwóch określonych stanów elementów, zwykle warunków i motywów, podmiot wyciąga wniosek na temat stanu trzeciego, celu.

Zakłada się, że jest to jasne i osiągalne, a także istnienie hierarchii celów dla podmiotu, ułożonej według preferencji. Racjonalny wybór przedmiot jest wyborem pod względem jego dostępności i przydatności do osiągnięcia celu. Wybór środków działania następuje na podstawie oceny ich skuteczności w osiągnięciu celu. Są jej instrumentalnie podporządkowane, ale bardziej powiązane z sytuacją.

Działania tego typu celowe działania, najłatwiejszy do przewidzenia i zarządzania. Skuteczność takich działań ma jednak swoją wadę. Przede wszystkim zorientowanie na cel pozbawia sensu wiele okresów życia człowieka. Wszystko, co jest uważane za środek, traci swoje niezależne znaczenie i istnieje jedynie jako dodatek do rzeczy głównej, celu. Okazuje się, że im bardziej celowy jest człowiek, tym węższy jest zakres sensu jego życia. Ponadto ogromna rola środków w osiąganiu celu i techniczne podejście do nich, ocenianie ich jedynie pod względem efektywności, a nie treści, sprawia, że ​​możliwe jest zastąpienie celów środkami, utrata pierwotnych celów, a co za tym idzie wartości życia w ogóle.

Jednak tego typu wyznaczanie celów nie jest ani uniwersalne, ani jedyne. Istnieją mechanizmy wyznaczania celów, które nie są związane z kalkulacją efektywności, które nie implikują hierarchii celów i podziału celów, środków i rezultatów. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

W wyniku pracy samowiedzy, ciągłej dominacji pewnych motywów, w których dominuje składnik emocjonalny, a także dzięki jasnemu wewnętrznemu stanowisku co do sposobu życia, cel może powstać jako jakiś pomysł, projekt, plan na życie- holistyczne, złożone i potencjalne.

W odpowiednich sytuacjach zapewnia natychmiastowe podejmowanie decyzji. Ten mechanizm celowości zapewnia kształtowanie i produkcję całościowej, niepowtarzalnej osobowości.

Cel może działać jako konieczność jako prawo działania, wywiedzione przez człowieka z jego wyobrażeń o tym, co powinno być i kojarzone z jego najwyższymi wartościami. Wypełnianie obowiązków jest celem samym w sobie. Dzieje się tak bez względu na konsekwencje i niezależnie od sytuacji. Ten mechanizm celowości zakłada dobrowolną samoregulację działań. Potrafi kierować człowiekiem w sytuacjach maksymalnej niepewności, tworzyć strategie zachowań wykraczające daleko poza zakres istniejącej, racjonalnie pojętej sytuacji.

Centrum można określić system norm jako zewnętrzne wytyczne wyznaczające granice tego, co jest dozwolone. Mechanizm ten optymalizuje zachowanie na podstawie stereotypowych decyzji. Pozwala to zaoszczędzić zasoby intelektualne i inne. Jednak we wszystkich przypadkach wyznaczanie celów wiąże się ze strategicznym wyborem podmiotu i zawsze zachowuje znaczenie systemotwórczego elementu działania.

Cel łączy podmiot z obiektami świata zewnętrznego i pełni funkcję programu ich wzajemnej zmiany. Poprzez system potrzeb i zainteresowań, warunków sytuacyjnych świat zewnętrzny przejmuje podmiot, co znajduje odzwierciedlenie w treści celów. Jednak poprzez system wartości i motywów, w selektywnym stosunku do świata, w sposobie osiągania celów, podmiot dąży do zadomowienia się w świecie i jego zmiany, tj. „przejąć władzę nad światem”.

Narzędziem takiego panowania może stać się także czas, jeśli umiejętnie gospodaruje się tym ograniczonym zasobem. Człowiek zawsze koreluje swoje działania z czasem. W krytycznych momentach cała sytuacja jest rozbijana na godziny, minuty, sekundy. Ale czas można wykorzystać. Zakłada to aktywną postawę wobec niego, odmowę postrzegania czasu jako niezależnej siły, która na siłę rozwiązuje problemy. Osoba korzysta z głównej właściwości czasu - będącego sekwencją wydarzeń - porządkując swoje działania w jakimś arbitralnie nierozerwalnym porządku, dzieląc „najpierw - potem” w swoich działaniach i doświadczeniach.

2.3 Koncepcje interakcji społecznych

Koncepcji mikrosocjologicznych jest wiele. Ogólnie rzecz biorąc, koncepcje interakcji społecznych są przejawem różnorodności wiedzy socjologicznej. Jest to z kolei szczególny przypadek systemowej zasady wielości opisów układów złożonych.

Koncepcja wymiany społecznej . Główne idee koncepcji wymiany społecznej: w zachowaniu człowieka dominuje racjonalna zasada, która skłania go do dążenia do określonych wniosków; interakcja społeczna to ciągła wymiana między ludźmi o różnych korzyściach, a transakcje wymiany to elementarne akty życia społecznego (schemat bodziec-reakcja)

Pojęcie symbolicznego interakcjonizmu . Z interakcjonistycznego punktu widzenia społeczeństwo ludzkie składa się z jednostek, które posiadają „ja” osobowe, tj. same tworzą znaczenia; indywidualne działanie to konstrukcja, a nie tylko zlecenie. Dokonuje się tego samodzielnie poprzez ocenę i interpretację sytuacji. Osobiste „ja” oznacza, że ​​dana osoba może służyć jako przedmiot swoich działań. Tworzenie znaczenia to zespół działań, podczas których jednostka zauważa przedmiot, odnosi go do swoich wartości, przypisuje mu znaczenie i postanawia działać w oparciu o to znaczenie. Jednocześnie interpretowanie działań drugiego człowieka jest ustalaniem dla siebie znaczenia pewnych działań innych. Z punktu widzenia interakcjonistów przedmiot nie jest bodźcem zewnętrznym, ale czymś, co człowiek odróżnia od otaczającego go świata, nadając mu określone znaczenia.

