Analiza PEST jest narzędziem marketingowym pozwalającym na identyfikację różnych aspektów otoczenia, które wpływają lub mogą mieć wpływ na działalność przedsiębiorstwa. Dekodowanie skrótu: Czynniki polityczno-polityczne, Ekonomiczno-ekonomiczne, Społeczno-społeczne, Czynniki technologiczno-technologiczne.

Istota i cel analizy PEST

Analiza PEST jest metodą badania otoczenia makroekonomicznego. Nazwa szyfruje badane komponenty:

1. Polityka. System polityczny stabilność sytuacji w kraju wpływa na działalność gospodarczą przedsiębiorstwa. Akty prawne ustalać normy relacji w środowisku biznesowym. Działalność każdej spółki musi być prowadzona w ramach prawa.
2. Gospodarka. Wykorzystując ten element analizy, stopy inflacji, stopy procentowe, kursy walut, stopy bezrobocia i wynagrodzenie itp. Wskaźniki ekonomiczne określić poziom cen, rentowność i wypłacalność klientów.
3. Komponent społeczny(preferencje i możliwości konsumentów). Obejmuje to tradycje i wartości społeczne, standardy etyczne, gusta, styl życia itp.
4. Element technologiczny. Czynniki te są badane w celu poszukiwania nowych trendów w rozwoju technologii, które pomogą unowocześnić urządzenia, stworzyć nowy produkt i usprawnić proces produkcyjny.

Analiza prowadzona jest według schematu „czynnik – przedsiębiorstwo”. Wyniki wprowadza się do macierzy, gdzie podmiotem są czynniki, a predykatem siła wpływu w punktach, rangach i podobnych jednostkach.



Analiza PEST czynników środowiskowych w programie Excel

Zestaw czynników w każdej grupie będzie indywidualny. Zależy to od dziedziny działalności przedsiębiorstwa, charakterystyki regionu i celów analizy.

W pierwszym etapie tworzona jest lista czynników, które w dłuższej perspektywie mogą wpłynąć na zysk firmy. W literaturze można znaleźć następujące przykłady:

Typ	Opis
Czynniki polityczne	Wybory na każdym szczeblu władza państwowa. Stabilność władzy politycznej. Zmiany w ustawodawstwie (podatki, praca, regulacje pracy w branży). Poziom korupcji, wolność informacji. Udział państwa w różnych strukturach ponadnarodowych. Trendy regulacyjne w branży. Regulacja konkurencji na szczeblu państwowym. Zakres ograniczeń importowych.
Siły ekonomiczne	Dynamika PKB, tempo wzrostu gospodarczego. Poziom inflacji, stabilność rubla. Kurs refinansowania, kursy głównych walut. Poziom bezrobocia, przeciętne wynagrodzenie, siła nabywcza ludności. Koszty energii, surowców i środków komunikacji. Stopień otwartości gospodarki.
Czynniki społeczne	Poziom życia, edukacja, opieka zdrowotna. Stosunek do towarów importowanych, pracy, wypoczynku. Stosunek do religii i innych przekonań. Wymagania dotyczące jakości usług i produktów. Wpływ mediów. Tempo migracji i wzrost demograficzny.
Czynniki technologiczne	Poziom innowacyjności w branży. Rozwój technologii. Legislacja w zakresie rozwoju technologicznego przemysłu. Zakres wykorzystania technologii.

Analiza PEST na przykładzie przedsiębiorstwa detalicznego:

1. Czynniki polityczne. Część towarów znajdujących się w sklepie „X” pochodziła od dostawców zagranicznych. W związku z polityką sankcji wprowadzono ograniczenia na szereg towarów. Reżyser musiał więc szukać produktów zastępczych (analogów) na rynku krajowym i u producentów z krajów Unia Celna. Polityka sankcji doprowadziła również do wzrostu liczby różnych kontroli przeprowadzanych przez organy regulacyjne. W rezultacie wzrosły koszty administracyjne i koszty korupcji.
2. Siły ekonomiczne. Wysoka stopa inflacji doprowadziła do deprecjacji oszczędności. Zwiększyć stawki podatkowe– zawyżone koszty – rosnące ceny.
3. Czynniki społeczne. Wzrost mobilności ludności doprowadził do rotacji personelu. Rozwiązaniem jest usprawnienie systemu motywacyjnego pracowników.
4. Techniczny. Postęp naukowy i technologiczny w sfera społeczna spowodowało wzrost poziomu potrzeb ludności.

Po zidentyfikowaniu czynników eksperci oceniają siłę wpływu każdego z nich. Skala – od 1 do 3.

Średnią arytmetyczną oszacowań obliczono za pomocą funkcji ŚREDNIA.

Im wyższy wynik skorygowany wagowo, tym większą uwagę należy poświęcić neutralizacji tego czynnika.

Kolejnym etapem jest przeniesienie obliczeń do postaci macierzowej. Czynniki należy ułożyć w kolejności malejącej.

Na podstawie tej tabeli analizy PEST wyciąga się wnioski: wpływ ich czynników zakłóca uzyskanie maksymalnych zysków i jak ograniczyć negatywny wpływ.

PEST można uznać za specjalną metodę, która pozwala ocenić otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa, czynniki wpływające na produkcję i sprzedaż towarów lub świadczenie usług. Ponieważ podczas pracy z przedsiębiorstwem istnieje wiele niuansów, konieczna jest jasna analiza środowiska makro. Do tego właśnie służy analiza szkodników.

Środowisko zewnętrzne dzieli się na:

• Mikrośrodowisko – obejmuje akcjonariuszy, nabywców, wierzycieli i tak dalej;
• Otoczenie makro to gospodarka, czynniki naturalne, rząd i tym podobne.

Rozważmy każdy czynnik osobno.

1. Czynniki polityczne lub polityczne. Bazując na nazwie, ten etap analizy ma na celu zbadanie wszelkiego rodzaju niuansów związanych z rządem. Sukces przedsiębiorstwa zależy od takich czynników jak:
   • Stabilność państwa;
   • Wpływ rządu na branżę, w której działa firma;
   • Alokacja zasobów przez państwo;
   • Ustawodawstwo, podatki, przepisy dotyczące ochrony pracy i wiele więcej.

Niezależnie od tego, jak bardzo bym tego chciał, rząd ma ogromny wpływ na wszystkie sektory w państwie, a w szczególności na przedsiębiorstwa.

2. Aspekty ekonomiczne lub ekonomiczne. Analiza ekonomiczna uwzględnia dobrobyt ludności, to, czy ludzie będą mogli korzystać z usług Twojego przedsiębiorstwa i kupować produkowane przez Ciebie towary. Uzyskane dane pozwalają prognozować poziom cen i rentowność. Cele analizy ekonomicznej:

• Oceniaj politykę inwestycyjną;
• Analizuj ceny energii;
• Badanie informacji o deficycie budżetowym i wysokości podatków;
• Przetwarzaj dane o dochodach obywateli;
• Weź pod uwagę stopy bezrobocia i inflacji.

3. Społeczny lub czynniki społeczne. Głównym zadaniem jest badanie potrzeb ludzi, jakie towary są skłonni kupować i z jakich usług korzystają. Cele obejmują:

• Uczenie się preferencje konsumentów;
• Jakość życia ludzi;
• Styl życia.

4. Aspekty technologiczne lub technologiczne. Analiza ma na celu zbadanie trendów technologicznych w w tej chwili. Bez takich informacji istnieje możliwość pozostania w tyle za konkurencją, która wyprodukuje produkt bardziej zaawansowany technologicznie od Twojego. Cele:

• Zapoznanie z dziedziną postępu naukowo-technicznego;
• Badanie zmian, które mogą mieć wpływ na Twoją firmę;
• Udoskonalanie sprzętu wykorzystywanego w produkcji, doskonalenie procesu produkcyjnego, wykorzystanie najnowsze technologie.

Przykład analizy szkodników

Weźmy na przykład salon kosmetyczny. Sukces świadczonych usług zależy od różnych czynników, które wymagają szczegółowa analiza. Warto zwrócić uwagę na negatywne aspekty, jeśli takie istnieją. W przeciwnym razie istnieje szansa na utratę znacznej części klientów, co będzie oznaczać drenaż finansowy. To samo tyczy się pozytywnych aspektów: jeśli uda Ci się je zauważyć na czas i przetworzyć informacje, firma odniesie solidną przewagę.

Jakie czynniki wpływają przede wszystkim na Twój salon kosmetyczny? Wewnętrzne czynniki środowiskowe. Obejmuje to kapitał początkowy, z którym Twój salon rozpocznie swoją działalność. Czynnikami zewnętrznymi są na przykład prawa obowiązujące w Twoim stanie.

Te pozytywne są również scharakteryzowane jako mocne strony Twojego przedsiębiorstwa. Przykładowo, w Twoim salonie pracuje najlepsza wizażystka w całym mieście i ludzie będą do Ciebie przychodzić, aby skorzystać z jego usług. Czynniki negatywne to Twoje słabości. Na przykład nie pracujesz w niedzielę. Ludzie będą woleć konkurencję, ponieważ pracują w weekendy.

Wszystkie podane aspekty mają służyć jedynie jako przykłady. Analiza szkodników Na przeliczenie wszystkiego w najdrobniejszych szczegółach warto poświęcić więcej niż jeden dzień, a nawet miesiąc.

Analiza szkodników jabłoni

Analiza szkodników firmy Ikea

Analiza szkodników firmy Lukoil

Jak widzimy, ten typ analiza makro i mikrootoczenia przedsiębiorstwa jest bardzo skuteczna i odpowiednia dla przedsiębiorstw różne rozmiary i wskazówki.

Analiza PEST(czasami określane jako STEP) to narzędzie marketingowe zaprojektowane w celu identyfikacji politycznych (Politycznych), ekonomicznych (Ekonomicznych), społecznych (Społecznych) i technologicznych (Technologicznych) aspektów otoczenia zewnętrznego, które wpływają na działalność firmy.

Politykę studiuje się, ponieważ reguluje władzę, która z kolei determinuje otoczenie firmy i pozyskiwanie kluczowych zasobów dla jej działalności. Głównym powodem studiowania ekonomii jest stworzenie obrazu podziału zasobów na poziomie państwa, który jest najważniejszym warunkiem działalności przedsiębiorstwa. Nie mniej ważne preferencje konsumentów określane są za pomocą komponentu społecznego Analiza PEST. Ostatnim czynnikiem jest komponent technologiczny. Za cel jego badań uważa się identyfikację trendów w rozwoju technologii, które często są przyczyną zmian i strat na rynku, a także pojawienia się nowych produktów.

Analiza PESTLE jest rozszerzoną wersją analizy PEST z dwoma czynnikami (prawnym i środowiskowym). Czasami stosowane są inne formaty, na przykład analiza SLEPT (plus czynnik prawny) lub analiza STEEPLE: czynniki społeczno-demograficzne, technologiczne, ekonomiczne, środowiskowe (naturalne), polityczne, prawne i etniczne. Można również wziąć pod uwagę czynniki geograficzne.

Jednostka analizy PEST

Analizę przeprowadza się według schematu „czynnik – przedsiębiorstwo”. Wyniki analizy prezentowane są w postaci macierzy, której przedmiotem są czynniki makrootoczenia, predykatem jest siła ich oddziaływania, wyrażana w punktach, rangach i innych jednostkach miary. Wyniki Analiza PEST pozwalają ocenić zewnętrzną sytuację gospodarczą w sferze działalności produkcyjnej i handlowej.

W danych okolicznościach Analiza PEST dotyczy czynników zewnętrznych wpływających na działalność przedsiębiorstwa, otoczenie zewnętrzne dzieli się zazwyczaj w następujący sposób:

• - Makrootoczenie (rząd, gospodarka, otoczenie społeczno-demograficzne, postęp naukowo-techniczny, czynniki naturalne).
• - Mikrootoczenie (dostawcy, nabywcy, akcjonariusze, konkurenci, wierzyciele, związki zawodowe).