Koncepcja zarządzania wrażeniami . Z punktu widzenia E. Hoffmana człowiek jawi się jako artysta, twórca obrazów. Jego życie polega na robieniu wrażenia. Zdolność do zarządzania i kontrolowania wrażeń oznacza możliwość zarządzania innymi ludźmi. Kontrola taka odbywa się za pomocą werbalnych i niewerbalnych środków komunikacji. Typowym przykładem jest kreowanie wizerunku, reklama, PR.


WNIOSEK

Zatem interakcję społeczną można scharakteryzować jako proces, w którym ludzie działają i doświadczają wzajemnych interakcji. Mechanizm interakcji społecznych obejmuje dokonujące się przez jednostki określone działania, zmiany we wspólnocie społecznej lub społeczeństwie jako całości wywołane tymi działaniami, wpływ tych zmian na inne jednostki tworzące wspólnotę społeczną i wreszcie odwrotną reakcję jednostek. Interakcja prowadzi do powstania nowych relacji społecznych.

W socjologii przyjęto specjalny termin na oznaczenie interakcji społecznej – interakcja. Jednak nie wszystko, co robimy w związku z innymi ludźmi, jest interakcją społeczną. Jeśli samochód potrąci przechodnia, jest to normalny wypadek drogowy. Ale staje się interakcją społeczną, gdy kierowca i pieszy, analizując zdarzenie, każdy broni swoich interesów przedstawiciele dwóch dużych grup społecznych. Kierowca upiera się, że drogi są budowane dla samochodów, a pieszy nie ma prawa przechodzić, gdzie mu się podoba. Pieszy natomiast jest przekonany, że główną osobą w mieście jest on, a nie kierowca, a miasta są stworzone dla ludzi, a nie dla samochodów.

W w tym przypadku wskazują kierowca i pieszy statusy społeczne. Każdy z nich ma swoje zakres praw i obowiązków. Wcielając się w rolę kierowcy i pieszego, dwaj mężczyźni nie układają relacji osobistych w oparciu o sympatię lub antypatię, ale wchodzą w relacje społeczne, zachowywać się jak posiadacze statusów społecznych określonych przez społeczeństwo. Komunikując się ze sobą, nie rozmawiają o sprawy rodzinne, pogoda lub perspektywy upraw. Zawartość ich rozmowy wyróżniają się symbole i znaczenia społeczne: cel osiedla terytorialnego, np. miasto, standardy przekraczania jezdni, priorytety osoby i samochodu itp. Pojęcia zapisane kursywą stanowią atrybuty interakcji społecznych. To, podobnie jak działania społeczne, można znaleźć wszędzie. Nie oznacza to jednak, że zastępuje wszystkie inne rodzaje interakcji międzyludzkich.

Zatem interakcja społeczna składa się z indywidualnych aktów, zwanych działaniami społecznymi, i obejmuje statusy (zakres praw i obowiązków), role, relacje społeczne, symbole i znaczenia.


LISTA BIBLIOGRAFICZNA

1 Andruszczenko V.P. Socjologia: nauka o społeczeństwie. Seminarium/ V. P. Andruszczenko, N. I. Gorlach. – Charków: 1996. – 688 s.

2 Wołkow Yu.G. Socjologia: Czytelnik / Yu.G. Wołkow, I.V. Mostovaya – M.: 2003. – 524 s.

3 Dobrenkov V.I. Socjologia: Podręcznik / V.I. Dobrenkov, A.I. Krawczenko. - M.:, 2001. - 624 s.

4 Kasjanow V.V. Socjologia: Odpowiedzi na egzaminy / V.V. Kasjanow. - Rostów n/d: 2003. – 320 s.

5 Kozlova O.N. Socjologia / O.N. Kozłowa. – M.: Wydawnictwo Omega-L, 2006. – 320 s.

6 Krawczenko A.I. Socjologia: Podręcznik dla studentów /A.I. Krawczenko.- M.: Korporacja Wydawnicza „Lotos”, 1999. - 382 s.

7 Łukaszewicz N.I. Socjologia: Podręcznik / N.I. Łukaszewicz, N.V. Tulenkow. – K.: 1998. – 276 s.

8 Osipov G.V. Socjologia. Podstawy ogólna teoria: Podręcznik dla uniwersytetów / G.V. Osipow, L.N. Moskwicz. – M.: 2002. – 912 s.

9 Tanatova D.K. Podejście antropologiczne w socjologii: Monografia / D.K. Tanatowa. – wyd. 2 – M.: 2006. – 264 s.

10 Frolov S.S. Socjologia: Podręcznik / S.S. Frołow. – wyd. 4, stereotypowe. – M.: 2003 – 344 s.

11 Edendiev A.G. Socjologia ogólna: Podręcznik. Ręczny/AG Efendiew. – M.: 2007. – 654 s.

12 Yadov V. A. Strategia badań socjologicznych. Opis, wyjaśnienie, zrozumienie rzeczywistości społecznej / V.A. Jadow. - M.: 2001. - 596 s.