Tradycyjnie Analiza PEST dotyczy badania wyłącznie makrootoczenia, które obejmuje dość dużą liczbę czynników, dlatego też z ich łącznej liczby zwyczajowo uwzględnia się tylko cztery kluczowe obszary, które mają największy wpływ na działalność organizacji:

• - czynniki polityczne (P): jakie szanse i zagrożenia dla biznesu stwarza dynamika sytuacji politycznej; Jakie są główne trendy, które mogą mieć wpływ na działalność firmy?
• - stan gospodarki (E): jakie są najważniejsze oczekiwane wydarzenia w gospodarce i jak sytuacja gospodarcza wpływa na perspektywy biznesowe?
• - cechy społeczno-kulturowe (S): jakie cechy właściwości społecznych, demograficznych, kulturowych należy uwzględnić w pracy?
• - środowisko naukowo-techniczne (T): w jakim stopniu biznes jest zależny od innowacji i zmian; Jak dynamiczne jest tempo postępu naukowo-technicznego w branży; Jaki jest udział funkcji B+R w działalności przedsiębiorstwa?

Ryż. 1.

Analiza PEST można przeprowadzić zarówno na poziomie jakościowym, jak i ilościowym. Ogólny schemat przeprowadzenia analizy PEST przedstawiono poniżej.

• 1. Opracowywana jest lista czynników makrośrodowiskowych, które mają duże prawdopodobieństwo realizacji i oddziaływania.
• 2. Znaczenie każdego wydarzenia dla tego przedsiębiorstwa przypisując mu określoną wagę.
• 3. Ocenia się stopień wpływu (zarówno pozytywnego, jak i negatywnego) każdego czynnika na strategię przedsiębiorstwa.
• 4. Oceny ważone wyznacza się poprzez pomnożenie wagi czynnika przez siłę jego oddziaływania i oblicza się łączny wynik ważony dla danej firmy.

Całkowita ocena wskazuje stopień gotowości przedsiębiorstwa do reagowania na bieżące i przewidywane czynniki makrootoczenia.

Dokonując oceny ilościowej należy wziąć pod uwagę, że:

• - współczynnik wagowy powinien odzwierciedlać stopień prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzenia;
• - ilościowa ocena wpływu czynnika powinna przyjmować zarówno wartości ujemne, jak i dodatnie;
• - ocena końcowa dostarcza informacji o stopniu uzależnienia przedsiębiorstwa od otoczenia makro, przy czym oprócz uzyskania oceny sumarycznej konieczna jest analiza wkładu każdego czynnika w uzyskanie wynikowej wartości, a także ocena interakcja czynników.

Czynniki polityczne analizy PEST

Badanie czynników politycznych wewnątrz Analiza PEST motywowane faktem, że rząd reguluje mechanizm obiegu pieniądza i inne kwestie związane z uzyskiwaniem zysku i niezbędnych zasobów.

Cel i przedmioty analizy PEST:

• * Zrozumienie mechanizmu, za pomocą którego państwo dystrybuuje podstawowe zasoby gospodarcze.
• * Analiza stabilności rządu.
• * Uczenie się polityka podatkowa oraz ustawodawstwo z zakresu prawa antymonopolowego, zagranicznego ustawodawstwa gospodarczego, prawa ochrony środowiska, regulacji zatrudnienia.
• * Zrozumienie wpływ państwa na branżę, jej pozycję w stosunku do kapitału zagranicznego.
• * Mieć pojęcie o intencjach władz rządowych dotyczących rozwoju społeczeństwa i środkach, za pomocą których zamierzają realizować swoją politykę.

Przykłady czynników politycznych

• * Wybory wszystkich szczebli
• * Zmiany w przepisach prawnych
• * Wejście państwa w różne struktury ponadnarodowe
• * Rozporządzenie rządowe w branży
• * Państwowa regulacja konkurencji

Czynniki ekonomiczne analizy PEST

Aspekty ekonomiczne są dla większości przedsiębiorstw ważnym warunkiem prowadzenia działalności gospodarczej. Te wskaźniki makroekonomiczne wpływają na poziom życia ludności i jej wypłacalność. Korzystając z tych informacji, możesz przewidzieć popyt, poziom cen i rentowność. Dlatego analiza czynników ekonomicznych pozwala zrozumieć, w jaki sposób zasoby gospodarcze są kształtowane i dystrybuowane na poziomie państwa.

Cel i przedmioty:

• *Trendy produktu narodowego brutto.
• * Polityka inwestycyjna.
• * Stopa bezrobocia i inflacja.
• * Stopa procentowa i kursy walut.
• * Poziom cen i płac, w szczególności miara rzeczywistych dochodów osobistych i całkowitej ilości pieniądza w obiegu.
• * Ceny energii.
• * Określenie poziomu ogólnego rozwój gospodarczy I relacje rynkowe. Badanie konkurencji na rynku.
• * Deficyt budżetowy, standardy podatkowe.

Przykłady czynników ekonomicznych

• *Dynamika PKB
• * Inflacja
• * Dynamika kursu rubla
• * Dynamika stopy refinansowania banku centralnego.
• * Dynamika zatrudnienia
• * Efektywny popyt
• * Cykle rynkowe i handlowe
• * Koszty Twojego przedsiębiorstwa
• * Koszty energii w przedsiębiorstwie
• * Koszty surowców w przedsiębiorstwie
• * Koszty komunikacji
• *Wzrost cen dostawców
• *Spadek siły nabywczej konsumentów

Czynniki społeczne analizy PEST

Cel i przedmioty:

• - Zbadaj kształtowanie się preferencji konsumentów, ich zmiany i możliwy popyt, aktywność konsumentów.
• - Struktura demograficzna ludności, jakość życia ludzi i stosunek do niej.
• - Styl życia, zwyczaje i nawyki, stosunek ludzi do pracy, mobilność społeczna populacja.

Przykłady czynników społecznych

• * Zmiany w podstawowych wartościach
• * Zmiany w stylu i standardzie życia
• * Stosunek do pracy i odpoczynku
• *Zmiany demograficzne
• * Czynniki religijne
• * Wpływ mediów

Czynniki technologiczne analizy PEST

Ważne jest, aby monitorować dynamikę zmian technologicznych, gdyż istnieje ryzyko utraty rynku, jeśli trochę pozostaniemy w tyle za dotychczasowymi trendami. Analiza komponentu technologicznego makrootoczenia pozwala nam w odpowiednim czasie przejść do produkcji i sprzedaży obiecującego technologicznie produktu, a także w porę zrezygnować ze stosowanych przestarzałych technologii.

Cel i przedmioty:

• * Ochrona własności intelektualnej;
• * Zapoznanie z polityką państwa w zakresie postępu naukowo-technicznego;
• * Wpływ rozwoju innych obszarów na produkty i działalność firmy.
• *Studiowanie nowych technologii, odkrycia naukowe, nowe produkty, nowe patenty pojawiające się na rynku.
• * Ulepszenia niezbędnego wyposażenia technicznego i procesów produkcyjnych, automatyzacji i metod przetwarzania informacji.

Przykłady czynników technologicznych

• * Trendy badawczo-rozwojowe
• * Nowe patenty
• * Nowe produkty
• * Rozwój technologii

Analiza PEST środowiska zewnętrznego

Otoczenie zewnętrzne jest źródłem zaopatrującym organizację w zasoby niezbędne do utrzymania jej potencjału wewnętrznego na właściwym poziomie. Organizacja znajduje się w stanie ciągłej wymiany z otoczeniem zewnętrznym, zapewniając sobie tym samym możliwość przetrwania. Ale zasoby środowiska zewnętrznego nie są nieograniczone. A domaga się ich wiele innych organizacji zlokalizowanych w tym samym środowisku. Dlatego zawsze istnieje możliwość, że organizacja nie będzie w stanie pozyskać niezbędnych zasobów ze środowiska zewnętrznego. Może to osłabić jego potencjał i prowadzić do wielu negatywnych konsekwencji dla organizacji. Zadaniem zarządzania strategicznego jest zapewnienie, aby organizacja współdziałała z otoczeniem w sposób pozwalający jej utrzymać swój potencjał na poziomie niezbędnym do osiągnięcia celów, a tym samym umożliwić jej przetrwanie w długim okresie.

Środowisko zewnętrzne dzieli się na:

• - mikrootoczenie – środowisko bezpośredniego wpływu na przedsiębiorstwo, które tworzą dostawcy zasobów materialnych i technicznych, konsumenci produktów (usług przedsiębiorstwa), pośrednicy handlowi i marketingowi, konkurenci, organy rządowe, instytucje finansowe, firmy ubezpieczeniowe;
• - makrootoczenie oddziałujące na przedsiębiorstwo i jego mikrootoczenie. Obejmuje środowisko naturalne, demograficzne, naukowe, techniczne, gospodarcze, środowiskowe, polityczne i międzynarodowe.

Przedsiębiorstwo musi ograniczać negatywny wpływ czynników zewnętrznych, które w największym stopniu wpływają na wyniki jego działalności lub odwrotnie, w pełni wykorzystywać sprzyjające szanse.

Zewnętrzne czynniki środowiskowe w systemie zarządzania w naukach o zarządzaniu jako więcej wczesny okres i obecnie nie poświęcono mu wystarczającej uwagi. W związku z tym problem pozostaje słabo zbadany, a zwłaszcza jego czynniki, takie jak:

• * znaczenie otoczenia zewnętrznego dla zarządzania;
• * określenie środowiska zewnętrznego;
• * współzależność czynników środowiskowych;
• * złożoność środowiska zewnętrznego;
• * mobilność środowiska zewnętrznego;
• * niepewność otoczenia zewnętrznego;
• * środowisko bezpośredniego wpływu;
• * środowisko wpływu pośredniego;
• * środowisko międzynarodowe.

Czynniki środowiskowe odnoszą się do siły, z jaką zmiany jednego czynnika wpływają na inne czynniki. Należy zatem rozumieć, że organizując zarządzanie należy w jak największym stopniu uwzględniać czynniki wpływ zewnętrzny i rozważ konkretną organizację jako cały system składający się z wzajemnie połączonych części.

Środowisko zewnętrzne organizacji obejmuje listę elementów, takich jak konsumenci, konkurenci, agencje rządowe, dostawcy, organizacje finansowe, zasoby pracy, technologia, kultura, demografia, istotne dla organizacji.

Ocena otoczenia zewnętrznego organizacji jest warunkiem wstępnym opracowania strategii. Często warunki zewnętrzne zmieniają się tak niespodziewanie, że wszelkie wstępne plany zostają pokrzyżowane. Otoczenie może być na tyle niestabilne, że samo opracowywanie długoterminowych planów i strategii staje się bezcelowe.

Do analizy PEST i prognozowania rozwoju makrootoczenia stosuje się różne metody:

• - prognozowanie trendów;
• - analiza scenariuszy;
• - modelowanie symulacyjne;
• - analiza czynnikowa;
• - metody eksperckie.

Stosowanie tych metod jest uzasadnione, jeśli istnieje wiarygodna baza informacji.

podstawa Analiza PEST to zbiór informacji o zdarzeniach zachodzących w makrootoczeniu.

Polityka	Gospodarka
1. Brak konkretów polityka publiczna dla naszych produktów. Brak wsparcia rządu	1. Wysokie całkowite obciążenie podatkowe przedsiębiorstwa i możliwość jego zwiększenia
2. Brak munduru organizacje rządowe zajmujących się wydawaniem różnego rodzaju licencji, zezwoleń itp.	2. Wzrost wskaźników inflacji. Rosnące ceny energii, surowców, dostaw i kosztów transportu
3. Poddanie decyzji zarządzających przedsiębiorstwem opinii wyższej kadry kierowniczej	3. Brak jasnych perspektyw rozwoju rosyjskiej gospodarki. Zagrożenie niestabilnością gospodarczą
4. Państwo (korupcja) i przestępcze wymuszanie haraczy	4. Brak udokumentowanej i zatwierdzonej strategii rozwoju Rosji
	Technologia
1. Wpływ czynnika mobilności produkcji	1. Nacisk na komputeryzację procesu produkcyjnego
2. Wpływ preferencji konsumentów zgodnie ze standardami jakości	2. Wprowadzenie sprzętu high-tech
3. Wymóg zobowiązań gwarancyjnych na wyprodukowane produkty	3. Stosowanie najlepszych praktyk w zakresie produkcji pieców

Wszystkie warunki i czynniki powstałe w środowisko, i które nie są zależne od działalności tego konkretnego przedsiębiorstwa, ale które mają pewien wpływ na funkcjonowanie tej konkretnej organizacji i na tej podstawie wymagają przyjęcia pewnych decyzje zarządcze rozumiane są jako otoczenie zewnętrzne danej organizacji.

Otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa jest źródłem, od którego zależy utrzymywanie przez organizację zasobów niezbędnych do utrzymania potencjału wewnętrznego tej konkretnej organizacji na właściwym poziomie. Każde przedsiębiorstwo jest zawsze w stanie wymiany z otoczeniem zewnętrznym i w ten sposób zapewnia sobie sposoby i zasoby niezbędne do przetrwania. Zasoby otrzymywane ze środowiska zewnętrznego są ograniczone. O zasoby te może jednocześnie ubiegać się wiele innych organizacji, które prowadzą swoją działalność w tym samym środowisku. W konsekwencji zawsze istnieje ukryte zagrożenie, że w pewnym momencie przedsiębiorstwo nie będzie w stanie pozyskać potrzebnych mu zasobów ze środowiska zewnętrznego. Może to prowadzić do osłabienia potencjału przedsiębiorstwa i innych negatywnych konsekwencji. Głównym zadaniem zarządzania strategicznego jest organizacja interakcji przedsiębiorstwa z otoczeniem zewnętrznym, w wyniku takiej interakcji przedsiębiorstwo będzie miało możliwość utrzymania swojego potencjału na poziomie, który jest w stanie utrzymać to konkretne przedsiębiorstwo na wymaganym poziomie. poziomie, osiąganiu swoich celów i zdolności do istnienia w dłuższej perspektywie.

Każde przedsiębiorstwo (organizacja) w swojej codziennej praktyce musi uwzględniać dużą liczbę czynników, które mogą na nie oddziaływać z odległego (zewnętrznego) otoczenia. Przedsiębiorstwo nie powinno jednak negatywnie postrzegać wpływu tych czynników, powinno umieć nimi aktywnie zarządzać.

Głównym celem analizy czynników w odległym otoczeniu jest stworzenie komponentu informacyjnego dla późniejszego opracowania strategii.

Analizę odległych czynników środowiskowych przeprowadza się za pomocą proste narzędzie– PEST – analiza.

Technika analizy PEST jest często wykorzystywana do oceny kluczowych trendów rynkowych w danej branży. Wyniki analizy PEST służą do identyfikacji zagrożeń i szans w procesie sporządzania i badania analizy SWOT w przedsiębiorstwie. PEST - analiza otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa sporządzana jest z perspektywą zwykle od trzech do pięciu lat, dane aktualizują się corocznie. Analizę PEST często przeprowadza się w formie macierzy w postaci tabeli lub czterech kwadratów.

Istotą analizy PEST w nauce ekonomii jest konieczność rozpoznania sposobu dystrybucji zasobów na poziomie państwa. Uzyskanie tych informacji jest ważne dla funkcjonowania każdej organizacji. W sprawie aspekty społeczne, są one również ważne dla analizy PEST. Czynniki technologiczne to trendy pojawiające się w procesie rozwoju technologicznego. Najczęściej są przyczyną zmian na rynku i ponoszenia strat. Ze względu na te aspekty czasami pojawiają się nowe produkty. Dane analizowane są według schematu „czynnik – przedsiębiorstwo”. Wyniki analizy PEST przedstawiono w postaci matrycy, której głównymi składnikami są czynniki występujące w mikrośrodowisku. Następnie rozróżnia się siłę wpływu tych czynników pod względem ważności, z przypisaniem punktów, rang i innych jednostek miary. Analiza, wnioski i wyniki PEST pozwalają na odpowiednią ocenę zewnętrznej sytuacji gospodarczej rozwijającej się w otoczeniu produkcyjnym i handlowym. Ponieważ analiza PEST wpływa czynniki zewnętrzne wpływając na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, podział środowiska zewnętrznego odbywa się według określonego schematu. Podkreśla:

Makrootoczenie (rząd, zjawiska gospodarcze, powiązania społeczno-demograficzne, postęp naukowo-techniczny oraz czynniki zależne od przyrody)

Mikrootoczenie (dostawcy, akcjonariusze, nabywcy, wierzyciele, związki zawodowe, konkurenci).

Z reguły analiza PEST przedsiębiorstwa bada tylko środowisko makro, które obejmuje różne czynniki. W tym względzie spośród ogółu czynników uwaga skupia się na 4 kluczowych obszarach, które w największym stopniu wpływają na funkcjonowanie przedsiębiorstwa:

P (Polityczne) – czynniki polityczne. Do tej kategorii zalicza się czynniki występujące w otoczeniu polityczno-prawnym przedsiębiorstwa. Rozważając otoczenie polityczno-prawne sfery, przeprowadzając analizę PEST rynku lub państwa, konieczne jest udzielenie odpowiedzi na szereg pytań mających wpływ na kluczowe zmiany w regulacji prawnej i stabilną sytuację polityczną. Należy ustalić, czy zmiany w ramy prawne państwo, otoczenie rynkowe, sfera, w której działa przedsiębiorstwo, taka czy inna zmiana może mieć wpływ na jego pracę (dotyczy to przede wszystkim kwestii związanych z dochodami).

E (Ekonomiczne) – czynniki ekonomiczne. Kategoria ta bada czynniki sytuacji ekonomicznej na rynku. Biorąc pod uwagę czynniki analizy PEST zawarte w tej grupie, należy wyróżnić sześć głównych parametrów, za pomocą których można ocenić aktualny stan ekonomiczny państwa lub otoczenia rynkowego, w którym działa przedsiębiorstwo. Należy wziąć pod uwagę: dynamikę rozwoju sfery gospodarczej; zmiany kursów walut, cen kapitału; zmiany stóp bezrobocia; zmiany stóp inflacji; zmiany dochodu rozporządzalnego na mieszkańca; szereg trendów w branży bankowej.

S (Społeczno-kulturowy) – czynniki społeczne. Warto zwrócić uwagę na zespół czynników wpływających na sytuację kulturową i społeczną na rynku. Rozważając czynniki społeczne analizy PEST, należy zwrócić uwagę na pięć głównych parametrów, takich jak: zmiany warunków demograficznych; poziom wzrostu/spadku liczby ludności, struktura rynku pod względem płci i wieku, zmiany w wyścig; poziom wykształcenia społeczeństwa, kwalifikacje personelu; ważne cechy mentalności wartości kulturowe; zmiany w warstwach społecznych ludności; zmiany gustów i preferencji społeczeństwa, utrwalone uprzedzenia i mity.

T (Technologiczny) – czynniki technologiczne. Ta grupa czynniki środowiskowe pozwalają śledzić zmiany postępu technologicznego w danym obszarze. Składniki tej grupy wymagają obszernej analizy, gdyż w czasie, gdy proces technologiczny jest szczególnie ważny, to właśnie zmiany technologiczne mogą wprowadzić poważne zmiany w ugruntowanej sytuacji na rynku. Analizując czynniki technologiczne należy skupić się na czterech parametrach, a mianowicie: możliwych zmianach podstawowych technologii stosowanych w otoczeniu rynkowym: wpływ Internetu na rozwój otoczenia rynkowego; wpływ szybko rozwijającego się technologie mobilne, w sprawie rozwoju otoczenia rynkowego; innowacje w nowoczesnych technologiach informatycznych zapewniających efektywną konkurencję w sferze rynkowej.

Przeanalizujmy czynniki odległego otoczenia (analiza PEST) na przykładzie przedsiębiorstwa komercyjnego. Przedsiębiorstwo, o którym mowa, jest największą rosyjską prywatną firmą działającą w branży zaopatrzenia w energię elektryczną i ciepło. „Przedsiębiorstwo samodzielnie zapewnia stabilne i nieprzerwane dostawy energii w 16 regionach Rosji”. Ponad 14 milionów osoby a klientami tej firmy jest ponad 160 tysięcy osób prawnych.

Głównymi konkurentami branży na rynku energii elektrycznej i mocy są:

- „przedsiębiorstwa wytwórcze rynku hurtowego działające w pierwszej strefie cenowej rynku hurtowego.

Głównymi konkurentami spółki na rynku energii cieplnej są przedsiębiorstwa przemysłowe posiadające własną energetykę cieplną. Kotłownie gminy i przedsiębiorstwa prywatne są także konkurentami na rynku energii cieplnej. Główną zaletą tego typu kotłowni jest ich korzystne położenie terytorialne w stosunku do odbiorców.

Czynnikami konkurencyjności i rentowności przedsiębiorstw zarówno na rynku ciepła, jak i energii elektrycznej są: obecność obciążenia cieplnego; położenie terytorialne i bliskość odbiorców w centrum obciążeń cieplnych; dostępność własnych głównych sieci ciepłowniczych i rurociągów parowych; bliskość zasobów paliw: paliwo „użytkowe”, złoża gazowe; wprowadzenie nowoczesnych, wysoce wydajnych technologii gazowych w cyklu kombinowanym.

Stosowanie zaawansowanych pomysłów i podejść do prowadzenia biznesu w sektorze energetycznym tworzy solidny fundament dla długoterminowego i efektywnego działania firmy. Dla danego przedsiębiorstwa najważniejsze jest wszechstronne uwzględnianie potrzeb klientów, relacje społeczne w regionach i troska o ochronę środowiska.

Kluczowymi obszarami rozwoju i zarządzania strategicznego Spółki są:

Niezawodna i nieprzerwana produkcja energii elektrycznej i cieplnej oraz zaopatrzenie ludności w energię

Zwiększenie efektywności istniejących obiektów i budowa nowych, co jest możliwe jedynie poprzez realizację priorytetowego programu inwestycyjnego;

Przyczynianie się do poprawy efektywności energetycznej rosyjskiej gospodarki; oraz promowanie wprowadzania technologii energooszczędnych;

Co roku zwiększaj kapitalizację spółki i jej atrakcyjność inwestycyjną. poprawić efektywność energetyczną poprzez rozwój produkcji energii elektrycznej w oparciu o odnawialne źródła energii.

Rozważmy czynniki otoczenia odległego (analiza PEST), które mogą mieć wpływ na działalność danego przedsiębiorstwa (tab. 1).

Tabela 1. Czynniki odległego otoczenia przedsiębiorstwa

Czynniki środowiskowe	Wpływ na strategię przedsiębiorstwa
Czynniki polityczne
Wprowadzenie ograniczeń w imporcie importowanego sprzętu	Wzrost cen importowanego sprzętu
Podwyżka podatku od wartości dodanej	Wzrost wysokości rachunków za media
Wzrost stawek podatkowych	Spadek zysk netto i rentowność przedsiębiorstwa (14)
Kwestie środowiskowe	Zaostrzenie wymogów spowoduje wzrost kosztów nowego sprzętu do oczyszczania
Siły ekonomiczne
Rosnąca inflacja	Amortyzacja oszczędności, wzrost kosztów wyprodukowanej energii elektrycznej i ciepła
Innowacyjny klimat w branży	Zwiększanie inwestycji w zakresie budowy nowych zakładów produkcyjnych i przebudowy istniejących
Wzrost/spadek kursów walut	Wzrost/spadek cen importowanego sprzętu, materiałów
Wzrost dochodów	Zmniejszenie należności
Czynniki społeczne
Niski poziom edukacji w kraju	Przekwalifikowanie personelu, zaawansowane szkolenie pracowników
Zwiększona mobilność ludności	Doprowadzi do odpływu pracowników, dlatego konieczne będzie usprawnienie systemu zachęt dla pracowników, automatyzacji i mechanizacji pracy
Czynniki technologiczne
Postęp naukowy i technologiczny w produkcji	Pojawienie się nowych technologii, sprzętu, materiałów, a co za tym idzie, dodatkowe inwestycje w know-how i odnowę mocy produkcyjnych
Dynamika rozwoju technologii informatycznych	Poprawa jakości kontroli przesyłowej, minimalizacja strat energii elektrycznej w sieciach, uruchamianie nowych mocy energetycznych

Wpływ odległych czynników środowiskowych przedstawia obecnie przeważnie pozycję negatywną. Jednakże zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwem musi być ukierunkowane przez kierownictwo firmy na wykorzystanie otwierających się szans, a także na redukcję i neutralizację zagrożeń.

Obecnie wprowadzanie przez przedsiębiorstwa dostarczające energię dowolnego dodatkowe usługi i różne nowe usługi w pokrewnych branżach jest najbardziej obiecująca. Na tle zagrożeń zewnętrznych szczególnie konieczne jest wzmocnienie: sprzedaży energii cieplnej, wprowadzenie technologii i urządzeń energooszczędnych oraz zwiększenie świadczenia wszelkiego rodzaju usług: metrologii i audytu energetycznego.

Analiza otoczenia zewnętrznego dla każdego przedsiębiorstwa w nowoczesne warunki jest najważniejszym narzędziem do opracowania strategii przedsiębiorstwa i jej wdrożenia proces produkcyjny. Wyniki uzyskane w trakcie badania oraz na podstawie analizy PEST dają nam możliwość kompetentnej analizy otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa, a także terminowej oceny aktualnej sytuacji na rynku handlowym i działalności produkcyjnej przedsiębiorstwa.

Bibliografia

1. Borysow I.A., Szarapowa V.M. Podejścia do empirycznego modelowania oportunizmu wewnątrz przedsiębiorstwa // Nowe słowo w nauce: Perspektywy rozwoju. 2016. Nr 4-2 (10). s. 58-60
2. Borodin V.A. Planowanie strategiczne: podręcznik szkoleniowy/ VA Borodin. – wyd. 3, poprawione. – Barnauł: Wydawnictwo AltGTU, 2015. – 105 s.
3. Zabelin P.V. Podstawy zarządzania strategicznego. - M.: Centrum Informacyjno-Wdrożeniowe „Marketing”, 2013 r. – 451 s.
4. Fatkhutdinov R.A. Zarządzanie strategiczne. – M.: SA „Szkoła Biznesu „Intel-Sintez”, 2016. – 641 s.
5. Czerepanow V.S., Szarapowa V.M. Substytucja importu i wpływ na branżę hodowli bydła mlecznego Obwód Swierdłowska//Młodzież i nauka. 2017. Nr 1. s. 94.
6. Szarapowa V.M. Siedem notatek marketingu rolnego // Aktualności Międzynarodowej Akademii Edukacji Rolniczej. 2015. Nr S25. Str. 386-391.
7. Szarapowa V.M. Kształtowanie strategii marketingowych w organizacjach rolniczych // Ekonomika przedsiębiorstw rolniczych i przetwórczych. 2016. Nr 7. S.61-63.
8. Sharapova V.M., Tulskaya O.A. Problemy zatrudnienia ludności: przyczyny powstawania i rozprzestrzeniania się bezrobocia // Polityka rolno-spożywcza Rosji. 2016. Nr 7 (55). Str. 39-43.
9. Sharapova N.V., Borisov I.A., Sharapova V.M. Technologia kształtowania popytu konsumenckiego na poziomie mikro // Ekonomia i przedsiębiorczość. 2016. Nr 12-1 (77-1). s. 1158-1161
10. Sharapova N.V. Planowanie w organizacjach rolniczych: monografia – Jekaterynburg: UrGAU, 2014. – 436 s.
11. Sharapov Yu.V., Yurinskaya Yu.A. Strategia działania wspierająca i poprawiająca efektywność działalność gospodarcza przedsiębiorstwa // Innowacje w nauce. 2016. Nr 10 (59). Str. 189-196.
12. Yalukhina A.A., Sharapova V.M. Rola analizy w konkurencyjności przedsiębiorstwa // w zbiorze: Konkurencyjność terytoriów i przedsiębiorstw we współzależnym świecie Materiały IX Forum Ogólnorosyjskie młodzi naukowcy i studenci. Odpowiedzialny za wydanie V.P. Iwanicki. 2006. s. 290-291
13. PJSC „T Plus” [Zasoby elektroniczne] / Oficjalna strona internetowa - Tryb dostępu: http://www.tplusgroup.ru/ Data dostępu 20.02.2017
14. [Zasoby elektroniczne] http://dlib.rsl.ru/rsl01007000000/rsl01007532000/rsl01007532 Data dostępu 20.02.2017
15. [Zasoby elektroniczne] http://diplomba.ru/work/55930 Data dostępu 20.02.2017
16. [Zasoby elektroniczne] http://skachate.ru/fizika/100070/index.html Data dostępu 20.02.2017
17. Voronin B.A., Svetlakov A.G., Sharapova V.M. Metoda sterowania programem-celem rolnictwo jako czynnik konkurencyjności //Biuletyn Rolniczy Uralu. 2012. nr 5. s. 91-94.
18. Razorvin I.V., Sharapova V.M., Usova N.V. Segmentacja rynków konsumenckich w dużych miastach Uralu jako narzędzie kształtowania priorytetów marketingowych dla ich rozwoju // Zagadnienia zarządzania. 2016. Nr 1 (19). s. 66-76.
19. Rubaeva O.D., Sharapova V.M., Zubareva I.A., Prokhorova L.V. Badania marketingowe rozwój społeczno-gospodarczy obszarów wiejskich obwodu czelabińskiego w warunkach substytucji importu // Biuletyn Rolniczy Uralu. 2015. Nr 11 (141). s. 95-100.
20. Semin A.N., Lukinykh M.I., Sycheva F.A., Sharapova V.M. i in. Podstawy zarządzania rolnictwem / Jekaterynburg, 2000.
21. Sharapova V.M., Sharapova N.V. RACHUNKOWOŚĆ FINANSOWA POMOC PAŃSTWA ORGANIZACJE ROLNICZE //Najnowsze trendy w nauce i technologii zarządzania. 2015. nr 3. s. 39-46.
22. Sharapova V., Sharapova N. TEORETYCZNE ASPEKTY PŁATNOŚCI: OPRACOWANIE I WDROŻENIE KLUCZOWYCH WSKAŹNIKÓW EFEKTYWNOŚCI //Nauka i społeczeństwo. 2016. nr 2. s. 67-76.

Liczba wyświetleń publikacji: Proszę czekać

Tichomirowa Anastazja, Kom-322

Analiza SWOT i PEST na przykładzie MAGAZIN nr 6 Sp. z oo „Artykuły Gospodarstwa Domowego”

Obiektem badań jest Sklep Sp. z oo nr 6 „Artykuły Gospodarstwa Domowego”. Sklep z ograniczoną odpowiedzialnością nr 6 „Artykuły gospodarstwa domowego” powstał w wyniku przekształcenia zgodnie z wymogami Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej oraz Prawo federalne„O spółkach z ograniczoną odpowiedzialnością” ze sklepu spółki z ograniczoną odpowiedzialnością nr 6 „Artykuły gospodarstwa domowego”, zarejestrowanego dekretem szefa administracji rejonu sowieckiego w Czelabińsku nr 1802 z dnia 5 listopada 1992 r.

Sklep Sp. z oo nr 6 „Artykuły Gospodarstwa Domowego” stosuje szczególny reżim podatkowy – jednolity podatek od dochodu kalkulacyjnego.

Analiza SWOT.

Wyposażenie wnętrz
Słabe strony: Brak dostępnych środków; Niewystarczający poziom zachęt finansowych; Wysoki poziom cen zakupu produktów; Brak miejsca do przechowywania, co z kolei zmniejsza prędkość obrotu; Heterogeniczny asortyment towarów; Szyld niezgodny z asortymentem; Niekonkurencyjny wobec dużych sieci handlowych sprzęt AGD i artykuły gospodarstwa domowego; Zwiększone koszty; Spadek obrotów handlowych.	Mocne strony: Wysoko wykwalifikowany i doświadczony personel; Dostępność stałych dostawców i klientów; Rozszerzenie asortymentu produktów.
Środowisko zewnętrzne
Dość wysokie wskaźniki inflacji w porównaniu do krajów rozwiniętych; Wysoki stopień kryminalizacji społeczeństwa; Niestabilna sytuacja na rynku zagranicznym; Nieuzasadnione podwyżki cen; Spadek wypłacalności społeczeństwa.	Wsparcie państwa dla przedsiębiorców w czasie kryzysu; Obniżenie kwoty ulg podatkowych; Obniżenie kosztów pracy.

Głównym problemem sklepu AGD są rosnące koszty, które prowadzą do spadku zysków i opłacalności produkcji. Brak powierzchni magazynowej zmniejsza rotację sklepu.

Wzrost cen zakupu produktów wynika z wysokiej inflacji, rosnących cen benzyny oraz kursu euro na rynku światowym. Jednocześnie sklep AGD dysponuje zasobami wewnętrznymi, z których głównymi są wykwalifikowana kadra firmy oraz obecność stałych dostawców. Dzięki temu sklep z artykułami gospodarstwa domowego, pomimo kryzysu zapoczątkowanego w 2008 roku, jest rentowny.

Słabością w porównaniu do konkurentów jest to, że firma nie jest poważnym konkurentem.

Analiza PEST

Polityka	Gospodarka
1. Stabilność polityczna. 2. Zmiany w przepisach dotyczących podatków i opłat (zmiany stawki podatku dochodowego, UTII). 3. Wzrost własności państwowej w biznesie i przemyśle. 4. Promocja przedsiębiorczości przez państwo. 5. Regulacja antymonopolowa, kontrola przestrzegania reguł konkurencji.	1. PKB spadł o 11%, saldo handlowe spadło o 1,8. Gospodarka przeżywa ogólny spadek. 2. Inflacja w październiku w porównaniu do grudnia br.: 108,1% 3. Stopa bezrobocia (% ludności aktywnej zawodowo) 7.6 5. Ceny energii. Ropa naftowa (październik) wyniosła 72,4.
	Technologia
1. Przyrost naturalny ludności, 61,3% – ludność pracująca. 2.W rzeczywistości dochody rozporządzalne ludności spadły o 2,9 w porównaniu do 2008 roku. 3. Średni dochód gotówkowy na mieszkańca wynosi 13 821 rubli. 4. Rozwarstwienie społeczeństwa, niska mobilność społeczna.	1. Od 1996 roku w Federacji Rosyjskiej obowiązuje ustawa federalna nr 127 „o nauce i państwowej polityce naukowo-technicznej”. 2. Można zauważyć trendy w rozwoju dóbr z zakresu kosmosu, lotnictwa, kompozytów, biotechnologii i nanotechnologii.

Jak wynika z analizy PEST, sklep AGD nr 6 nie będzie miał problemów z zatrudnieniem personelu, wysokimi podatkami i nieuczciwą konkurencją, ale z drugiej strony udział kosztów energii jest wysoki, a ogólne pogorszenie koniunktury gospodarczej negatywnie wpływa również na działalność sklepu.